Руководства, Инструкции, Бланки

должностные инструкции системного администратора в организации

Категория: Инструкции

Описание

Должностные обязанности системного администратора

Должностные обязанности системного администратора

1. Общие положения
1.1. Системный администратор назначается на должность приказом Генерального директора (руководителя) организации.
1.2. Квалификационные требования
На должность системного администратора может быть принят специалист, имеющий, как правило, высшее образование технического профиля, высокую квалификацию, опыт работы по эксплуатации информационных систем или систем автоматизированной обработки информации не менее трех лет, обладающий навыком работы с персональными ЭВМ и локальными вычислительными сетями.
1.3. Системный администратор должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящие материалы по организации и управлению вычислительными системами и сетями;
-правила оформления заявок на приобретение (восполнение) запасных частей и расходных материалов, необходимых для обеспечения эксплуатации вверенной ему техники и оборудования, инструкции по их учету.
-руководящие материалы, инструкции, регламенты и другие распорядительные документы, определяющие порядок взаимодействия организаций, участвующих в разработке, внедрении и эксплуатации системы.
-правила и нормы охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты и режима.

II. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Системный администратор обязан:
1. Принимать на ответственное хранение программные и технические средства числящихся на балансе организации, если иное не определено структурой организации.
2. Обеспечивать функционирование компьютерной сети во всех режимах работы системы в соответствии с установленным регламентом, в том числе:
- осуществлять техническое обслуживание оборудования в соответствии с эксплуатационной документацией;
- готовить предложения по восполнению запасных частей и расходных материалов, сведения о расходовании этих материалов и потребности в них, организовывать их получение через соответствующую обслуживающую организацию и учет;
- поддерживать функционирование программных средств;
- поддерживать функционирование средств телекоммуникаций;
- устранять (в пределах установленных полномочий) аварийные ситуации в работе оборудования и сети;
- формировать и вести информационные массивы и базы данных в соответствии с планами и задачами системы.
- обеспечивать защиту информации от несанкционированного доступа;
- формировать и вести архивы страховочных копий общесистемного и специального программного обеспечения и данных.
3. Сообщать руководству о происшедших в функционировании системы сбоях и вносить
соответствующие записи в системный журнал по установленной форме, вести статистику
отказов.
4. Развертывать новые версии общесистемного и специального программного
обеспечения, обеспечивать их сопровождение согласно инструкциям Главного конструктора
системы.
5. Не допускать посторонних лиц к работе на автоматизированных рабочих местах пользователя. Информировать руководство о попытках несанкционированного
доступа к информации.
6. Обеспечивать соблюдение правил и норм техники безопасности, производственной
санитарии и противопожарной защиты.

III. ПРАВА:
Системный администратор имеет право:
1. Знакомиться с проектами решений руководства. касающихся информационной
технологии и вопросов использования системы, доводить до его сведения свои предложения и замечания.
2. В пределах своей компетенции сообщать непосредственно руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3. Запрашивать лично или по поручению руководства организации документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
4. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении его должностных обязанностей и прав.

IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:
Системный администратор несет ответственность за:
1. Несоблюдение настоящей Инструкции.
2. Ненадлежащее выполнение своих обязанностей.
3. Необеспечение сохранности принятых на ответственное хранение программных
и технических средств.
4. Необеспечение сохранности принимаемой и достоверности передаваемой информации.
5. Несанкционированный доступ к информации, не предназначенной для опубликования.
6. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
7. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Truport.ru © 2009-2010 All Rights Reserved.

должностные инструкции системного администратора в организации:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Должностная инструкция системного администратора

    Кадровое делопроизводство Архив должностных инструкций Должностная инструкция системного администратора


    I. Общие положения
    Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы системного администратора структурного подразделения (далее Подразделения).
    Системный администратор назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
    Системный администратор подчиняется руководителю Подразделения.
    В период временного отсутствия системного администратора его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.

    II. В своей работе руководствуется и должен знать:


    Основы информатики, высшей математики.
    Основы теории алгоритмов, методы построения формальных языков, основные структуры данных, основы машинной графики, архитектурные особенности и физические основы построения современных ПК и ЭВМ.
    Основные модели данных и их организацию.
    Языки системного программирования.
    Принципы построения языков запросов и манипулирования данными.
    Синтаксис, семантику и формальные способы описания языков программирования, конструкции распределенного и параллельного программирования, методы и основные этапы трансляции.
    Принципы построения экспертных систем.
    Способы и механизмы управления данными.
    Принципы организации, состав и схемы работы операционных систем.
    Принципы управления ресурсами, методы организации файловых систем.
    Принципы построения сетевого взаимодействия.
    Основные методы разработки программного обеспечения.
    Аппаратное обеспечение.
    Информационное законодательство.
    Законодательство об авторских и смежных правах.
    Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
    Правила пользования оргтехникой и ПК.
    Правила внутреннего трудового распорядка.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.

    III. Должностные обязанности:


    Консультировать администрацию компании по вопросам применения средств вычислительной техники и компьютерных информационных технологий.
    Осуществлять инсталляцию, настройку и оптимизацию системного программного обеспечения, и освоение прикладных программных средств.
    Разрабатывать и внедрять прикладные программы.
    Осуществлять подключение и замену внешних устройств, проводить тестирования средств вычислительной техники.
    Обеспечивать ведение компьютерных баз данных.
    Проводить компьютерные антивирусные мероприятия.
    Принимать участие в администрировании локальной вычислительной сети предприятия.
    Организовывать сопровождение договоров со сторонними организациями, предоставляющими услуги по коммуникационному, программному и аппаратному оснащению предприятия.
    Обеспечивать обмен информацией локальной сети с внешними организациями по телекоммуникационным каналам.
    Проводить тестирование и ремонт отдельных устройств, средств вычислительной техники, кабельных линий локальной сети.
    Устранять аварийные ситуации, связанные с повреждением программного обеспечения и баз данных.
    Организовывать тестирование и обучение сотрудников предприятия основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программными средствами.
    Обеспечивать техническое сопровождение применяемых локальных сетей и программного обеспечения.
    Выполнять профилактические работы по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники.
    Организовывать ремонт средств вычислительной техники с привлечением специализированных учреждений.
    Осуществлять систематический анализ рынка аппаратных средств и программного обеспечения.
    Подготавливать предложения о приобретении, разработке или обмене аппаратного обеспечения.
    Осуществлять своевременное уведомление финансово-экономической службы о планах модернизации аппаратного и программного обеспечения.
    Составлять отчеты о проделанной работе.
    Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
    Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
    Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.

    IV. Должностные полномочия:


    Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
    Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
    Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.

    V. Должностная ответственность:

    За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.

    За неисполнение должностных обязанностей.
    За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
    За нарушение деловой этики.
    За нерациональное использование компьютерной техники.
    За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
    За предоставление недостоверной информации руководству.
    За небрежное отношение к ведению документации.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.

    VI. Условия работы:


    Режим работы системного администратора определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании.
    Системный администратор в связи с производственной необходимостью может выезжать в служебные (местные и региональные) командировки.
    _____________________________________________________________________.
    _____________________________________________________________________.

    VII. Заключительные положения:


    В настоящую инструкцию могут вноситься изменения и дополнения.

    Должностная инструкция системного администратора I

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА

    I. Общие положения

    Системный администратор относится к категории специалистов.

    На должность системного администратора назначается лицо, имеющее профильное профессиональное образование, опыт технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и оргтехники, знающее основы локальных сетей (стек протоколов TCP/IP, сетевое оборудование, принципы построения локальных вычислительных сетей).

    Системный администратор должен знать:

    Технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров.

    Аппаратное и программное обеспечение локальных вычислительных сетей.

    Принципы ремонта персональных компьютеров и оргтехники.

    Языки и методы программирования.

    Основы информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения.

    Порядок оформления технической документации.

    Правила внутреннего трудового распорядка.

    Основы трудового законодательства.

    Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

    Назначение на должность системного администратора и освобождение от должности производится приказом директора по представлению руководителя отдела IT.

    Системный администратор подчиняется непосредственно руководителю отдела IT.

    II. Должностные обязанности системного администратора

    Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение.

    Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.

    Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.

    Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли.

    Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.

    Устанавливает права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов.

    Обеспечивает своевременное копирование, архивирование и резервирование данных.

    Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования.

    Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению.

    Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети.

    Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия.

    Осуществляет антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций.

    Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.

    Осуществляет контроль за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.

    Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью и принятых мерах.

    III. Права системного администратора

    Системный администратор имеет право:

    Устанавливать и изменять правила пользования локальной вычислительной сетью.

    Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

    Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

    Требовать от руководства обеспечения организационно - технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

    IV. Ответственность системного администратора

    1. Системный администратор несет ответственность за:

    1.1. Нарушение функционирования сети вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей.

    1.2. Несвоевременную регистрацию выделенных IP адресов.

    1.3. Несвоевременное уведомление руководства о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью.

    2. Системный администратор привлекается к ответственности:

    2.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

    2.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

    2.3. За причинение материального ущерба компании - в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

    Системный администратор: обязанности, должностная инструкция

    Образец должностной инструкции системного администратора

    Должность системного администратора – одна из стратегически важных в любой организации. Даже один вышедший из строя компьютер может разрушить работу целого отдела, что негативно отразится на результатах всего рабочего процесса. Специалист должен уметь работать быстро, качественно и всегда прийти на помощь своим коллегам по вопросам в своей компетенции.

    Должностная инструкция системного администратора устанавливает пределы его ответственности, регламентирует его обязанности. Такой документ должен подписать каждый специалист при трудоустройстве.

    Функции системного администратора

    Чтобы составить корректную должностную инструкцию, необходимо сначала понять, кто такой системный администратор и что он делает. Должность появилась сравнительно недавно, в период автоматизации производства и компьютеризации офисов. Сегодня в штате каждой компании находится как минимум один такой специалист: он занимается ремонтом вышедшей из строя техники, заменой картриджей в принтерах, телефонными линиями и пр. Все его функции прописываются в соответствующей должностной инструкции.

    Функции сисадмина шире, чем мониторинг исправного состояния техники: он также обеспечивает сохранность всех данных компании, отчетности, файлов, всего, что хранится на сервере в электронном виде. В сферу его ответственности также входит документирование всех электронных процессов, поддержка программного обеспечения и многое другое.

    Существует несколько направлений деятельности в рамках этой должности, системные администраторы могут администрировать:

    Перечень обязанностей этого специалиста сильно варьируется в зависимости от размера фирмы: в компании со штатом до 50 человек сисадмину достаточно заниматься поддержанием работоспособности компьютеров и сети.

    В более крупных компаниях требуется знание различных программ, почтовых сервисов, протоколов и кодировок.

    Зачем нужна должностная инструкция

    Этот документ в первую очередь регламентирует должностные обязанности системного администратора в организации и устанавливает зону ответственности специалиста.

    Во-первых, так сам специалист, устраиваясь на работу, будет знать, какой фронт работ ему предстоит осваивать. При подписании он автоматически соглашается на работу и все сопутствующие обязательства.

    Во-вторых, поскольку должность требует узких знаний и высокой квалификации, работодатель сможет с помощью документа максимально достоверно и подробно изложить кандидату свои требования и удостовериться, что новый сотрудник в курсе условий трудоустройства.

    В-третьих, должностная инструкция поможет специалисту в процессе работы: как правило, к сисадминам обращаются даже с самыми незначительными поручениями, не входящими в функции этого сотрудника.

    Чтобы избежать дополнительной работы, нужно внимательно ознакомиться с функциональной инструкцией перед ее подписанием.

    Должностные обязанности

    Итак, в ключевые обязанности сисадмина входит:

    • установка на серверы необходимого ПО и ОС;
    • поддержание актуальности версий ПО;
    • поддержание работоспособности серверов и станций;
    • регистрация сотрудников в локальной сети и настройка рабочих мест;
    • оказание техподдержки пользователей по вопросам работы техники, локальной сети;
    • проведение инструктажа новых сотрудников и составление инструкций;
    • проведение мониторинга состояния сети и работ над ее усовершенствованием;
    • обеспечение сетевой безопасности (установка антивирусов и пр.);
    • контроль монтажа нового оборудования;
    • мониторинг нарушения сотрудниками правил работы в сети.

    В крупных компаниях создаются целые отделы информационных технологий, которые следят за состоянием сети и поддерживают ее работоспособность. Таким образом, сотрудники комплексно решают проблемы всей компании.

    Кроме рабочих обязанностей, как и любой другой специалист, сисадмин обладает рядом прав, которые может использовать в своей работе. Он может:

    • самостоятельно регулировать правила пользования ресурсами компаниями (как правило, после согласования с руководством);
    • иметь доступ к документам, описывающим его обязанности;
    • требовать от компании обеспечить его всеми техническими средствами для выполнения его работы;
    • предлагать собственные мысли и идеи по модернизированию и развитию локальной сети.
    Ответственность

    Поскольку у этого специалиста довольно широкий перечень обязанностей, а сфера его влияния распространяется на деятельность всей компании, ответственность на этой должности довольно высока.

    Сисадмин также может быть привлечен к ответственности (в том числе уголовной) за использование нелицензированных версий программного обеспечения или операционных систем.

    Специалист ответственен за:

    • нарушения работы техники и серверов, связанных с некорректным исполнением обязанностей;
    • опоздания с регистрацией пользователей;
    • несвоевременное информирование руководителя о любых нарушениях пользования локальными ресурсами.
    Как оформить должностную инструкцию

    Должностная инструкция системного администратора на предприятии оформляется следующим образом:

    Утверждаю
    Реквизиты руководителя организации
    Личная подпись руководителя

    Должностная инструкция системного администратора

    1. Общие положения
    2. Права
    3. Должностные обязанности
    4. Ответственность

    Такая форма составления документа является общепринятой, однако, при желании, руководитель или кадровик самостоятельно могут составить инструкцию в свободной форме. Главное требование – она должна быть утверждена и подписана сначала руководителем фирмы, а затем и непосредственно исполнителем.

    Должностная инструкция системного администратора

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА

    1. Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы системного администратора структурного подразделения (далее Подразделения).
    2. Системный администратор назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
    3. Системный администратор подчиняется руководителю Подразделения.
    4. В период временного отсутствия системного администратора его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.
    5. _____________________________________________________________________.
    6. _____________________________________________________________________.

    II. В своей работе руководствуется и должен знать:


    1. Основы информатики, высшей математики.
    2. Основы теории алгоритмов, методы построения формальных языков, основные структуры данных, основы машинной графики, архитектурные особенности и физические основы построения современных ПК и ЭВМ.
    3. Основные модели данных и их организацию.
    4. Языки системного программирования.
    5. Принципы построения языков запросов и манипулирования данными.
    6. Синтаксис, семантику и формальные способы описания языков программирования, конструкции распределенного и параллельного программирования, методы и основные этапы трансляции.
    7. Принципы построения экспертных систем.
    8. Способы и механизмы управления данными.
    9. Принципы организации, состав и схемы работы операционных систем.
    10. Принципы управления ресурсами, методы организации файловых систем.
    11. Принципы построения сетевого взаимодействия.
    12. Основные методы разработки программного обеспечения.
    13. Аппаратное обеспечение.
    14. Информационное законодательство.
    15. Законодательство об авторских и смежных правах.
    16. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
    17. Правила пользования оргтехникой и ПК.
    18. Правила внутреннего трудового распорядка.
    19. _____________________________________________________________________.
    20. _____________________________________________________________________.

    III. Должностные обязанности:


    1. Консультировать администрацию компании по вопросам применения средств вычислительной техники и компьютерных информационных технологий.
    2. Осуществлять инсталляцию, настройку и оптимизацию системного программного обеспечения, и освоение прикладных программных средств.
    3. Разрабатывать и внедрять прикладные программы.
    4. Осуществлять подключение и замену внешних устройств, проводить тестирования средств вычислительной техники.
    5. Обеспечивать ведение компьютерных баз данных.
    6. Проводить компьютерные антивирусные мероприятия.
    7. Принимать участие в администрировании локальной вычислительной сети предприятия.
    8. Организовывать сопровождение договоров со сторонними организациями, предоставляющими услуги по коммуникационному, программному и аппаратному оснащению предприятия.
    9. Обеспечивать обмен информацией локальной сети с внешними организациями по телекоммуникационным каналам.
    10. Проводить тестирование и ремонт отдельных устройств, средств вычислительной техники, кабельных линий локальной сети.
    11. Устранять аварийные ситуации, связанные с повреждением программного обеспечения и баз данных.
    12. Организовывать тестирование и обучение сотрудников предприятия основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программными средствами.
    13. Обеспечивать техническое сопровождение применяемых локальных сетей и программного обеспечения.
    14. Выполнять профилактические работы по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники.
    15. Организовывать ремонт средств вычислительной техники с привлечением специализированных учреждений.
    16. Осуществлять систематический анализ рынка аппаратных средств и программного обеспечения.
    17. Подготавливать предложения о приобретении, разработке или обмене аппаратного обеспечения.
    18. Осуществлять своевременное уведомление финансово-экономической службы о планах модернизации аппаратного и программного обеспечения.
    19. Составлять отчеты о проделанной работе.
    20. Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
    21. Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
    22. Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
    23. _____________________________________________________________________.
    24. _____________________________________________________________________.

    IV. Должностные полномочия:


    1. Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
    2. Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
    3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
    4. _____________________________________________________________________.
    5. _____________________________________________________________________.

    V. Должностная ответственность:


    За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
    1. За неисполнение должностных обязанностей.
    2. За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
    3. За нарушение деловой этики.
    4. За нерациональное использование компьютерной техники.
    5. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
    6. За предоставление недостоверной информации руководству.
    7. За небрежное отношение к ведению документации.
    8. _____________________________________________________________________.
    9. _____________________________________________________________________.

    1. Режим работы системного администратора определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании.
    2. Системный администратор в связи с производственной необходимостью может выезжать в служебные (местные и региональные) командировки.
    3. _____________________________________________________________________.
    4. _____________________________________________________________________.

    VII. Заключительные положения:


    1. В настоящую инструкцию могут вноситься изменения и дополнения.
    2. _____________________________________________________________________.
    3. _____________________________________________________________________.