Договор на обслуживание компьютеров и оргтехники

Оказание услуг по договору на обслуживание компьютеров и офисной техники осуществляется командой специалистов, с опытом аналогичной работы от 10 лет.

Услуги оказываются по заявке клиента без очереди на обслуживание (максимальное время реагирование - 24 часа) или установленные в договоре. При оказании услуг, не входящих в договор, за клиентом сохраняется первоочередность облуживания.

При сотрудничестве свыше 6 месяцев предоставляется отсрочка платежа до 2 недель.

Перечень оказываемых услуг:

Обслуживание компьютерной и офисной техники включает в себя:

• ежемесячные профилактические работы (чистка, смазка, протирка специальными составами узлов, с частичной или полной разборкой устройства);
• проведение технической экспертизы вычислительной и копировальной техники для ее списания или выполнения сложного ремонта;
• замена расходных материалов;
• ремонт оргтехники и компьютеров в сервисном центре;
• установка и настройка программного обеспечения;
• резервное копирование и восстановление данных;
• антивирусная и анти-спам защита;
• выполнение работ по модернизации вычислительной техники;
• удаленная консультация и администрирование пользователей.

Все необходимые расходные материалы закупаются исполнителем самостоятельно за счет клиента. При использовании в ремонте расходных материалов клиента, гарантия на данный вид услуги не распространяется.

На все услуги по ремонту компьютерной и офисной техники предоставляется гарантия, составляющая три месяца (без механических повреждений и неправильной эксплуатации).

Калькулирование цены договора:

Сумма договора с нашей компанией зависит от:

• срока действия договора;

• сведения по локальной вычислительной сети - количество рабочих станций в сети, количество серверов (с указанием операционной системы, под управлением которой они работают).

• перечня необходимых работ и предполагаемого варианта их проведения (с плановым обслуживанием, работой по вызовам и т. п.).

Для предварительного расчета отправьте перечисленные выше данные на почту info@remkom-m.ru

Договор на обслуживание компьютерной техники

кол-во скачиваний: 53

дата и место подписания

___ (наименование или ФИО) ___, именуем__ в дальнейшем "Заказчик", влице ___ (должность, ФИО) ___, действующ__ на основании ___ (Устава, положения, доверенности или паспорта) ___, с одной стороны, и___ (наименование или ФИО) ___, именуем__ в дальнейшем"Исполнитель", в лице ___ (должность, ФИО) ___, действующ__ на основании ___ (Устава, положения, доверенности или паспорта) ___, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать услуги по техническому обслуживанию компьютерной техники с периодичностью, предусмотренной настоящим Договором, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги.

1.2. Вызов специалиста Исполнителя осуществляется путем направления Заказчиком заявки, в которой должна быть указана следующая информация: задание Заказчика, желаемые сроки оказания услуг. Заявка должна быть направлена по факсу N _________________, электронной почте _____________ или телефону N _________. Исполнитель обязан направить Заказчику подтверждение о получении заявки в течение _______ с момента ее получения и направить своего специалиста для выполнения заявки не позднее _______ с момента получения заявки.

1.3. Сроки выполнения заявки зависят от содержания услуг, запрошенных Заказчиком, но не могут превышать _______ с момента прибытия специалиста Исполнителя на место оказания услуг.

1.4. Местом оказания услуг по настоящему Договору признается: _____________ (указать адрес).

2.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать следующие услуги:

2.1.1 Техническое обслуживание, наладка и настройка персональных компьютеров (далее - ПК).

2.1.2. Программное обеспечение по требованиям Заказчика.

2.1.3. Обучение персонала Заказчика работе на ПК.

2.1.4. Устное консультирование по вопросам приобретения и эксплуатации оргтехники.

2.1.5. Устное консультирование персонала Заказчика по работе в "1С" программах.

2.1.6. Настройка бухгалтерских программ по требованию Заказчика.

3.1. Заказчик обязан оплачивать услуги Исполнителя в порядке: _________________ в срок: _____________.

3.2. Стоимость работы одного специалиста Исполнителя составляет _____ рублей за один час работы, но не более _______ рублей за 1 (один) месяц. Оплата каждого вида работ осуществляется согласно прейскуранту (Приложение N _____), являющемуся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.3. Исполнитель обязан ежемесячно в срок ________ направлять Заказчику оригиналы следующих документов: счета, счета-фактуры и акта оказанных услуг (образец акта приведен в Приложении N _____ к настоящему Договору), подписанных Исполнителем.
В акте должно быть указано количество задействованных специалистов, а также количество часов работы каждого специалиста.

3.4. В случае мотивированного отказа Заказчика от подписания акта оказанных услуг по причине некачественного оказания услуг Стороны согласовывают перечень необходимых доработок и сроков их выполнения.

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны.

5.2. Любая из Сторон вправе отказаться от настоящего Договора, предупредив другую Сторону не позднее чем за ________ до предполагаемой даты расторжения.

5.3. Неотъемлемыми частями настоящего Договора являются следующие Приложения:

5.3.1. Прейскурант Исполнителя (Приложение N __).

5.3.2. Образец акта оказанных услуг (Приложение N __).

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует по "___"_____ ___ г.

В соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Договор технического обслуживания компьютеров

Получить образец на эл. почту за 5 минут и в 3 шага.

1. Нажмите на кнопку " купить"
2. Заполните данные заказчика и нажмите на кнопку " оформить заказ". (Внимательно указывайте e-mail, на него будет выслан документ!)
3. Нажмите кнопку " оплатить" через ROBOKASSA и выберите удобную платежную систему.

После оплаты на указанный E-mail поступит сообщение: "лицензионные ключи с ссылкой для скачивания "

Мы гарантируем безопасность платежных систем!

В случае, если Вы по каким-либо причинам не получите оплаченные документы, просим написать по адресу: info@j-bk.ru или позвонить по тел: +7(495)640-40-85. Мы оперативно направим документы на Вашу эл. почту.

По договору технического обслуживания компьютеров, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги по ремонту и техническому обслуживанию компьютерной техники, т.е. совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность. Заказчик обязуется оплатить такие услуги (ст.779 ГК РФ)

По договору технического обслуживания компьютеров, исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором.

Юристами нашей компании разработан наиболее универсальный образец договора технического обслуживания компьютеров, содержащий в себе все условия, соответствующие действующему законодательству. При заключении договора технического обслуживания компьютеров, типовой договор, как правило, дополняется рядом пунктов, связанных с особым характером исполняемых обязанностей. Как и любой образец, договор требует дополнения и корректировки по всем условиям, достигнутыми сторонами.

Предлагаемый образец договора технического обслуживания компьютеров представляет собой следующую структуру:

• Наименование договора
• Преамбула (шапка)
• Предмет договора
• Срок действия договора
• Срок оказания услуг
• Права и обязанности Заказчика
• Права и обязанности Исполнителя
• Порядок сдачи-приемки услуг
• Стоимость услуг
• Порядок расчетов
• Ответственность сторон
• Основания и порядок расторжения договора
• Разрешение споров из договора
• Форс-мажор
• Прочие условия
• Список приложений
• Реквизиты и подписи сторон

Если говорить об оказании услуг по техническому обслуживанию компьютеров (оргтехники), именуемых общим термином – «Оборудование», то в более широком смысле в такие услуги включаются:

• подготовка и ввод в эксплуатацию "Оборудования";
• выполнение обязательного объема работ по профилактическому (предупредительному) осмотру и ремонту в конкретные сроки;
• устранение возможных дефектов и замена дефектных деталей;
• технический инструктаж при вводе "Оборудования" в эксплуатацию, а также при его обслуживании и использовании;
• установка программного обеспечения и настройка компьютерного оборудования;
• проведение антивирусной диагностики, удаление вирусов;
• ремонт "Оборудования" (замена комплектующих, переустановка программ, восстановление информации);
• полная или частичная модернизация компьютерного оборудования;
• оптимизация работы "Оборудования";
• защита от хакерского взлома "Оборудования" и кражи ценной информации;
• администрирование локально-вычислительных сетей;
• организация закупок необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения;

Получить бесплатную юридическую консультацию по договору технического обслуживания компьютеров

Договор технического обслуживания компьютеров, договор на ремонт компьютеров, примерная форма договора на обслуживание компьютерной техники, образец обслуживания компьютеров

Договор на техническое обслуживание оргтехники - образец 2016 года

В первую очередь в договоре указываются данные Заказчика и Исполнителя. Специалист, согласно условиям договора, должен выполнить техническое обслуживание оргтехники, находящейся в собственности Заказчика. Стороны оговаривают и вписывают в договор:

• время, в течение которого отреагировать на заявку Заказчика, и прибыть для выполнения работ;
• количество нарушений Заказчика, по эксплуатации техники, превышение которых приведет к приостановке действия договора, до полного их устранения;
• стоимость технического обслуживания на двенадцать месяцев;
• период, в течение которого, Заказчик обязан оплатить счета, предоставленные Исполнителем, за понесенные убытки при покупке расходных материалов;
• порядок разрешения споров;
• срок, по истечению которого, при невыполнении обязательств одной из сторон, вторая может разорвать договор в одностороннем порядке (с обязательным извещением второй стороны);
• срок действия договора.

Согласно данному договору, если стороны не захотят его расторгнуть, он будет автоматически продлен на такой же срок.

Стороны в обязательном порядке указывают свои данные: адреса, счета в банке. Договор является действительным после подписания участниками сделки.

Вам нужна бесплатная консультация юриста по телефону?

Закажите обратный звонок! Только имя и телефон, ответ через 2 минуты

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

в лице. действующего на основании. именуемый в дальнейшем «Исполнитель », с одной стороны, и в лице. действующего на основании. именуемый в дальнейшем «Заказчик », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны », заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по предоставлению услуг по техническому обслуживанию оргтехники Заказчика.

1.2. Перечень принимаемой на техническое обслуживание техники указан в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

2.1. Техническое обслуживание в соответствии с настоящим договором включает:

2.1.1. Освидетельствование технического состояния техники специалистами Исполнителя при заключении настоящего договора; внесение её типа, заводского номера и количества в перечень (Приложение №1), с указанием места размещения.

2.1.2. На обслуживание по договору ставится только исправное оборудование. В случае необходимости, по факту освидетельствования, ремонт и устранение имеющихся неисправностей Исполнителем до заключения договора, за счет Заказчика или им самим.

2.1.3. Ежемесячные (или ежеквартальные) регламентные работы, проводимые Исполнителем в соответствии с технической документацией на оборудование, за исключением работ, выполняемых оператором и изложенных в «Руководстве пользователя».

2.1.4. Проверку надежности функционирования всех блоков и оборудования в целом: чистку, смазку, регулировку и работу по замене деталей, если такая необходимость возникнет в процессе эксплуатации.

2.1.5. Консультации Заказчика по вопросам эксплуатации, обслуживания, приобретения запасных частей, расходных материалов и бумаги.

2.2. Исполнитель приступает к выполнению работ у Заказчика при наличии заключенного договора; стационарной сети электропитания надлежащей мощности и типоразмера; при наличии доступа ко всем элементам конструкции оборудования.

2.3. Предоставление Исполнителем Заказчику услуг по техническому обслуживанию оргтехники по Договору оформляется двусторонним актом, также в акт сдачи/приёмки вписываются работы по установке запасных частей. На запасные части, использованные Исполнителем при ремонте и техническом обслуживании оборудования, выставляется отдельный счёт и выписывается отдельная накладная по форме ТОРГ-12.

2.4. Работы по п.2.1.3 осуществляются, в зависимости от желания Заказчика, либо по вызову, либо в стационаре.

2.5. Запасные части и расходные материалы, поставку которых осуществил Исполнитель, в стоимость настоящего договора не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно. Установка запасных частей производится исполнителем в рамках настоящего договора и только с согласия Заказчика. Работа по заправке картриджей в данный договор не входит, эта услуга оплачивается Заказчиком отдельно.

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Обеспечить прибытие специалиста к Заказчику до часов рабочего дня, следующего после поступления заявки (не считая выходных и праздничных дней).

3.1.2. Осуществить, при выявлении необходимости и с согласия Заказчика, замену запасных частей или заправку оборудования расходными материалами, предварительный заказ требуемых запасных частей и расходных материалов.

3.1.3. Все замены запасных частей и расходных материалов производятся только с согласия Заказчика. В случае отказа Заказчика от необходимых замен запасных частей и расходных материалов, Исполнитель не несет ответственности за качество работы оборудования.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Соблюдать условия и правила эксплуатации оборудования, изложенные в «Руководстве пользователя».

3.2.2. Обеспечивать беспрепятственный доступ к оборудованию специалистам, прибывшим по его вызову; условия работы, соответствующие требованиям санитарии, техники безопасности и охраны труда.

3.2.3. Достоверно информировать Исполнителя о всех неисправностях, возникших в процессе эксплуатации оборудования.

3.2.4. Подписать двусторонний акт взаимных претензий при нарушении правил эксплуатации оборудования.

3.3. Техническое обслуживание и ремонт производятся по выбору Заказчика либо на площадях Заказчика, если позволяет место установки оборудования, либо в стационаре.

3.4. Работы, выполненные в рамках настоящего договора, оформляются актом сдачи-приемки работ с отражением показаний счетчика копий и подписываются уполномоченными представителями сторон.

3.5. При некачественном техническом обслуживании Заказчик составляет рекламационный лист и направляет его Исполнителю.

3.6. В случае систематических (более раз) нарушений Заказчиком правил эксплуатации оборудования, отраженных в акте взаимных претензий, действие договора приостанавливается до устранения этих нарушений. При этом срок договора не продлевается.

4.1. Стоимость годового технического обслуживания составляет рублей.

4.2. Заказчик оплачивает стоимость работ по договору, а также счета за поставленные расходные материалы и запасные части ежемесячно в течение банковских дней с момента выставления счета Исполнителем. В случае оплаты позже указанного срока, Исполнитель оставляет за собой право корректировки цен.

4.3. Счет на оплату технического обслуживания, выписанный Исполнителем, является неотъемлемой частью настоящего договора.

4.4. Общая стоимость технического обслуживания оборудования определяется как сумма стоимостей технического обслуживания каждой единицы техники, указанной в Приложении №1.

4.5. Каждая из сторон вправе расторгнуть Договор до истечения срока его действия, уведомив другую сторону не менее, чем за дней до его расторжения; в этом случае взаиморасчеты сторон производятся исходя из фактического времени оказания Исполнителем услуг по договору и общей суммы договора.

5.1. В случае не исполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Все споры и разногласия, возникающие в период действия договора, урегулируются путем переговоров ответственными представителями сторон. При не достижении согласия, спор решается в Арбитражном суде г. Решение Арбитражного суда является окончательным и обязательным для обеих сторон.

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, как: землетрясение, наводнение, пожар, а также забастовка, правительственные постановления или распоряжения государственных органов, военные действия любого характера, препятствующие выполнению данного договора.

6.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно информировать другую сторону в письменной форме, причем по требованию любой из сторон должны быть представлены все необходимые документы. В случае несвоевременного оповещения стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством и настоящим договором.

6.4. Если состояние невыполнения обязательств, вытекающих из договора, длится более дней, любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, известив об этом другую сторону.

7.1. Все приложения к настоящему договору подписываются аналогично настоящему договору и являются неотъемлемыми его частями.

7.2. Стороны не имеют права передавать свои обязательства по настоящему договору третьим лицам.

7.3. Все изменения и дополнения к данному договору совершаются в письменной форме и должны быть подписаны обеими сторонами.

8.1. Настоящий договор вступает в силу на следующий день после поступления средств на расчетный счет Исполнителя и действует в течение месяцев.

8.2. Если по истечении срока действия договора ни одна из сторон не заявит о его расторжении, то договор пролонгируется на следующий срок.

• Юридический адрес:
• Почтовый адрес:
• Телефон/факс:
• ИНН/КПП:
• Расчетный счет:
• Банк:
• Корреспондентский счет:
• БИК:
• Подпись:

• Юридический адрес:
• Почтовый адрес:
• Телефон/факс:
• ИНН/КПП:
• Расчетный счет:
• Банк:
• Корреспондентский счет:
• БИК:
• Подпись: