Kx-td1232 ru инструкция по установке

Другие модели АТС panasonic: kx-tes824, kx-tem824, kx-td1232, kx-td500, kx-tda30, kx-tda100, kx-tda200, kx-tda600 kx-ncp500, kx-ncp1000, kx-tde100 Программы, софт, Описания, инструкции, документация к АТС Panasonic Приложения. Главная Оборудование АТС Panasonic Документация на телефонные станции АТС Panasonic. Диджитлайн предлагает и осуществляет техническое обслуживание следующих моделей АТС Panasonic.

Узнать цену KX-TD1232. Основной задачей мощных и совершенных цифровых телефонных систем Panasonic. Домены Регистрируйте RU/РФ от 150руб. Windows хостинг Комфорт с панелью управления Plesk. Другие модели АТС panasonic: kx-ta308 kx-ta616 kx-tes824 kx-tem824 kx-td816 kx-td1232. АТС Panasonic KXT TDA100 - TDA200 - СТАРАЯ инструкция по программированию с Maintenance Console. TD1232D и KX-TD1232DB описаны как KX-TD1232 за исключением необходимых В этой Инструкции по установке блоки расширения KX- TD170D. АТС Panasonic KX-TDA600 - Инструкции по монтажу Мини-АТС, Рус. Англ. Укр. Мини-АТС Panasonic KX-TD1232-TD816 - Инструкция по монтажу. ТОМО: Цифровая АТС KX-TD1232 - продажа, монтаж, обслуживание. 24 городских, 96 аналоговых и 32 цифровых системных внутренних портов (при установке двух блоков KX-TD1232) Для поддержки E1 требуется специализированная версия RU-6 (P271P) инструкция по установке KX- TD1232. Инструкция/Документация к АТС Panasonic KX-TD1232. Инструкция по установке KX-TD1232 (RUS) (скачать); Инструкция по эксплуатации KX- TD1232.

Другие модели АТС panasonic: kx-tes824, kx-tem824, kx-td1232, kx-td500, kx-tda30, kx-tda100, kx-tda200. 28 дек 2009 Настройка АТС (миниАТС) Panasonic D1232 (KX-TD1232) / Hardware прочтения инструкции по программированию и установки,на ней. 26 ноя 2006 Мини АТС KX-TD1232, KX-TD816 и дополнительное оборудование Инструкция по установке мини-АТС Panasonic KX-TD1232. М ы рады предложить Вам свои услуги по выбору, приобретению, установке и обслуживанию мини. Документация к мини-АТС Panasonic - инструкции по эксплуатации, инструкции по установке. УСЛУГИ. Домены Регистрируйте ru/РФ от 150руб. Проверить домен Подберите имя для сайта. АТС Panasonic KXT TDA100 - TDA200 - СТАРАЯ инструкция по программированию с Maintenance Console на русском языке. KX TDA600: программный файл PLMPR версии 3.1000 или выше. Логотип SD KX-TDA600. В этом Руководстве содержатся инструкции по установке.

Инструкция по установке и эксплуатации KX-T61610B (PDF, RUS, 4804 Kb); Инструкция по установке Руководство по программированию KX-TD816 / KX-TD816B / KX-TD1232 / KX-TD1232B / KX-TD1232D Версия для RU скачать. АТС Панасоник / Аналоговые телефонные станции Panasonic (Панасоник) / Цифровые телефонные. Инструкции по эксплуатации на бытовую технику, автомагнитолы, музыкальные центры. IP-УАТС Panasonic KX-TDE100-200 - Краткая инструкция по установке - 8- канальная базовая IP-станция DECT Panasonic KX-TD1232-TD816 - Инструкция по эксплуатации, Рус. rar-pdf 8,7 MB (495)919 -58-61(м/к), m@ telest.ru.

Вопросы и ответы

A nswer 0. Радиотелефон имеет сертификат соответствия, выданный ГосСтандартом РФ, что подтверждает возможность его работы со всеми городскими АТС (аналоговыми и цифровыми), имеющими все необходимые разрешительные документы для использования в РФ.

A nswer 1. Высокоскоростная цифровая линия, проводится от городской АТС при наличии на ней специального оборудования к Потребителю за отдельную плату(в России, не получила распрастронения из-за дороговизны, проще купить несколько номеров). Для предоставления ISDN линии от городской станции к Потребителю зачастую используются существующие телефонные провода. Для принятия ISDN линии необходимо установить у Потребителя специальное конечное устройство ISDN линии (ISDN телефон, мини-АТС с ISDN платой и т.п.). Существует два вида ISDN линий: BRI - 2 канала (речь и/или данные), передавемых по одной паре телефонных проводов и PRI - 30 каналов (речь и/или данные), передаваемые по 2-м парам телефонных проводов. Для таких линий можно использовать как один телефонный номер, так и несколько. ISDN линия позволяет воспользоватья следующими дополнительными функциями: определение номера, запрет определения номера, отложенный звонок "занятому" абоненту, информация о стоимости звонка и ряд других.

A nswer 2. KX-TEB308 – это модификация TEA308 с урезанными функциями и сниженной ценой. Различий только два: TEB несовместима с платой речевых сообщений KX-TE82492 и имеет не 8 внутренних гибридных портов, а 4 гибридных и 4 аналоговых.

A nswer 3. Мы рекомендуем всегда использовать для микросотовых DECT-систем специализированные трубки (Panasonic KX-TCA155, KX-TCA255, KX-TCA256). Только для этих моделей мы гарантируем полную совместимость и работу всех функций АТС, в частности, маршрутизацию входящего вызова на конкретного DECT-абонента (при использовании «потребительских» трубок, входящий вызов может быть автоматически направлен только на ГРУППУ DECT-абонентов).

Ещё одна проблема: представим, что пользователь «потребительской» трубки находится в зоне действия нескольких баз, на одной из которых в настоящий момент заняты все каналы. В этом случае может оказаться, что пользователь не сможет сделать исходящий звонок, поскольку «потребительская» трубка не может достаточно быстро находить свободные каналы на других базах. В такой ситуации рекомендуется выключить и включить «потребительскую» трубку, после этого она «найдёт» базу со свободными каналами.

A nswer 4. Все, которые мы поставляем в настоящий момент. В дальнейшем все новые модели системных и IP-телефонов Panasonic также будут поддерживать кириллицу на дисплее.

A nswer 5. Переведены системные сообщения на дисплеях системных телефонов, SMDR (протокол вызовов) и счета встроенного гостиничного сервиса. В системах серии TDA переведены также имена абонентов, содержимое всех справочников и даже команды системного программирования.

A nswer 6. Скорее всего, пользователь случайно активировал на своей внутренней линии какую-либо функцию АТС («Не беспокоить», «Ожидающее сообщение», «Log out» и др.). Это могло произойти, если пользователь забыл набрать девятку и начал набирать городской номер, начинающийся с 70, 71, 78 или 45.
Самое простое в этой ситуации – снять трубку и набрать 790 (#790) – это удалит все пользовательские настройки на данной внутренней линии. Если проблема не решиться, необходимо отменить соответствующий режим с помощью системного программирования.

A nswer 7. 1) Оба блока в системе должны иметь одинаковую версию программного обеспечения (например, P271H). Вообще, установка второго блока – удобный момент для апгрейда версии ПО
2) межблочный интерфейс поддерживает 30 речевых каналов
3) DISA обслуживает только те внешние линии, которые подключены к блоку, в котором она установлена

A nswer 8. Дело в том, что кратковременное размыкание телефонной линии по окончании разговора (путём нажатия на рычаг телефонного аппарата или на кнопку Flash) может, в зависимости от длительности, восприниматься станцией, как команда перевести линию на удержание (Hold). Через некоторое время вызов возвращается с удержания, и происходит «отзвон». Для избежания «отзвонов» администратор АТС может изменить настройки АТС, связанные с длительностью размыкания линии, либо попросить пользователей класть трубку на рычаг после разговора не менее, чем на 2 секунды.

A nswer 9. Нажмите на системном телефоне «1» при положенной на рычаг трубке.

A nswer 10. Нет. Эта АТС не может быть master’ом в сети. Тем не менее, такие АТС можно соединить по E&M, либо по ISDN BRI, создав для них единый план нумерации.

A nswer 11. • можно установить не более одной платы KX-TD290 на систему
• можно установить плату только в первый системный блок спаренной системы (master-unit)
• внешние аналоговые двухпроводные линии на втором блоке и на всех картах KX-TD180 игнорируются системой
существуют несколько ограничений по совместной установке карт на блок (см. выше таблицу)

A nswer 12. Нет, перезагрузка АТС – безвредное мероприятие.

A nswer 14. В мире выработаны три стандарта определения номера вызывающего абонента. Тот, что принят в странах СНГ, мы условно назовём «АОН», а те два стандарта (Caller ID FSK и Caller ID DTMF), которые приняты в других странах, условно назовём «Caller ID» («коллер ай-ди», в переводе – идентификатор абонента).
Между АОН и Caller ID существуют два основных отличия. Во-первых Caller ID предполагает, что идентификация абонента происходит до соединения, в тот момент, когда вызывающий абонент ожидает его. АОН же определяет номер только после соединения. Те длинные гудки, которые слышит вызывающий абонент после срабатывания определителя, являются фиктивными – их генерирует сам телефон с определителем. На самом деле, речевой тракт уже установлен, и телефонная сеть выставит вызывающему абоненту счёт за этот разговор. Во-вторых, Caller ID – это услуга телефонной сети, специально предназначенная для использования абонентами. АОН же предназначен для тарификации междугородных вызовов, и его использование абонентами является по сути паразитированием на ресурсах сети.
В настоящее время в странах СНГ подавляющее большинство городских телефонных станций поддерживают АОН, и, вероятно, менее 10% - Caller ID.
Офисные АТС Panasonic поддерживают только Caller ID. Однако отечественные компании производят недорогие устройства, позволяющие преобразовывать информацию АОН в формат Caller ID.
Таким образом, существует возможность предоставить услуги АОН некоторым внутренним абонентам офисной АТС (см. ниже). Для этого необходимо установить в офисную АТС плату Caller ID (KX-TE82493 для АТС серии KX-TE, KX-TDA0193 для АТС KX-TDA100/200/600, KX-TDA3193 для АТС KX-TDA30), а также установить на каждую внешнюю (СО) линию по преобразователю сигналов АОН.
Информация Caller ID доступна:
в АТС серии KX-TDA (с ПО версии не ниже 2.0) – всем внутренним абонентам,
в АТС серии KX-TE – всем внутренним абонентам,
в АТС KX-TA308/616 – пользователям системных телефонов,
в АТС KX-TD1232/816 – пользователям системных телефонов, микросотовых трубок DECT и ISDN-телефонов,
в АТС KX-TD500 - пользователям системных телефонов и ISDN-телефонов.

A nswer 15. Эти АТС могут обмениваться данными с компьютером по интерфейсу RS232, однако завод-изготовитель не выпускает для них ПО администрирования и не предусматривает такой возможности в системной спецификации. Тем не менее, на рынке предлагается как минимум один программный продукт, позволяющий программировать АТС серии KX-TA с компьютера. Этот программный продукт создан компанией, которая никак не связана с Panasonic. Мы не тестировали его на совместимость с программным обеспечением АТС, и не рекомендуем им пользоваться. Используйте для программирования аналоговых АТС Panasonic только аналоговые системные телефоны.

A nswer 16. Незарегистрированное ПО полностью работоспособно в течение 30 дней. Для регистрации этого ПО обратитесь, пожалуйста, в любой РТЦ. Регистрация бесплатна и безусловна.

A nswer 17. Нет, они получают питание от АТС по интерфейсному кабелю.

A nswer 18. TCA256 – это новая модификация модели TCA255. Трубки внешне почти неотличимы (TCA256 чуть длиннее и толще). В модели TCA256 по сравнению с TCA255 увеличен радиус действия, улучшено качество звука, устранены некоторые внутренние конструктивные недочёты, улучшено лакокрасочное покрытие. Цена такая же.

A nswer 19. Микросотовый ретранслятор служит для увеличения зоны покрытия базовой станции. Он не связан с АТС никакими кабелями, и требует отдельного энергопитания. На каждой базовой станции можно зарегистрировать до 5 ретрансляторов, расположенных вокруг базы или до 3 ретрансляторов, расположенных «по цепочке» в каком-то направлении от неё.

A nswer 20. Panasonic не производит такие контейнеры. Однако нам известно, что некоторые отечественные компании имеют аналогичные разработки, но мы не можем рекомендовать какую-либо из них. Если вам известны примеры успешной эксплуатации такого рода устройств, сообщите нам, пожалуйста на pbxsales@panasonic.ru

A nswer 21. Да, но с ограничениями. В системе можно регистрировать любые GAP-совместимые DECT-трубки, но для них может не работать процедура переключения разговора от базы к базе во время разговора (хэндовер), а также некоторые другие малозначимые функции. Полностью функциональность микросотовой системы реализована только для DECT-трубок Panasonic KX-TCA155, KX-TCA255, KX-TCA256, KX-TD7590 и KX-TD7580. Мы не тестировали наши микросотовые системы на совместимость с трубками других производителей и не имеем такой информации.

A nswer 22. Нет, нельзя без специальных защитных контейнеров.

A nswer 23. Мы рекомендуем устанавливать резервные аккумуляторы, потому что они обеспечивают бесперебойную работу АТС при отключении энергопитания. Самый простой и дешёвый вариант – установить автомобильные аккумуляторы, желательно герметичные необслуживаемые. Так как установка системы резервного питания требует определенной квалификации и предполагает расчет энергопотребления АТС, мы рекомендуем поручить эту работу Авторизованному Установщику.

A nswer 24. Нет. Часть внешних линий будут автоматически соединены с внутренними линиями, и возможность звонить и получать вызовы останется. Но внутренняя связь работать не будет.
Замечание: для реализации автоматического соединения внешних линий с внутренними в АТС KX-TDA100/200/600 необходимо установить соединительный кабель на платы (см. Руководство по Установке, ключевое слово PFT).

A nswer 25. Проблема заключается в том, что многие «городские» АТС в странах СНГ не поддерживают специальные сигналы (CPC или «переполюсовку»), извещающие офисные АТС об окончании разговора. Поэтому офисная АТС не может «понять», что разговор завершился и своевременно разорвать соединение. Один из способов решения этой проблемы средствами офисной АТС – автоматический разрыв соединения СO-CO по истечении некоторого времени. Другая возможность реализована для KX-TDA30/100/200 с программным обеспечением версии 2.02, а также для KA-TDA600 с ПО вер.2.03: использовать ресурсы DISA для мониторинга соединений CO-CO и разрыва их при обнаружении в линии сигнала «занято».
Существует альтернативное решение: подключить к CO-линиям т.н. «детекторы отбоя» («отбойники»), которые можно приобрести у отечественных фирм-разработчиков. Такие устройства осуществляют мониторинг циклических DTMF-сигналов и при обнаружении таковых, подают в линию CPC-сигнал или осуществляют «переполюсовку».
Поскольку мы не тестировали такие устройства на предмет совместимости с АТС Panasonic, мы не можем рекомендовать их использовать. Panasonic не производит таких устройств.

A nswer 26. Да, поставляет, пока на них есть спрос. Поставка осуществляется через дистрибьюторов. Поскольку объём продаж таких продуктов сложно предсказать, мы продаём их только по предварительным заказам дистрибьюторов со сроком поставки 2-3 месяца (объем заказа никак не ограничен).

A nswer 27. Системные блоки АТС и системные телефоны версии RU сертифицированы для продажи и использования в России, Белоруссии, Казахстане и Средней Азии. Эти системы имеют ПО с поддержкой русского языка и документацию на русском языке. Исключение – KX-TDA600RU. Эта система сертифицирована и поставляется во все страны СНГ.
Системные блоки АТС и системные телефоны версии UA сертифицированы для продажи и использования в Украине, Молдавии и странах Закавказья. Эти системы имеют ПО с поддержкой русского и украинского языков и документацию на русском и украинском языке.

A nswer 28. Завод-изготовитель рекомендует всегда заземлять АТС, когда есть такая возможность. В противном случае, существует риск «выгорания» портов, например, во время грозы.

A nswer 29. В принципе, да, но они не поставляются в страны СНГ. Однако у наших партнеров есть положительный опыт торговли отечественными моделями, и при необходимости их можно приобрести. Это не означает, что мы рекомендуем покупать такие домофоны, т.к. мы не проводили их тестирование на совместимость с АТС.

A nswer 31. У нас нет рекомендаций относительно торговой марки кроссировочных устройств, но мы советуем всегда устанавливать на кросс грозозащиту (разрядники).
Кроме того, мы рекомендуем нашим партнерам иметь устройство (т.н. «бабочку») для изготовления «амфенолов» (25-парных кабелей «витая пара» с разъёмом Telco). Это позволит изготавливать «амфенолы» любой длины.

A nswer 32. Завод-изготовитель не рекомендует этого делать. Приблизительно раз в час происходит синхронизация данных в памяти АТС и на флеш-карточке, и попытка вынуть карточку в процессе информационного обмена (при мигающем светодиоде) может привести к повреждению системных данных. Удаление флеш-карточки из слота в любое другое время не повлияет на работоспособность АТС, но всё же не рекомендуется.
Если в процессе информационного обмена с флеш-карточкой произойдет отключение энергопитания и АТС выключится, это не повлияет на её дальнейшую работоспособность и на сохранность данных во флеш-памяти.

A nswer 33. УАТС Panasonic KX-TDA600RU и KX-TD500RU сертифицированы по СОРМ.

A nswer 34. Для АТС KX-TEA308/TEB308/TES824/TEM824, KX-TA308/616 – телефон KX-T7730.
Для АТС KX-TD1232/816/500 – телефоны KX-T7431, KX-T7433, KX-T7436.
Для АТС KX-TDA30/100/200/600 – телефоны KX-T7630, KX-T7633, KX-T7636.
Обратите внимание, что не все функции АТС серии TDA можно запрограммировать с системного телефона. Может понадобиться компьютер.

A nswer 35. Команды для перевода АТС в другой режим работы необходимо вводить с аппарата, подключенного к «операторскому» (обычно первому) порту.
KX-T206: поднимите трубку, наберите 781 для Дневного или 782 – для Ночного режима.
KX-TA308/616: поднимите трубку, наберите 781# для Дневного или 782# – для Ночного режима.
KX-TEA308/TEB308/TES824/TEM824: поднимите трубку, наберите 781# для Дневного или 782# – для Ночного режима.
KX-TD1232/816/500: поднимите трубку, наберите 780 для Дневного или 781 – для Ночного режима.
KX-TDA30/100/200/600: поднимите трубку, наберите *7800 для Дневного или *7801 – для ночного режима.
Замечание: указаны коды функций по умолчанию. Поскольку администратор АТС может их изменить, проконсультируйтесь с ним по этому поводу.

A nswer 36. Преимущества АТС Panasonic:
- их легко продавать и удобно устанавливать и администрировать
- они отличаются дружественностью к пользователю
- они локализованы (поддержка русского и украинского языков)
- наша сервисная сеть – самая развитая среди всех поставщиков АТС
- трёхлетний срок гарантии

A nswer 37. Для этого необходимо обратиться в ближайшую компанию, имеющую авторизованных специалистов по установке АТС (см. http://pbx.pts.ru/ustanovka/ ) и http://service.panasonic.ua/
Мы никак не регламентируем стоимость услуг по апгрейду ПО.

A nswer 38. По состоянию на июль 2006 года:
В Россию, Белоруссию, Казахстан и страны Средней Азии поставляются следующие АТС: KX-TEB308RU, KX-TES824RU, KX-TEM824RU, KX-TDA30RU, KX-TDA100RU, KX-TDA200RU, KX-TDA600RU.
В Украину, Молдавию и страны Закавказья поставляются следующие АТС: KX-TEB308UA, KX-TES824UA, KX-TEM824UA, KX-TDA30UA, KX-TDA100UA, KX-TDA200UA, KX-TDA600RU.

A nswer 39. Эта документация доступна только для сервис-центров Panasonic, авторизованных по категории «АТС» (их список находится на сайте http://engineering.panasonic.ru/ и http://service.panasonic.ua/

A nswer 40. На нашем сайте технической поддержки (бесплатно). Доступ – только для Авторизованных установщиков АТС.

A nswer 41. Такое ПО предназначено только для авторизованных специалистов, и не предоставляется пользователям АТС.

A nswer 42. Компания Panasonic CIS не поощряет свободное распространение инструкций по установке и программированию АТС, так как стремится увеличить долю оборудования, обслуживаемого авторизованными специалистами.
Тем не менее, эти инструкции входят в комплект поставки АТС, вместе с инструкцией по эксплуатации (на диске). Если они утеряны, обратитесь в РТЦ, либо к Авторизованному Установщику АТС в Вашем городе (см. подробнее о них ниже, в разделе «Профессиональная деятельность»).

A nswer 43. С даты продажи. Об этой дате делается пометка в гарантийном талоне при продаже.

A nswer 44. У организации, которая продала Вам оборудование. Каталоги, листовки и прочая рекламная продукция распределяются нами (бесплатно) среди дистрибьюторов, т.е. тех компаний, которые покупают оборудование напрямую у компании «Панасоник СНГ».

A nswer 45. В одном из сервисных центров Panasonic, авторизованных по категории «АТС». Список авторизованных сервисных центров можно найти на сайте http://engineering.panasonic.ru/ и http://service.panasonic.ua/
(обращайте внимание на наличие авторизации по категории АТС). Там же можно узнать о правах и обязанностях сервисных центров, а также об условиях их авторизации. Гарантийный ремонт осуществляется авторизованными сервисными центрами бесплатно.

A nswer 46. В случае, если АТС Panasonic версии RU или UA была установлена авторизованным специалистом (то есть, инженером, имеющим сертификат Авторизованного Установщика АТС Panasonic), срок гарантии на АТС и её компоненты (включая системные телефоны) составит три года. В иных случаях срок гарантии составит один год.
Эта гарантия – полноценная, она распространяется и на стоимость запчастей, и на стоимость ремонтных работ. Подчеркнём, что гарантийные обязательства обеспечиваются именно компанией Panasonic CIS, а не дистрибьюторами или другими партнёрскими компаниями, в отличие от многих других производителей АТС, представленных на рынке стран СНГ. Подробнее см. http://pbx.pts.ru/

A nswer 47. Системный телефон – один из компонентов АТС, и не может эксплуатироваться отдельно. Одна и та же модель системного телефона Panasonic может быть подключена к разным моделям АТС, поэтому Вам необходима инструкция по эксплуатации Вашей АТС.

A nswer 48. У организации, которая продала Вам оборудование. Кроме того, изображения сертификатов в формате PDF можно загрузить с сайта http://engineering.panasonic.ru/ или http://service.panasonic.ua/

A nswer 49. Инструкции по эксплуатации на русском языке в электронном виде (PDF) на диске вкладываются в коробку АТС. Их также можно загрузить с сайта http://panasonic.ru/

A nswer 50. Мы выдаём дилерские сертификаты раз в год по представлению дистрибьюторов телефонного оборудования. Рекомендация дистрибьютора является единственным условием получения дилерского сертификата, и дистрибьютор несёт моральную ответственность за деятельность своих дилеров. Статус дилера Panasonic означает, что компания Панасоник СНГ признаёт и рекомендует компанию-дилера как надёжного поставщика оборудования, импортированного в страны СНГ по официальным каналам дистрибуции.

Примечания к таблице.
1)Серым фоном отмечены сочетания, которые невозможны для второго (slave) блока спаренной АТС KX-TD1232RU.
2)Плата KX-TD184 здесь считается аналогично KX-TD180.

A nswer 52. Любой заинтересованный инженер-установщик может зарегистрироваться (бесплатно) в любом ТЦ в своей стране (т.е. ТЦ и инженер-установщик могут работать в разных городах). ТЦ не обязаны регистрировать всех желающих, поскольку они связаны обязательствами о технической поддержке всех тех специалистов, которых они зарегистрируют. Техническая поддержка авторизованных установщиков АТС Panasonic построена следующим образом: на вопрос установщика сначала должен попытаться ответить ТЦ, который его зарегистрировал. Если проблема не может быть решена на уровне ТЦ, то вопрос передаётся специалистам Panasonic в Москве или Киеве. Если и они не могут предложить решение, вопрос передаётся на завод-изготовитель.
Авторизованные установщики имеют возможность пройти обучение, получить определенную категорию авторизации и получить доступ к сервисному сайту Panasonic с технической документацией, программным обеспечением и базой знаний по телекоммуникационному оборудованию.
Авторизованные установщики должны отчитываться через интернет-сайт Panasonic о произведённых ими установках. На все установленное ими оборудование предоставляется гарантия производителя сроком на три года.
Подробнее о правилах авторизации можно узнать, обратившись в компанию ТЦ.
Список компаний ТЦ

A nswer 53. Мы учим только тех специалистов, для которых установка АТС – повседневный бизнес и которые зарегистрировались в качестве Авторизованных Установщиков АТС Panasonic (см. ниже). Обучение бесплатное. Формы обучения различные: дистанционное (веб-семинары), очные однодневные и многодневные семинары с практикой на оборудовании. Семинары проходят крупных городах. По итогам обучения при условии сдачи тестов специалистам выдаются сертификаты Panasonic.
Если вам необходимо обучить системного администратора программированию АТС, обращайтесь в ближайший ТЦ. ТЦ может предоставить такую услугу (на своих условиях). Сертификат Panasonic в этом случае не выдаётся. Список

A nswer 54. Да. Это статус Технического Центра по АТС Panasonic (ТЦ).

Статус ТЦ предоставляется крупным и опытным партнёрам, которые:

• обладают большим опытом в установке и технической поддержке телекоммуникационного оборудования;
• имеют штат высококвалифицированных инженеров (не менее двух) определенного уровня, прошедших сертификацию в учебном центре Panasonic;
• осуществляют поддержку и регистрацию авторизованных установщиков АТС Panasonic.
• способны устанавливать и обслуживать весь спектр телекоммуникационного оборудования Panasonic

На ТЦ лежат обязанности по технической поддержке Авторизованных специалистов по установке АТС из других компаний, которых они зарегистрировали (см. ниже).

ТЦ получают рекламную, маркетинговую, информационную и техническую поддержку от Panasonic

A nswer 55. Да, компания Панасоник поставляет на российский рынок SIP-DECT телефон модели KX-TGP500.

A nswer 56. Блок питания указанный в инструкции к SIP-телефону модели KX-UT113 необходимо приобретать только в случае если Ваш сетевой коммутатор не потдерживает технологию POE (Power Over Ethernet), которая позволяет запитывать сетевое оборудование по сетевому кабелю.

A nswer 57. Нет. Компания Панасоник СНГ непосредственно не экспортирует АТС в страны СНГ и не имеет здесь товарных запасов. Поставки осуществляют несколько компаний-дистрибьюторов. Дистрибьюторы продают АТС в основном через сеть партнерских розничных компаний.

A nswer 58. У организации, которая продала Вам оборудование. Требуйте гарантийный талон на каждый компонент АТС (на все платы, телефоны, аксессуары).

A nswer 59. Московское представительство:
Россия, Москва, Профсоюзная ул. д.56. Тел. (495) 980-42-05, e-mail: pbxsales@panasonic.ru
Работает с дилерской сетью в России и Беларуси.

Киевское представительство: Украина, Киев, ул.Михайловская, д.11. Тел. (380-44) 490-34-37, факс (380-44) 490-34-39, e-mail: info@panasonic.ua
Работает с дилерской сетью в Украине, Молдове, Грузии, Армении и Азербайджане.

Алматинское представительство: Казахстан, 050057, Алматы, ул. Тимирязева 42, корпус 30. Тел. +7 (727) 298 08 91, факс +7 (727) 298-08-92, e-mail: office@panasonic.nursat.kz
Работает с дилерской сетью в Казахстане, Узбекистане, Киргизии, Таджикистане и Туркменистане.

A nswer 60. Владельцем прав на торговую марку Panasonic является компания Panasonic Corporation, Япония. Офисные АТС производит подразделение этой компании под названием Panasonic Communications Company (Панасоник Коммуникейшнс Компани), которое тоже находится в Японии. Системные блоки и платы АТС производятся на заводах в Японии и Малайзии, абонентское оборудование – в Малайзии, Таиланде и Великобритании.