Возврат денег за неиспользованные месяцы ОСАГО при продаже автомобиля

Подробности Родительская категория: Автошкола вождения Просмотров: 3952

Есть автомобиль и соответственно есть на него страховка, а если автомобиль продан, то зачем же страховка? Все верно - то что не востребовано, не должно каким-либо образом отягощать ваше сознание. То есть от этого необходимо избавиться, тем более, что в некоторых случаях это еще и принесет вам некую выгоду, как в случае возвращения средств за неиспользованные месяцы по страховке ОСАГО. В нашей статье мы как раз и расскажем о процедуре и условиях возмещения этих самых денежных средств, если водитель продал автомобиль, а ОСАГО осталось.

В некоторых случаях при покупке – продаже полис ОСАГО имеет столь незначительное значение, что продавец готов его отдать с автомобилем. Здесь необходимо сказать сразу, что следующий водитель не сможет воспользоваться полисом ОСАГО от предыдущего владельца. В полисе должен быть прописан новый собственник, а не прежний, значит такой полис новому владельцу ни к чему.
Более подробно об этом в статье "Полис ОСАГО (страховка) при смене собственника автомобиля. Можно оставить или надо переоформлять ".

Тем не менее, если полис ОСАГО еще не просрочен, то есть осталось несколько действующих месяцев, то согласно закону об ОСАГО N 40-ФЗ статья 10 и пункта 4. у водителя есть возможность расторгнуть договор и получить компенсацию за неистекший срок действия договора из доли предназначенной для страховых выплат:

При досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства. (п. 4 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 223-ФЗ)

Согласно правилам, на которые ссылается данный пункт, прописано, что досрочно можно прекратить действие договора при замене собственника ТС (п. 33.1 Правил ОСАГО ). То есть фактически тот вариант, который мы разбираем, подпадает под досрочное прекращение договора и выплату компенсации за неиспользованный срок по ОСАГО.
Надо отметить, что расчет компенсации за оставшийся период берется с момента обращения в страховую компанию и до момента окончания договора ОСАГО. Проще говоря, чем быстрее вы обратитесь в страховую и напишите заявления, тем большую сумму компенсации за неиспользованный полис вы получите обратно. (п. 34 Правил ОСАГО ).

Для обращения в страховую компанию с собой необходимо взять:

- полис ОСАГО;
- паспорт;
- справку о снятии ТС с учета, можно получить в ГИБДД по факту завершения перерегистрации ТС на другого собственника либо взять с собой договор – купли продажи;
- написать заявление на возврат денежных средств по образцу в страховой компании/

Еще раз повторимся, что вы получите не точную пропорцию затраченных на ОСАГО материальных средств и полученных за неиспользованные месяцы, так как страховая выплатит вам средства лишь из части предназначающейся для страховых выплат. Это примерно на 23 процента меньше чем было заплачено исходя из всех соотношений. Страховая компания мотивирует это тем, что 3% компания отчисляет в РСА, а 20% идет на формирование страхового резерва.
Если говорить по поводу сроков выплат, то обычно страховая компания говорит, что мы вам перезвоним, когда дойдут выплаты до вас. Обычно процесс это не быстрый, несколько недель.

Вопрос: Можно ли получить компенсацию за неиспользованные месяцы по страховке ОСАГО?

Ответ: Да, но за вычетом примерно 23 процентов?

Вопрос: Может ли получить выплату за неиспользованные месяцы ОСАГО не страхователь или если водитель дальше не будете ездить на машине?

Ответ: Нет, компенсация выплачивается только при условии расторжения договора и только непосредственно страхователю.

Здесь можно оставить свои комментарии к теме статьи. Обсудить волнующую вас проблему, поделиться информацией.

Автолюбители могут иметь разное образование, не обязательно юридическое, но при этом не смотря ни на что, они каждый день сталкиваются с законом, в виде ПДД и КоАП РФ, который диктует свои требования вне зависимости от того, знает ли водитель как поступить в конкретной ситуации или нет. По сути здесь будет уместна фраза о том, что незнание не избавляет от ответственности. Так вот, чтобы знать в каком случае будет выписан штраф или применено лишение специального права, мы и создали этот раздел «Автомобильное законодательсство». В нем вы сможете найти актуальную информацию на 2016 год по имеющемуся законодательству на дорогах России, то есть по штрафам ГИБДД и для случаев лишения водительских прав. Также в комментариях или активном окне к каждой статье, вы можете задать вопрос или просто поделиться сложившейся ситуацией, чтобы получить ответ-консультацию по интересующей вас теме.

- В 1981 году собрана первая ГАЗ-3102 «Волга». Первоначально машины использовались преимущественно для госаппарата.

© 2016 АвтоСекрет: Руководства по ремонту. Тюнинг и советы по обслуживанию. Автоюрист. Автосалоны. Автообои

Вернуть переплату по ОСАГО и восстановить скидку

От автора: В интернете, последнее время, информация по возврату переплаты по ОСАГО и восстановлению скидки стала продаваться за деньги, а ссылки на эти сайты бесконечно рассылаются в комментариях! Специально для Вас мы выкладываем этот продаваемый материал бесплатно и безвозмезно.

(от автора: мы уже писали о различных способах восстановления КБМ в прошлой статье)

1. Вы пишете и отправляете заказное письмо в ЦБ
2. ЦБ направляет запрос страховщику по вашей претензии, требуя проверить информацию и отчитаться о сделанном, и сообщает вам об этом (вам приходит письмо от ЦБ)
3. Вы получаете письмо от страховщика (получаете его от ЦБ), в котором будут все ваши полисы (в том числе с истекшим сроком действия) по которым будет рассчитана скидка КБМ по ОСАГО и выполнены расчеты по каждому полису – вы сразу будете видеть сумму, которую вам обязан вернуть страховщик.
4. С этим письмом, которое получите, вы идете в любой ближайший офис своего страховщика, показываете ему это письмо и оставляете реквизиты своего банковского счета для перечисления вам скидки за все года, когда она должна быть вам начислена.

1. Внимательно вносим свои данные в графы шаблона, выделенные жирным шрифтом.
2. Ставим подпись и дату
3. Делаем копию своего текущего (действующего) полиса ОСАГО и прикладываем к данному письму
4. Делаем копию своего водительского удостоверения с обеих сторон и прикладываем к данному письму
5. Всё складываем в конверт (подписанное письмо, копия полиса, копия водительского удостоверения) и отправляем обязательно заказным письмом. Адрес получателя (ЦБ) берем из самой верхней части шаблона (правый верхний угол).

Надо четко понимать, что требование о предоставлении оригиналов полисов ОСАГО, окончивших своё действие, являются не только необоснованными, но и абсолютно незаконными. Даже несмотря на то, что эта глупость указана в письме, которое вы получите от страховой компании, с пересчитанным вашим КБМ. Это рассчитано на идиотов по принципу «А вдруг?».

Более того, вы, как страхователь, не обязаны даже хранить полисы договора страхования ОСАГО с истекшим сроком действия.

Таким образом, когда вы придете в страховую компанию с письмом, где будут уже пересчитаны ваши текущие и прошлые скидки (вы получите это письмо ответом после вашего обращения в ЦБ) для написания заявления о возврате, и если страховая компания не принимает у вас заявление о возврате переплаты, пытаясь отказать вам под предлогом отсутствия у вас оригиналов этих полисов, спорить с ними не нужно.

Прошу произвести выплату положенных мне денежных средств, согласно письму (приложить копию письма от страховщика с пересчитанным КБМ), перечислив их на мой банковский счет по приложенным реквизитам. ФИО, дата, подпись.

1. Написать заявление в свободной форме примерно такого содержания:
2. Указать реквизиты для перечисления (взять распечатку в банке или просто выписать данные своей банковской карта или счета).
3. Всё это (подписанное заявление, копию письмо от страховщика с пересчитанным КБМ, банковские реквизиты для перечисления) отправить заказным письмом на почтовый адрес ближайшего к вам офиса представительства вашей страховой компании.
4. Сохранить квитанцию, которую получите при отправке заказного письма. В ней будет указан трек-код по которому на сайте Почты России https://www.pochta.ru/ вы можете точно узнать дату, когда ваше письмо будет вручено.
5. После этого Страховщик будет обязан перечислить вам деньги.

Как вернуть уплаченные деньги за страхование жизнь при Осаго

Сергей адвокатов попытался разобраться в юридических тонкостях. Также привожу пример заявления о возврате денежных средств.

2 марта 2016 года вступило в силу указание банка России номер 3854-у от 20. 11. 2015 об изменении правил возврата страховых премий при досрочном отказе от договора страхования. Эти требования к исполнению для всех страховых компаний обязательны.

Страховые компании обязаны изменить свои правила в течение 90 дней с даты вступления указания цб в силу (02. 03. 2016 г. получается, что работать этот законодательный акт начал с 1 июня 2016 года и затрагивает только вновь заключенные договора. На заключенные договора до этой даты будут распространяться прежние правила.

По старым правилам согласно части 2 статьи 958 при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежала возврату, если договором не предусмотрено иное.

Поэтому возврат "Страховки" при досрочном отказе от страховки зависел только от правил страхования конкретной страховой компании. Естественно, что "Благородных" страховщиков было не много и они не разрешали возврат страховых премий в своих правилах. К сожалению для нашего законодательства эти кабальные для простого обывателя правила были абсолютно законны.

Больше всего от таких правил пострадали те граждане, кому навязали страховку с "Астрономической" страховой премией при заключении кредитного договора.

В соответствии с новым указанием банка России по определенным видам добровольного страхования страховые компании обязаны включить в свои правила и договоры так называемый период охлаждения.

Другими словами в правилах будет закреплена возможность возврата уплаченной физическим лицом страховой премии в течение первых 5 рабочих дней при его отказе от договора.

Необходимое условие для возврата страховки - отсутствие страховых случаев за этот период.

В случае когда заявление на отказ от договора подано до даты начала действия страхования, страховая компания обязана вернуть 100% уплаченной страховой премии.

Лишь в том случае, если же подача заявления была после даты начала действия договора страхования, компания вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора.

Страхователь или лицо, в пользу которого оформлен полис, вправе отказаться от защиты в любое время. Письменная просьба должна содержать следующие данные: суть обращения (прекратить отношения, вернуть средства); название компании; паспортные данные клиента; реквизиты договора. Далее необходимо заключить соглашение о расторжении договора о страховании жизни, который теряет силу с момента подписания указанной бумаги либо с уже предусмотренной ранее даты. Как вернуть деньги?

Как вернуть деньги?

До 02. 03. 2016 возврат премии был невозможен, если компания не включила в соглашение соответствующее условие. После указанной даты банк России выделил организациям три месяца, чтобы внести необходимые изменения и предусмотреть возмещение уплаченных средств, для клиентов, передумавших страховать свою жизнь в течение пяти дней после оформления полиса. Внимание! Только в том случае, если сроки отказа соблюдены, и защита ещё не начала действовать, то потраченные деньги будут компенсированы в полном объёме. Иначе удерживается часть средств, пропорциональная периоду, в котором клиент считался застрахованным. После письменного обращения страхователя с просьбой о расторжении договора процедура возврата должна быть осуществлена в течение декады.

Таким образом, оформлять ненужную защиту и тратить лишние деньги совсем необязательно. Таким образом, если вы уже подписали документы, нужно действовать согласно алгоритму, приведённому ниже: обратиться к страховщику с заявлением об отказе в течение пяти дней после заключения соглашения; составить бумагу о расторжении отношений; получить возмещение в течение декады; если компания не реагирует на претензию, подать жалобу в банк России, фас или федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Образец.
Заявление об отказе от дополнительных услуг и возврате денежных средств.

В ООО "Росгосстрах".

Место жительства _.

Об отказе от дополнительных услуг и.

Возврате денежных средств.

Между мной, _ (Ф. и. о. ) и ООО "Росгосстрах" заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцем транспортного средства (страховой полис номер _от _.

Изначально я обращался (ась) в страховую организацию с целью оформления страхового полиса Осаго. Представитель организации выдал стандартные формы документов, которые я подписал (а) для страхования. Далее выяснилось, что помимо полиса Осаго, страховая компания оформила полис о личном страховании на случаи причинения вреда жизни и здоровью. За оказание дополнительной услуги удержана плата в размере _.

Необходимость отсутствовала в получении дополнительной услуги у меня. Документы о дополнительном страховании подписаны в силу отсутствия специальных познаний, не предоставления информации и возможности оформления полиса Осаго без оказания дополнительной услуги. При наличии возможности получения полиса Осаго без оказания дополнительных услуг, я бы предпочел (а) отказаться от личного страхования.

При обращении к специалистам в сфере защиты прав потребителей, стало известно, что в соответствии с п. 2 ст. 16 закона РФ "О Защите Прав Потребителей" запрещается обуславливать оказание одной услуги обязательным оказанием иной услуги. Информация об условиях оказания услуг должна быть доведена до потребителя с учетом отсутствия специальных познаний и обеспечения свободного выбора услуги (ст. 10 закона РФ "О Защите Прав Потребителей". Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуги, непредставления необходимой информации об услуги, возмещаются исполнителем в полном объеме.

На основании ст. 10, п. 1 ст. 12, п. 2, п. 3 ст. 16 закона РФ "О Защите Прав Потребителей", отказываюсь от дополнительных платных услуг, требую:

1. прекратить оказание услуг по страховому полису о личном страховании на случаи причинения вреда жизни и здоровью номер _ от _; признать данный договор страхования расторгнутым.

2. вернуть денежные средства, удержанные за оказание услуг по страховому полису о личном страховании на случаи причинения вреда жизни и здоровью номер _ от _ в размере _.

Ответ прошу направить в письменном виде по вышеуказанному адресу. В соответствии со ст. 31 закона РФ "О Защите Прав Потребителей" денежные средства требую возвратить в течение 10 дней со дня получения настоящего заявления путем перечисления на банковский счет по реквизитам 1:

Надеюсь на быстрое и надлежащее рассмотрение заявления. В случае не удовлетворения настоящего требования, буду вынужден (а) обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований, в том числе уплаты неустойки, штрафа, морального вреда, судебных издержек.

Приложение: копия страхового полиса о личном страховании на случаи причинения вреда жизни и здоровью.

_ (Подпись, Ф. и. о. ).

1 в заявлении может быть указан иной способ расчетов, например, путем выдачи денежных средств через кассу в подразделении ООО "Росгосстрах", в котором был заключен договор.

Как вернуть деньги за навязанную страховку

Наталья Дембинская, обозреватель РИА Новости

Теперь можно отказаться от навязанных страховых услуг и в течение 10 дней получить деньги обратно за ненужный, но оплаченный страховой продукт. С 1 июня все страховые компании обязаны соблюдать 5-дневный "период охлаждения" за навязанный страховой полис. В этот срок человек может расторгнуть договор и полностью вернуть деньги.

Отказаться можно будет практически от всех популярных видов страхования: жизни, от несчастных случаев и болезней, медицинского страхования, страхования финансовых рисков и некоторых других. Юристы говорят, что в 95% случаев различные страховки предлагают "в нагрузку" к самому распространенному и обязательному для всех автовладельцев страховому продукту – полису ОСАГО.

Расторгнуть договор клиент сможет в течение пяти рабочих дней с момента его заключения, но только если за этот период не произошел страховой случай.

"Инициатива прекрасно повлияет на весь страховой рынок: повысится и качество страховой услуги, и уровень доверия к страхованию со стороны клиентов. Мы поддерживаем инициативу регулятора полностью", — заявил официальный представитель компании "АльфаСтрахование". В компании отметили, что и ранее предлагали своим клиентам собственный "период охлаждения" сроком до 16 дней, например, в страховании имущества физических лиц.

В Российском союзе страховщиков (РСА) сообщили: право отказа добровольной дополнительной страховки при продаже ОСАГО начало действовать с октября 2015 года. Эта мера, по их оценкам, уже привела к резкому снижению объема навязываемых страховых услуг — почти на 70%.

В отраслевой ассоциации, впрочем, отметили: следует различать навязывание и кросс-продажи. "Например, если тебе продают ОСАГО и предлагают застраховать квартиру с 50-процентной скидкой – это кросс-продажи. А если говорят: не застрахуешь квартиру — не продадим ОСАГО, это навязывание", — объяснила представитель РСА Вера Склярова.

Законодательство и раньше запрещало заставлять клиентов заключать договор добровольного страхования при покупке ОСАГО. С 1 сентября 2014 года необоснованный отказ страховой организации от заключения договора ОСАГО и навязывание дополнительных услуг карается штрафом – 50 тысяч рублей.

В то же время доказать сам факт принуждения к сделке было непросто. "Сложность состояла в следующем: нужны были доказательства – аудио- и видеозапись, подтверждающая, что клиенту услугу навязали. Роспотребнадзор принимал эту жалобу, выписывал постановление, направлял ее в суд. Но для суда куда важнее подпись на договоре страхования: раз она стоит, ее поставил человек дееспособный, то нет факта навязывания. В результате, получить обратно свои 1000–2000 рублей могли лишь самые упорные", — объяснил руководитель Общества по защите прав потребителей в сфере страхования Игорь Пушкарь. Позже процедуру упростили: основанием для рассмотрения стало наличие двух полисов – ОСАГО и, например, добровольного страхования жизни с одной датой. Эффективность ее также была сомнительной.

Теперь все гораздо проще, так как появился правовой механизм – "период охлаждения".

"Заявление в страховую о навязанной услуге можно написать сразу же после покупки страховых продуктов. Страховая обязана его зарегистрировать и в течение 10 дней вернуть деньги. Ни в какие внешние инстанции обращаться не требуется, если только страховая откажется возвращать деньги. Но отказ маловероятен – ведь в этом случае страховая компания, вернув страхователю деньги, избежит штрафа в 50 тысяч за навязывание услуги", — поясняет Пушкарь.
Но, по его словам, особо принципиальные могут пойти дальше и "наказать" страховую. "Возврат денег не лишает гражданина права пожаловаться на страховую компанию в Роспотребнадзор и добиться того, чтобы она была оштрафована, так как факт навязывания услуги имел место", — добавляет он.

В обществе защиты прав потребителей отмечают: многие страховые компании сознательно создавали дефицит бланков полисов ОСАГО. "Они говорили: мы можем вам продать полис ОСАГО, если вы купите договор страхования жизни за 1000 рублей", то есть продавали автогражданку в "пакетах", которые сами же и придумали.

В отраслевой ассоциации признают: проблема дефицита полисов ОСАГО действительно есть, в основном в регионах. Изначально проблемных регионов по ОСАГО было три: Ростовская область, Краснодарский край, и Волгоградская область. Потом к ним добавились еще два: Челябинская и Мурманская области.

В дефиците полисов ОСАГО в РСА винят так называемых автоюристов — это, по сути, полукриминальные группировки. "Они подъезжали на место ДТП, предлагали водителю на руки 20 тысяч рублей и выкупали у него права требования по ОСАГО, а дальше стрясали со страховых компаний огромные суммы", — говорит Склярова. Это, по ее словам, привело к тому, что убыточность по продажам полисов ОСАГО в регионах достигала 300%. Cтраховые компании начали отказываться продавать ОСАГО без других страховых продуктов. Осталось в итоге три компании – продавца ОСАГО (хотя лицензия на продажу автогражданки есть у 80), к которым огромные очереди.

В РСА уверены: проблему решит единый страховой агент по продаже полисов ОСАГО – он также начал действовать с 1 июня. Страховщики подпишут многостороннее соглашение, по которому все лицензированные продавцы ОСАГО будут обязаны его продавать, но исходя из количества полисов, продаваемых каждым в среднем по стране.

Впрочем, ситуацию накаляют не только "автоюристы", но и крупные игроки страховой отрасли. Один из последних скандалов: "Росгосстрах" предлагал провести платную проверку аккумулятора автомобиля желающим приобрести ОСАГО. За навязывание автолюбителям договора о проведении технического осмотра и (или) оказания услуги по контрольной диагностике аккумуляторной батареи, а также за отказ от заключения договора ОСАГО по причине прохождения техосмотра у другого оператора компанию оштрафовали на 12 млн рублей.

"Навязывание запрещается не только страховок, но и любых услуг или товаров, будь то акции или губная помада", — подчеркнули в РСА.

Разъясняют ли страховщики своим клиентам возможность отказа от навязанных услуг? В профильной ассоциации утверждают, что да.

"По требованию ЦБ офисах всех страховых компаний сейчас есть брошюры – там разъясняется порядок, что и как делать, если услугу навязывают", — говорит Склярова.

Но в обществе защиты прав потребителей уверены: никакой революции на рынке страховых услуг нововведение не произведет, так как большинство о нем не узнает. "Думаю, страховые продолжат навязывать услуги просто исходя из того, что большинство об этом не знают либо не вспомнят, что когда-то о таком читали", — предполагает юрист. – Очень часто так бывает при нововведениях: закон есть, но им не пользуются".

По мнению Пушкаря, чтобы мера была эффективной, ЦБ должен заставить страховые компании крупными буквами в договоре указать информацию о том, что в течение 5 рабочих дней можно вернуть деньги за навязанный продукт. Аналогично тому, как это сейчас делают банки в договорах потребительского кредитования – указывают эффективную процентную ставку. Тогда это будет работать.

Юрист отмечает, что "период охлаждения" не затрагивает банки, которые также часто навязывают страховые продукты при выдаче кредита. "Основание здесь простое – у банка есть право не предоставлять кредит без объяснения причин", — поясняет он. Это же касается и КАСКО, которое банки обязывают покупать при автокредите: по закону заемщик обязан страховать предмет залога, коим является автомобиль.

правила комментирования материалов

Регистрация пользователя в сервисе РИА Клуб на сайте Ria.Ru и авторизация на других сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» при помощи аккаунта или аккаунтов пользователя в социальных сетях обозначает согласие с данными правилами.

Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.

Публикуются комментарии только на тех языках, на которых представлено основное содержание материала, под которым пользователь размещает комментарий.

На сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» может осуществляться редактирование комментариев, в том числе и предварительное. Это означает, что модератор проверяет соответствие комментариев данным правилам после того, как комментарий был опубликован автором и стал доступен другим пользователям, а также до того, как комментарий стал доступен другим пользователям.

Комментарий пользователя будет удален, если он:

• не соответствует тематике страницы;
• пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемляет права меньшинств;
• нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
• содержит идеи экстремистского и террористического характера, призывает к насильственному изменению конституционного строя Российской Федерации;
• содержит оскорбления, угрозы в адрес других пользователей, конкретных лиц или организаций, порочит честь и достоинство или подрывает их деловую репутацию;
• содержит оскорбления или сообщения, выражающие неуважение в адрес МИА «Россия сегодня» или сотрудников агентства;
• нарушает неприкосновенность частной жизни, распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия, раскрывает тайну переписки;
• содержит ссылки на сцены насилия, жестокого обращения с животными;
• содержит информацию о способах суицида, подстрекает к самоубийству;
• преследует коммерческие цели, содержит ненадлежащую рекламу, незаконную политическую рекламу или ссылки на другие сетевые ресурсы, содержащие такую информацию;
• имеет непристойное содержание, содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение;
• содержит спам, рекламирует распространение спама, сервисы массовой рассылки сообщений и ресурсы для заработка в интернете;
• рекламирует употребление наркотических/психотропных препаратов, содержит информацию об их изготовлении и употреблении;
• содержит ссылки на вирусы и вредоносное программное обеспечение;
• является частью акции, при которой поступает большое количество комментариев с идентичным или схожим содержанием («флешмоб»);
• автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений, или смысл текста трудно либо невозможно уловить («флуд»);
• автор нарушает сетевой этикет, проявляя формы агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения («троллинг»);
• автор проявляет неуважение к русскому языку, текст написан по-русски с использованием латиницы, целиком или преимущественно набран заглавными буквами или не разбит на предложения.

Пожалуйста, пишите грамотно — комментарии, в которых проявляется пренебрежение правилами и нормами русского языка, могут блокироваться вне зависимости от содержания.

Администрация имеет право без предупреждения заблокировать пользователю доступ к странице в случае систематического нарушения или однократного грубого нарушения участником правил комментирования.

Пользователь может инициировать восстановление своего доступа, написав письмо на адрес электронной почты moderator@rian.ru

В письме должны быть указаны:

• Тема – восстановление доступа
• Логин пользователя
• Объяснения причин действий, которые были нарушением вышеперечисленных правил и повлекли за собой блокировку.

Если модераторы сочтут возможным восстановление доступа, то это будет сделано.

В случае повторного нарушения правил и повторной блокировки доступ пользователю не может быть восстановлен, блокировка в таком случае является полной.

Чтобы связаться с командой модераторов, используйте адрес электронной почты moderator@rian.ru или воспользуйтесь формой обратной связи .