Прием в ремонт

Договора, акты, квитанции, чеки и другие нормативные документы, требуемые при приеме техники в ремонт.

— Договор. Заключается с клиентом при сдаче техники в ремонт.

— Счет. Необязательный документ, выставляется по просьбе заказчика. Содержит банковские реквизиты и список оказанных услуг.

— Кассовый, товарный чек или бланк строгой отчетности. Выдаются только при оплате наличными. Если клиент рассчитывается банковским переводом, остается платежный документ, заверенный банком и подтверждающий оплату.

— Акт оказания услуг/ выполненных работ и счет фактура(при наличии). Исполнитель выдает клиенту по итогу оказанных услуг.

Регламентирует права и обязанности сторон при оказании услуги. Несмотря на то, что законодательство разрешает устную форму договора, письменное оформление условий лучше защищает от возможных ущемлений прав. На основании письменного договора намного проще доказать свою правоту перед заказчиком и судом.

Договор обычно оформляется в 2-х экземплярах и содержит подписи и печати (при наличии) каждой стороны.

В нашей программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» договор распечатывается автоматически при добавлении заказа. В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона. Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ - нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.

Не является обязательным документом. Представляет собой соглашение, в котором Исполнитель фиксирует цену своей услуги и указывает реквизиты для перечисления оплаты. Заказчик принимает эти условия, оплачивая сумму в счёте.

Как правило, счет выставляется при оплате заказа на расчетный счет Исполнителя. Печать счетов в программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» не предусмотрена.

Платёжным документом может быть платёжное поручение, платёжное требование, кассовый и товарный чеки, бланк строгой отчётности. Основное предназначение — подтвердить факт оплаты оказанной услуги. Когда оплата проходит безналичным платежом, клиент получает в банке платёжное поручение. Этим документом он может подтвердить, что перечислил денежные средства по вашим реквизитам.
При оплате наличными, вы должны выдать Заказчику кассовый чек, товарный чек или бланк строгой отчётности.

Кассовый чек – выдаётся покупателям при использовании кассовой техники.
Кассовый аппарат обязаны применять все, кто принимает оплату наличными, кроме нескольких исключений:
— организаций и предпринимателей на ЕНВД и патенте, но тогда по просьбе клиента нужно выдать товарный чек или квитанцию;
— при оказании услуг населению из справочника ОКУН чеки можно заменить бланками строгой отчётности (БСО).

Товарный чек – выдаётся только по требованию покупателя. Форма товарного чека не установлена, поэтому можно разработать свою с обязательными реквизитами: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.

Бланк строгой отчётности – выдаётся вместо кассового чека при оказании услуг населению из справочника ОКУН. Можно разработать любую форму, главное, чтобы присутствовали обязательные реквизиты: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.
Обратите внимание: бланки нужно заказать в типографии или распечатать с помощью специального сервиса для БСО.

Документ, который подтверждает факт оказания услуги, её стоимость и сроки выполнения. Акт обязательно подписывают две стороны: заказчик и исполнитель – это необходимо, чтобы подтвердить соответствие оказанной услуги условиям договора.

В нашей программе предусмотрена возможность распечатывания Акта выполненных работ при выдаче отремонтированного устройства.

Документ, который подтверждает право Заказчика на гарантийный ремонт и обслуживание конкретного устройства при наличии установленных оснований. Документ не является обязательным. Распечатывается автоматически при выдаче отремонтированного устройства.

В случае если вы ИП, оказываете услугу частным лицам при выдаче устройства с ремонта достаточно распечатывать только гарантийный талон для клиента.

Этот документ обязаны выставлять только организации и предприниматели, которые являются плательщиками НДС — в основном те, кто работает, на общей системе налогообложения. Организации и ИП, применяющие УСН и ЕНВД, не являются плательщиками НДС и поэтому выставлять счёта-фактуры не обязаны.

Товарный чек

Товарный чек бланк документа скачать бесплатно

Товарный чек представляет собой официальный документ в виде чека, который выдается продавцом товаров покупателю. В товарном чеке обычно указывается наименование и количество конкретного товара, общая цена и выплаченная сумма. Товарный чек может использоваться покупателем в качестве документа, подтверждающего факт покупки товара у продавца в целях защиты прав потребителей и как удостоверяющий документ при учете возможных расходов.

Также товарный чек может использоваться как оправдательный документ совместно с кассовым чеком, в качестве подтверждения обоснованности фактических расходов. Кроме того, он содержит общие сведения о продавце, наименовании товара, дате совершения покупки, артикул, цену и сорт товара, а также подпись продавца и печать торгового предприятия.

Товарный чек

Товарный чек – документ строгой отчетности, который широко применяется в торговле при работе с наличностью. Он используется тогда, когда представитель организации-продавца (например, кассир) должен подтвердить факт получения денежных средств и совершения продажи. Чаще всего товарные чеки применяются в тех случаях, когда продавец имеет право не пользоваться в своей работе кассовыми аппаратами или же когда клиент просит дополнительно к кассовому чеку выписать еще и товарный, к примеру, для расшифровки полного перечня приобретаемой продукции.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк товарного чека .xls Скачать образец заполнения товарного чека .xls Скачать пустой бланк товарного чека .doc Скачать образец заполнения товарного чека .doc

Довольно часто товарные чеки просят оформить покупатели, представляющие какую-либо организацию и покупающие для нее определенные виды товаров (например, секретарь при закупке канцелярских принадлежностей). В этом случае товарный чек является приложением к кассовому чеку и служит документом бухгалтерского учета, который подтверждает произведенные на нужны предприятия расходы.

В случаях, когда приобретенный товар оказывается ненадлежащего качества и покупатель имеет желание вернуть за него деньги или же поменять его на аналогичную продукцию, товарный чек служит доказательством совершенной ранее покупки.

Также юридическую силу документ обретает в тех случаях, когда по каким–либо причинам между продавцом и покупателем возникли разногласия, требующие разрешения в судебном порядке.

Оформляя товарный чек, продавцу не помешает помнить об одном важном нюансе: при продаже товара, в соответствии с установленными законом нормами, продавец должен предупредить покупателя об имеющихся в нем недостатках, причем как в устной, так и в письменной форме. Товарный чек также подходит для фиксации брака или дефекта в товаре, что в дальнейшем гарантирует продавцу защиту, если клиент вдруг надумает вернуть продукцию, о низком качестве которой он был заранее предупрежден.

Товарный чек не имеет унифицированного образца, поэтому предприятия и организации могут разрабатывать шаблон документа самостоятельно или писать его в свободном виде. Некоторые организации, придумав собственную форму документа, заказывают впоследствии определенный тираж в типографии и продавцы при продажах заполняют бланки от руки, продавцы других компаний вносят все сведения о продаже в файл бланка, хранящийся в компьютере и распечатывают товарный чек на принтере каждый раз при совершении продажи.

Количество таблиц и строк в документе не ограничено, так что в зависимости от ситуации товарный чек можно сужать или расширять.

Например, в него можно внести строку для указания артикула и сорта (на текстильные, швейные, меховые изделия или обувь), пробы, вида и характеристики (при продаже драгоценных металлов и камней) и т.д. Кроме того, в товарный чек можно вносить сведения о предоставляемой гарантии или логотип предприятия.

1. название и реквизиты организации,
2. сведения о конкретном продавце,
3. данные о продукции:
   • наименование,
   • количество,
   • цена,
   • общая стоимость.

Товарный чек обязательно должен быть подписан продавцом, совершившим продажу.

Ставить печать на нем необязательно, поскольку начиная с 2016 года, юридические лица (как и индивидуальные предприниматели) имеют право не пользоваться в своей деятельности штампами и печатями.

Оформляется товарный чек в двух экземплярах, один из которых остается у продавца, а второй передается на руки потребителю. Чтобы при оформлении товарного чека от руки, не заполнять два раза одно и то же, рекомендуется использовать копировальную бумагу. Выписывать товарный чек необходимо непосредственно в момент совершения сделки купли-продажи.

Документ это довольно простой и не должен вызвать при оформлении особых затруднений.

• В первую строку товарного чека вписывается полное наименование предприятия, отпускающего товар с указанием его организационно-правового статуса и номера ОГРН (из учредительных документов предприятия).
• Далее вносится фактический адрес, по которому осуществляется продажа.
• Затем посередине строки пишется наименование документа и его номер по внутреннему документообороту компании, а также вписывается дата совершения сделки.
• После этого в соответствующей строчке нужно указать должность, фамилию, имя и отчество сотрудника, который производит продажу.
• Потом в товарный чек следует включить специальную таблицу. В нее надо вписать подробный список проданных товаров, с указанием их наименования, единицы измерения (штуки, литры, килограммы и т.д.) количества, цены и общей стоимости.
• В строке «Итого» отмечаем полную стоимость проданной продукции прописью.
• В заключение товарный чек должен заверить своей подписью продавец, отпустивший товар, с обязательной её расшифровкой.

Товарный чек без кассового чека: обязательные реквизиты и образец составления

Каждый предприниматель, реализующий различные виды товаров или оказывающий всякого рода услуги, обязан предоставить клиенту товарный чек. Который согласно законодательству может быть выдан контрольно кассовой машиной (ККМ) или выписан вручную без кассового аппарата. Именно такой бухгалтерский документ для потребителя является безоговорочным доказательством официально приобретенной продукции. Также данная квитанция о продаже товара или оказания услуги характеризует бизнесмена, как законопослушного человека.

Документ, доказывающий факт приобретения товара у физического или юридического лица называется товарным чеком. Такой финансовый акт обычно выдается совместно с чеком кассового аппарата, но есть случаи предусмотренные законом, когда данный рыночный документ выдается без чека ККМ.

Образец товарного чека

В первую очередь товарная квитанция дает право покупателю на возврат денег, потраченных на покупку определенной продукции или на ее обмен. Процедура обмена или возвращения товара происходит, в случае если приобретенный продукт не соответствует спросу покупателя по вине продавца (предприятия, владельца компании).

Товарный чек выдается покупателю после совершения им оплаты за купленный продукт или оказанную услугу, и должен обязательно включать в себя следующие нюансы (в соответствии с п.2.1 ст.2 ФЗ РФ от 22.05.2003г №54-ФЗ):

• название документа;
• его номер по порядку;
• дату выдачи;
• фамилию и инициалы индивидуального предпринимателя или четкое название предприятия;
• количество (объем) и название реализованных товаров или предоставленных услуг;
• идентификационный номер физического или юридического лица, который выдает бухгалтерскую квитанцию;
• наименование выполненных услуг (работ) или проданных товаров;
• цена продукции и оплаченная сумма за его приобретение, как наличными денежными средствами, так и безналичным расчетом с помощью карточки;
• персональная подпись лица вручающего чек и печать.

В зависимости от способа приобретения и вида продукции, рыночный документ может иметь определенные отличия.

Полученная прибыль считается бухгалтерской службой предприятия или лично предпринимателем, основываясь исключительно на выданные товарные документы. Надзор за обязательным предоставлением таких документов потребителю, осуществляется контроль со стороны налоговых учреждений. Которые вправе выписывать административные взыскания организациям и индивидуальным предпринимателям, не производящим выдачу квитанций по требованию клиента. Также контролирующие органы обращают внимание на правильность заполнения и правдивость информации товарного чека.

Документ, фискального образца, отпечатанный на бумаге с помощью контрольно-кассовой машины называется кассовым чеком (подкладной документ). Данная квитанция является весомым доказательством финансового расчета между покупателем (заказчиком) и продавцом (юридическим или физическим лицом).

Подкладной документ производится специальным аппаратом, в котором должна быть запрограммирована и печататься на чеке следующая информация:

• название фирмы или предприятия;
• ИНН учредителя или руководителя организации, индивидуального предпринимателя;
• фабричный номер кассового аппарата, который должен регистрироваться в налоговых учреждениях;
• номер квитанции по порядку;
• время и дата производимого денежного расчета за оказанную услугу или приобретенный товар;
• цена продукта или услуги за одну единицу;
• общая сумма финансового расчета;
• критерий позволяющий определить фискальный режим.

Помимо обязательной вышеперечисленной информации, в кассовом чеке может быть отражена дополнительная информация. Например: название реализуемого товара и подробный адрес предприятия оказывающего данные услуги. Включение таких данных в фискальный чек не является обязательным, поэтому каждый предприниматель решает лично, вносить их или нет.

Фискальный документ, прежде всего, необходим потребителям. Он дает им право на законных основаниях предъявлять претензии по качеству товара и услуг к предприятиям осуществляющих данную деятельность.

Также, наличие такой кассовой квитанции у клиента, позволяет ему рассматривать спорные вопросы в судебных инстанциях. Поэтому, только потребитель, имеющий кассовый чек может быть уверен на сто процентов в своей правоте.

Практика показывает, что выданные кассовые документы действительны:

• для быстро портящихся продуктов – до окончания их сроков;
• для продуктов длительного хранения – неделю;
• для техники, мебели и электроники – постоянно (до конечной даты эксплуатации).

Какие последствия ожидают при незаконной предпринимательской деятельности? Об этом наша статья.

Чем грозит директору за незаконное увольнение сотрудников? Тут вы узнаете, что делать в случае незаконного увольнения.

Законодательной базой не предусмотрен официальный бланк товарного документа, в отличие от его содержания. Поэтому каждый собственник может самостоятельно разработать бланк данной квитанции.

Также предприниматель по собственной инициативе может включить дополнительную информацию о реализовывающем продукте или о своей фирме, вплоть до рекламы. Данный бланк можно распечатать самому с помощью оргтехники. Но большинство предпринимателей пользуются услугами типографии или специализированных заведений, которые предоставляют уже готовые разработанные образцы.

Товарный чек может заполняться как письменно от руки, так и печатным способом на компьютерной технике.

Во избежание неприятных инцидентов с клиентом, лицо заполнявшее документ должно перечеркнуть все не заполненные графы в бланке. Так как непорядочный потребитель в свободные графы может вписать неправдивую информацию о проведенной сделке. Которая в дальнейшем способна обернуться для организации плохой репутацией.

Пример составления товарного чека

Самым важным элементом заполнения товарной квитанции является печать. Но стоит учитывать, что большинство индивидуальных предпринимателей не имеют данного реквизита. Поэтому, вместо печати ставится подпись владельца предприятия или ответственного лица (продавца или человека оказывающего определенную услугу).

Приобретение кассового аппарата для большинства владельцев малого бизнеса является неосуществимой роскошью, поэтому выдача фискальных чеков не представляется возможной. В связи с этим данные физические лица при отсутствии контрольно кассовых машин обязаны по первому требованию клиента предоставлять ему товарный чек. Так как, торговая квитанция при отсутствии кассовой, является единственным законным документом, который подтверждает денежный расчет между потребителем и предпринимателем.

Согласно действующим законам, торговый чек может выдаваться как приложение к кассовому документу, или же без него. Помимо этого, лицо предприниматель обязан получить в соответствующих инстанциях законное разрешение о праве использовать только рыночные квитанции.

Законодательной базой РФ предусмотрено административное взыскание (штрафные санкции) по отношению к предпринимателю или ответственному лицу, не выдавшему клиенту рыночный чек. В свою очередь денежное взыскание может изменяться на предупреждение. Обычно это происходит в первый раз выявления данного нарушения. Если не выдача квитанций имеет постоянный характер, то финансовых санкций избежать не получится, более того с последующими нарушениями будет расти сумма штрафа.

Также, постоянных нарушителей законодательства, налоговые службы могут лишить свидетельства или других немаловажных разрешительных документов для осуществления предпринимательской деятельности.

Зачастую выявление подобных правонарушений со стороны индивидуальных предпринимателей, производится налоговыми учреждениями при плановой инспекторской проверке, а также при большом количестве жалоб на определенную организацию от потребителей.

Поэтому предоставление торгового чека является обязательной процедурой при купле продажи, какого либо товара или оказания услуги. Что в свою очередь относит торговый чек к официальному документу, имеющему печать или подпись уполномоченного представителя фирмы.