Руководства, Инструкции, Бланки

астрал-отчетность инструкция img-1

астрал-отчетность инструкция

Категория: Инструкции

Описание

Internet Explorer 8

ВНИМАНИЕ! Вы используете устаревший браузер Internet Explorer 8.0

Данный сайт построен на передовых, современных технологиях и не поддерживает версии.

Настоятельно Вам рекомендуем выбрать и установить любой из современных браузеров. Это бесплатно и займет всего несколько минут.

Почему нужно поменять браузер Internet Explorer 8.0 на другой?

Браузер Internet Explorer 8.0 является не просто браузером старой версии, а устаревшим браузером, браузером старого поколения. Он не может предоставить все возможности, которые могут предоставить современные браузеры, а скорость его работы в несколько раз ниже! Internet Explorer 8.0 не способен корректно отображать большинство сайтов.

Если по каким либо причинам Вы не имеете доступа к возможности установки программ, то рекомендуем воспользоваться "portable" версиями браузеров. Они не требуют инсталляции на компьютер и работают с любого диска или вашей флешки: Mozilla Firefox или Google Chrome .

Ignore and continue СAUTION! You are using the out-of-date browser Internet Explorer 8.0

This site is built on the advanced, modern technologies and does not support Internet Explorer 8.0.

It is insistently recommended to you to choose and establish any of modern browsers. It is free of charge and also will take only some minutes.

Другие статьи

Электронная отчетность

Астрал Отчет

Подробнее о ценах и тарифах

  • Локальная установка на ваше рабочее место
  • Низкие требования к каналу Интернет
  • Добавление неограниченного количества фирм

ПП «Астрал Отчёт» - многофункциональный программный комплекс для обмена юридически значимыми электронными документами между организациями и госорганами.

Теперь множество отчётов и документов, которые вы пачками несли на бумажных носителях, вы можете передать в госорган или в другую организацию с помощью всего нескольких кликов!

Чтобы работать с ПК «Астрал Отчет», вам не потребуется каких-либо специализированных навыков.

Пользуясь «Астрал Отчет», вам не нужно искать информацию об изменении форм сдачи электронной отчетности. Программа сама обновляет формы сдачи, как только происходит их изменение.

При импорте вся отчетность автоматически проходит контроль на правильность и корректность заполнения форм.

Основной функционал
  1. Сдача отчётности в шесть контролирующих органов. ФНС, ФСС, ПФР, РосСтат, РАР, РПН.
  2. Контроль стадий прохождения отчётности.
  3. Сверка платежей, сервис информационного обслуживания ИФНС, ПФР.
  4. Проверка отчётности перед отправкой.
  5. Неформализованный обмен документами и сообщениями с ФНС, ПФР, Росстат.
  6. Проверка организаций на надёжность.
  7. Уведомления требований ИФНС.
  8. Встроенный редактор отчётов.
  9. Сервис сверки НДС, книга покупок-продаж.
  10. Автоматическое обновление ПП «Астрал Отчёт».

Для подключения к системе «Астрал Отчет» вам всего лишь требуется оставить свои контактные данные в специальной форме или позвонить по одному из наших телефонов: 244-11-15 или 987-45-87

Обзор программы

Инструкция по переносу ПП «Астрал Отчет» с одного ПК на другой

В операционных системах Windows 7 и Windows Vista установку программ необходимо производить от имени администратора.

  1. Запустите ПП «АстралОтчет». в меню программы откройте «База данных»«Сохранить резервную копию».

Сохраните резервную копию в безопасное место (например, на съемный носитель).

  • Если в качестве криптопровайдера для ПП «АстралОтчет» используется КРИПТО-ПРО (по умолчанию используется криптопровайдер VipNet. можно уточнить у Вашего системного администратора или обратившись в техподдержку УЦ ЗАО «ЦЭК» ), то средствами КРИПТО-ПРО нужно перенести ключ на съемный носитель информации.
  • Если ПП «Астрал Отчет» не запускается, скопируйте следующие папки из каталога установленной программы (C:\ProgramFiles\Astral\AstralReport \): transport. regfiles. Backups. editors\excel\users .
  • В случае использования КРИПТО-ПРО необходимо его установить и зарегистрировать, если ранее на этом компьютере он установлен не был.

    Скачать дистрибутив можно с официального сайта http://www.cryptopro.ru/
  • Перезагрузите компьютер.
  • Запустите ПП «Астрал Отчет». нажмите кнопку настройки и выберите пункт восстановить данные из архива и укажите путь к файлу, сделанному в п a.1 .
  • Закройте ПП Астрал отчет .
  • Запустите ViPNetCSP(Меню "Пуск" - "Все программы"-"VipNet" – "VipNet CSP"-"Настройка криптопровайдера") и выберите пункт зарегистрировать. Далее укажите «Запрос на регистрацию», затем Через Интернет (Онлайн). Введите серийный номер ViPNet CSP и e-mail.
  • Для получения серийного номера перейдите на официальный сайт разработчика по ссылке указанной в пункте б.2. заполните необходимые поля и нажмите «Отправить». Полученный серийный номер введите при регистрации VipNetCSP.
    Если используется КРИПТО-ПРО скопируйте контейнер с ключом средствами криптопровайдера, с внешнего носителя, подготовленного в п а.2. п б.7 выполнять не нужно.

    1. Запустите ViPNetCSP и перейдите на вкладку «Контейнеры». Нажмите кнопку «Добавить» и укажите контейнер с ключом (по умолчанию C:\Program Files\Astral\AstralReport\transport ). Если ПП «Астрал Отчет» используется для работы нескольких организаций, то необходимо добавить контейнеры каждой из организаций .
    2. Установите сертификаты специалистов контролирующих органов.

    в) Если программа на старом компьютере не запускалась на момент переустановки (не удалось создать средствами ПП «Астрал Отчет» резервную копию БД AstralReportUserData.zip )

    1. Установите ПП «АстралОтчет» как указано в п б.1. б.2. б.3 .
    2. Скопируйте сохраненные каталоги из п a.3 в каталог установленной программы ( по умолчанию C:\Program Files\Astral\AstralReport ).
    3. Выполните п б.6. п б.7, п б.8

    Запустите ПП «Астрал Отчет». нажмите кнопку настройки и выберите пункт восстановить данные из архива укажите путь к файлу, с наиболее поздней датой создания в каталоге C:\Program Files\Astral\AstralReport\Backups .

    Updated: 30.09.2013 — 18:06

    Перенос Астрал-Отчет на другой компьютер - Trust Me I`m an Engineer

    Перенос Астрал-Отчет на другой компьютер

    1. Подготовка к переносу.

    1.1 Сделать резервную копию со старого ПК.

    В меню Астрала "База данных" - "Сохранить резервную копию".

    1.2 Перенести ключ (если используется Крипто-Про)

    2. Перенос на новый комьютер.

    2.1 Установить Астрал-отчет (можно скачать с оф. сайта).

    2.2 Установить программу криптопровайдер. (По умолчанию VipNET CSP,так же может использоваться Крипто-Про).

    2.4 Восстановить базу из резервной копии. Кнопка "Настройки" - "Восстановить из резервной копии".

    2.5 Зарегистрировать программу криптопровайдер и указать контейнер с закрытым ключом. В VipNET вкладка "Контейнеры" - кнопка "Добавить" (путь по умолчанию C:\Program Files\Astral\AstralReport\transport).
    В Крипто-Про - КриптоПро: Перенос ключей ЭЦП с дискет на флешку или в реестр .

    2.6 Устоновить сертификаты контролирующих органов с помощью специальной программы (скачать с оф. сайта или отсюда ).

    3 Если нет возможности запустить астрал на старом ПК.

    3.1 Скопировать следующие папки из каталога установленной программы на старом ПК (по умолчанию: C:\Program Files\Astral\AstralReport\): transport, regfiles, Backups, editors\excel\users.

    3.2 Установить Астрал и программу криптопровайдер (пункты 2.1-2.3).

    3.3 Скопировать сохраненные каталоги из п a.3 в каталог установленной программы (по умолчанию C:\Program Files\Astral\AstralReport).

    3.4 Выполнить пункты 2.5-2.6.

    3.5 Восстановить базу из наиболее поздней резервной копии. Кнопка "Настройки" - "Восстановить данные из архива", указать файл из каталога C:\Program Files\Astral\AstralReport\Backups с наиболее поздней датой.

    FAQ: «Астрал-Отчет»

    (495) 984-41-23, (499) 976-01-77 FAQ: «Астрал-Отчет» Вопрос 1. Как определить установленные на компьютере СКЗИ (средства криптографической защиты информации)

    СКЗИ – это Средство Криптографической Защиты Информации, программное обеспечение, предназначенное для работы с ключами шифрования и электронной цифровой подписи (ЭЦП).

    На одном компьютере должно быть установлено толькоодно СКЗИ, в противном случае корректная работа СКЗИ не гарантируется.

    Как определить, какое СКЗИ установлено?
    Для этого необходимо зайти в меню “ПУСК”, выбрать категорию “ВСЕ ПРОГАММЫ” и проверить список всех программ на наличие следующих записей:

    1. VipNet->VipNet CryptoService (см. рис 1),

    2. VipNet->VipNet CSP (см. рис 2),

    4. В меню «ПУСК» ->«ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ» - проверьте наличие Крипто-Про CSP (см. рис. 4),

    Так же информацию об имеющихся на Вашем компьютере СКЗИ можно получить, зайдя в меню “ПУСК”,->”ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ”,->“УСТАНОВКА И УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММ”. Откроется список программ установленных на компьютере, среди которых могут быть выше перечисленные СКЗИ. (см. рис.5)

    Если на Вашем компьютере установлена одна из вышеперечисленных программ, Вы должны указать это в «Заявление на выдачу и регистрацию сертификата ключа подписи», поставив галочку в соответствующее поле, напротив соответствующего СКЗИ.

    Вопрос 2. Как продлить Лицензию или заменить ЭЦП

    При плановой (продление) или внеплановой замене сертификата необходимо зайти в Астрал-Отчёт под своей организацией.

    Далее следуя инструкции нужно создать запрос на сертификат:

    Инструкция по созданию запроса на сертификат (для СКЗИVipNetCSP)
    перед вами появится окно (Рис.1)

    Выберите из списка ту организацию, по которой Вы собираетесь сгенерировать ключ (или продлить ключ ) и нажмите «Вход» (рис.1).

    Появиться окошко “Мастер первичной инициализации”, нажмите кнопку “Далее”. (рис.2)

    Нажмите кнопку “Создать контейнер ”. (рис. 3)

    Вам может быть предложено инициализировать генератор случайных чисел, для этого поводите мышкой в пределах окна электронной рулетки. (рис. 4)

    Нажмите кнопку “Завершить ”. (рис. 5)

    После этого в окне выбора пользователя статус учетной записи изменится на «Отправлен запрос на сертификат». В течение нескольких часов (максимум - 24 часа) для Вас будет сформирован и зарегистрирован сертификат. Для его получения и установки Вам необходимо будет повторно зайти в Астрал Отчёт и нажать на кнопку «Вход»

    Вопрос 3. Как определить срок действия Лицензии на КриптоПро

    1. Доступ к контрольной панели СКЗИ

    Данный раздел является инструкцией по использованию контрольной панели (панели настройки) средства криптографической защиты информации (СКЗИ) КриптоПро CSP. Панель настройки КриптоПро CSP доступна как отдельный пункт в группе программ «КриптоПро» (меню Пуск -> Программы), а также из оснастки КриптоПро PKI, расположенной в той же группе программ «КриптоПро» (меню Пуск -> Программы).

    В оснастке «Управление лицензиями КриптоПро PKI», расположенной в группе программ «КриптоПро» (меню Пуск -> Программы) осуществляется ввод лицензий и просмотр лицензионной информации обо всех установленных продуктах OOO "КРИПТО-ПРО".

    В левом окне выбираем «Управление лицензиями» -> «КриптоПро CSP».
    Справа в окне должна отобразиться информация о действующей лицензии.

    Вопрос 4. Когда ожидать квитанции от контролирующих органов (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат) подтверждающие сдачу отчетности.

    Регламент определяющий документооборот с ФНС, ПФР, ФСС, Росстат.

    Вопрос 5. Пароль на ViPNet CSP по умолчанию? Какой пароль на Крипто Про по умолчанию?

    Для ViPNet CSP 123456. Для Крипто Про 1234567890.

    Вопрос 6. Как добавить нового пользователя?

    Запустите программу «Астрал Отчет». Нажмите кнопку «Добавить пользователя», выберите zip архив с регистрационной информацией (рис.1)

    После чего в окне выбора пользователя появится информация о пользователе, для добавления пользователя следует нажать кнопку «Добавить».

    При подключении по тарифу «Группа компаний» в программу можно добавлять несколько пользователей в зависимости от заявленного количества дополнительных пользователей при заключении договора.

    После того как нужный пользователь добавлен, нужно нажать на кнопку «Вход».

    Вопрос 7. Как можно просмотреть ошибки при получении отрицательного протокола?

    Реестр документооборота – Направление – Отчет – вкладка «Отрицательный протокол» - слева «Содержимое».

    Вопрос 8. Как перенести программу на другой компьютер?

    На старом компьютере необходимо сделать резервную копию базы данных (при выборе пользователя пункт меню «Настройки» – «Создать архивную копию»). Перенести её на новый компьютер, установить на новом компьютере программу «Астрал Отчет» в соответствии с инструкцией пользователя, после этого зайти в программу и загрузить базу данных через пункт меню «Настройки» – «Восстановить данные из архива».

    Вопрос 9. Как восстановить данные из резервной копии?

    При входе за пользователя меню "Настройки" - "Восстановить данные из архива"
    (После входа за пользователя "База данных" - "Восстановить резервную копию из архива")
    "Выбираем файл с резервной копией "AstralReportUserData.zip" (если восстанавливаем только информацию по отправленным и полученным файлам выбираем файл с расширением .bak из папки по пути C:\Program Files (x86)\Astral\AstralReport\Backups), нажимаем ""открыть"". Восстановление базы данных успешно завершено.
    Для продолжения работы необходимо перезапустить приложение.

    Вопрос 10. Где хранятся сформированные в программе подготовки «Астрал-Отчет» документы?

    Сформированные документы сохраняются в каталоге: C:\Program Files\Astral\AstralReport\Editors\Excel\OutDoc

    Вопрос 11. При создании отчета для ФНС, либо запроса на выписку, в ПО «Астрал-Отчет» выдается сообщение «….отсутствует в списке получателей»

    Необходимо убедиться, что данный получатель действительно присутствует в регистрационной информации («Файл» – «Регистрационная информация» – вкладка «Получатели»). Если в заявлении при подключении Вы указывали данный КО, необходимо обратиться в клиентский отдел для повторной регистрации получателя.

    Также ошибка может возникать в случае, когда с компьютера недавно отправлялся запрос на сертификат и сертификат пока ещё не зарегистрирован (регистрация сертификата для налоговой осуществляется в течение суток).

    Вопрос 12. Не могу найти в реестрах документы за прошлые периоды?

    Проверите, какой период выставлен на данный момент. Выберите интересующий Вас период: Неделя, Месяц, Квартал, Год. Всё. Проблема может быть в том, что он выбран не верно. Если же выбран верно, то рекомендую обратиться в службу технической поддержки по тел. 8-495-663-73-58 доб.1

    Вопрос 13. Значение кнопок в главное меню программы?

    После нажатия кнопки «Вход» - «Реестры» откроется главное меню программы (рис. 4.1.1 .).

    Вопрос 14. Как распечатать документы?

    Из Системы можно распечатать два вида документов:

    1. Заполненный отчет;
    2. Ответы инспекции (полный документооборот с инспекцией) по данному отчету.

    Заполненный отчет Вы можете распечатать непосредственно после его заполнения из окна MS Excel так же, как и обычный документ в этом формате.

    Ответ из инспекции Вы можете распечатать следующим образом:

    Вначале в списке документов (рис. 4.11.1.)

    Выберите тот отчет, информацию к которому Вам необходимо распечатать.
    В окне внизу экрана (рис. 4.11.2.) выберите ту информацию к документу, которую Вам необходимо распечатать (сводная информация, декларация, подтверждение спецоператора, квитанция, протокол, извещение о вводе/уведомление об уточнении) и нажмите кнопку .

    Вопрос 15. Как изменить реквизиты, которые не изменяются в редакторе отчетов?

    Необходимо зайти в следующую папку: C:\ProgramFiles\Astral\AstralReport\Editors\Excel\users\**_**********_*********(папка ИНН/КПП организации). В этой папке находится файл rekv.txt. Открываем его и меняем необходимые реквизиты. После закройте файл rekv.txt с сохранением внесенных изменений. Во время изменения данных в файле Редактор отчётов должен быть закрыт.

    Вопрос 16. Вопросы по заполнению той или иной формы.

    Белые поля формы заполняются автоматически.

    Желтые поля заполняет бухгалтер.

    Зеленые поля заполняются автоматически в соответствии с данными, указанными в «желтых» полях, заполненных бухгалтером, по формулам.

    После заполнения формы, необходимо нажать на кнопку «Надстройки» - «Проверка заполнения» (для Microsoft Excel 2003 в вертикальном меню слева). Если есть ошибки, необходимо их исправить. Правила заполнения можно найти на сайте того или иного контролирующего органа.

    Вопрос 17. Как откорректировать отчет?

    Необходимо в редакторе отчетов перейти на вкладку “архив”, выбрать отчёт для редактирования, нажать клавишу «Экспорт», указать имя создаваемого файла. Далее во вкладке «подготовка» создать такую же пустую форму. Зайти в неё и в панели «Надстройки» выбрать ”импорт данных в формате”. В появившемся списке выбрать файл и именем, указанным ранее и нажать клавишу «открыть». Приступить к корректировке.

    Вопрос 18. Настройки Microsoft Internet Explorer для получения выписок ИОН онлайн.»?

    Для работы рекомендуется использовать Microsoft Internet Explorer 8 или 9 версии.

    Соединение с WEB-сервером инспекции осуществляется по защищённому каналу, с использованием протокола SSL. Убедитесь, что в Вашем браузере разрешено использование этих протоколов (свойства обозревателя закладка Дополнительно раздел Безопасность ssl 2.0 и ssl 3.0 должны помечены галкой).

    Если Вы подключены к Internet через proxy сервер – проверьте настройки для работы с ним и убедитесь, что разрешено использование HTTP 1.1 через proxy: Свойства обозревателя закладка Дополнительно раздел Настройка HTTP 1.1

    Для работы в системе ИОН налогоплательщику, подключенному к системе, следует открывать страницу по адресам: https://83.229.189.139:493/. https://213.24.62.114:443 либо https://213.24.62.114:453 (для абонентов Москвы), https:// 83.229.188.170:492/ (для абонентов Московской области).

    Указанный выше адрес необходимо добавить в надежные узлы в свойствах обозревателя: Свойства обозревателя закладка Безопасность.

    Если при первом запросе возникает ошибка "Не найдена компонента ActivX CriptoTun", необходимо загрузить-скачать данную компоненту, нажав всплывающее соответствующее сообщение (верхняя красная строка). Если всплывающее сообщение не возникает, необходимо запросить файл CryptoTun.cab в инспекции. Разархивировать и скопировать файлы из CryptoTun.cab в Windows(Winnt)\system32 и зарегистрировать командой regsvr32 CryptoTun.dll.

    Файл CryptoTun.dll должен иметь дату 15.07.2008. Файл CryptoTun.dll с более ранней датой подлежит замене, иначе запрос закончится ошибкой.

    При первом открытии странички ИОН, система запросит личный сертификат, выданный спецоператором связи. После выбора личного сертификата система запросит сертификат инспекции (при следующих запросах сертификат инспекции не запрашивается). Сертификат инспекции (в случае его отсутствия) запрашивается налогоплательщиком в инспекции.

    В случае если налоговые лицевые карточки (КРСБ) плательщика ведутся в разных ИФНС, для получения услуги информационного обслуживания необходимо регистрироваться в системе ИОН во всех инспекциях, от которых плательщик намерен получать информацию, и иметь сертификаты данных инспекций. Для того, чтобы подключиться к другой инспекции и изменить сертификат инспекции, плательщику необходимо очистить Cookies в своем веб-браузере. Тогда система заново запросит сертификат инспекции.

    Вопрос 19. Регистрация VipNet CSP?