Л Этуаль

Моментом организации компании Л'Этуаль (L'Etoile) принято считать 1997 год, когда в российской столице был открыт первый магазин с этим названием. Первый региональный магазин компании был открыт в 1998 году.

Основной деятельностью группы Л'Этуаль признают розничную торговлю парфюмерно-косметическими продуктами. В каждом из магазинов компании представлено свыше 10000 единиц подобных продуктов почти 170 торговых марок.
С 2011 года компания реализует также товары собственного бренда L'Etoile (линии макияжа и аксессуаров).

L'Etoile является эксклюзивным представителем марок Lulu Castagnette, LOEWE, Banana Republic, Eisenberg, la Vallee, Benefit.

В своих торговых точках компанией организован процесс самообслуживания.

Принадлежащие компании бренды

В числе брендов, имеющихся в собственности холдинга Л'Этуаль, выделяют: L'ETOILE, Voyage avec L’Etoile (косметика, парфюмерия), L'etoile du berger (ювелирная продукция, часы, бижутерия).

Головной компанией группы L'Etoile является ООО «Алькор и Ко», единственными учредителем которой считается холдинг «Лимбстон Инвестментслимитед», зарегистрированный на Кипре.

У предприятий группы L'Etoile отсутствуют обязанности по раскрытию информационных сведений об их финансовой деятельности, включая предоставление данных о существенных событиях в сфере хозяйственной деятельности.
Размер уставного капитала компании составляет 4 695 640 277 руб.

Новости и статьи, связанные с этой фирмой

Лэтуаль Россия - Отзывы сотрудников компании - Страница 4

Друзья, прежде чем идти на собеседование, узнайте все о работадателе.Отвратительная кампания. Отношение со стороны руководства к подчиненным унизительное. Если захотите уволиться, вас заставят отрабатывать 2 недели и ничего не заплатят. Захотите выходной-вас будут стимулировать работать и 3, 4,5 день подряд якобы "хорошими деньгами".В Гранд Каньон в Питере не идите ни в коем случае!

Бесплатное обучение от люксовых марок

Отношение начальства к сотрудникам, как к скоту. Как бы ты не работала, как бы не старалась всё хорошо сделать, у заведующей магазина и вышестоящего начальства всегда найдётся повод на тебя поорать (выговоры за ошибки других сотрудниц, например, для профилактики). Напряжённая обстановка в коллективе из-за личных продаж. Нестабильная зарплата и неведомые вычеты из неё (возможность заработать. »

Нет положительных сторон

Полный обман. Работала продавцом-консультантом в 2014 году 2,5 месяца,являлась стажером на данной должности.Магазин только открыли (Мега Белая Дача).Уволилась по причине семейных проблем.В 2016 решила вернуться в компанию.Придя в офис, менеджер по персоналу и сотрудник который оформлял меня заверили, что я так же останусь на три месяца стажером.Не тут то было.Отработала январь, и получив. »

Красивый магазин.большой и..просторный.

Недавно уволилась с тц Авипарк(Debenhams)магазин очень красивый и просторный,но что происходит в нем. это просто ужасно.Руководство к персоналу относится просто по хамски,скотское отношение как к работе,так и к людям-никакого элементарного человеческого уважения.администраторы. известная всем Наташа. и вторая Оля(рыжеволосая),а так же охранник Сергей. - у которого в подчинении вся охрана. »

ВСЕ ДУМАЮТ, ЧТО ОНИ ТАКИЕ ОХ*ЕННЫЕ, РАЗ РАБОТАЮТ В ЭТОЙ ЖАЛКОЙ КОНТОРЕ.

ВЫ КОГДА-НИБУДЬ ЗАДУМЫВАЛИСЬ, ЧТО ВАМ ИДУТ ЖАЛКИЕ ПРОЦЕНТЫ С ПРОДАЖ ТУАЛЕТНОЙ ВОДЫ, КОТОРАЯ СТОИТ 5000 РУБ, А ВЫ С НЕЁ ПОЛУЧИТЕ 11 РУБЛЕЙ. Я ГОВОРЮ ПРО МАРКУ ШАНЕЛЬ, НАПРИМЕР. А ВЫ ГОВОРИТЕ "ОТЛИЧНАЯ РАБОТА"! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА - ЭТО КОГДА ТЫ РАБОТАЕШЬ НЕ НА ДЯДЮ, КОТОРЫЙ ПОЛУЧАЕТ 20 МЛН, А ТЫ 20 ТЫС.РУБ, А ТОГДА, КОГДА ТЫ РАБОТАЕШЬ НА СЕБЯ И ДЛЯ СЕБЯ, А НЕ КОГДА ТЫ РАБ, КОТОРЫЙ ВЕСЬ ДЕНЬ НА НОГАХ. »

увидеть не успела!

Сразу говорю, что отзыв пишу больше для того, чтобы оперативно найти таких же пострадавших от недобросовестности работодателя в период с середины-конца декабря 2015 года и по настоящее время, т.к. хочу подать в суд на данного работодателя, но одна мало что смогу доказать в суде, хотя постараюсь. Данный работодатель не соблюдает ТК РФ. Коротко расскажу, как обошлись со мной. На стажировку я вышла. »

Можно стать экспертом ,очень интересная работа,возможность хорошо зарабатывать.

Как менеджер магазина могла оценивать мою работу если она даже не выходила в зал? Для них стажеры как раб сила, продавцы которых она прикрепила ничего не объяснили. сразу дали ценники менять на витринах, это вообще как называется? Вакансия постоянно открыта и это не удивительно. потому что она сама никого не берет.каждый день ей отправляют стажеров просто так.

Быстрое трудоустройство и только.Хоть компания и заявляет что работает строго в рамках закона,однако это далеко не так.

1.Охрана в магазинах!Точнее её частичное присутствие.На мой взгляд не приемлемо,что бы магазин площадью 800кв.м охранял один человек!такое ощущение что компании выгодно что бы магазины обносили,так как содрать полную стоимость за товар(без всяких скидок)с продавцов выгоднее,чем продать этот же товар со скидкой в те же 40%. 2.Оплата труда.Не знаю как это назвать,но уж точно не. »

Большая просьба к отделу кадров сотрудников данной компании, в частности в Анне Федорцовой. Читайте резюме прежде чем высылать приглашения на работу для сотрудников. Или Вы в это время одним глазом спите? К сожалению, в поиске работы приходится сталкиваться с бездарными и ленивыми HR-м, которые плохо понимают свою работу и еще хуже разбираются в людях. Отсюда и текучка в таких компаниях как. »

http://fro-pee.com/?ref=1407475 (опросники) я на этом сайте и то денег заработала больше, чем в этой конторке! нечего туда даже идти! а уж на собеседовании чего только не обещали) до смешного было сидеть в такой конторе с высшим образованием. рада, что убежала, как только смогла!)))

Отзыв о работодателе - ЛЭТУАЛЬ - отзывы сотрудников

14.03.2016 | отрицательный отзыв

Отрицательные стороны.
Полный обман. Работала продавцом-консультантом в 2014 году 2,5 месяца,являлась стажером на данной должности.Магазин только открыли (Мега Белая Дача).Уволилась по причине семейных проблем.В 2016 решила вернуться в компанию.Придя в офис, менеджер по персоналу и сотрудник который оформлял меня заверили, что я так же останусь на три месяца стажером.Не тут то было.Отработала январь, и получив зарплату, упала в обморок. ЗП 4000 т.р. и плюс остаются вычеты за сохранность товара с предыдущего магазина,это уголовная ответственность обманывать своих сотрудников. Оказывается руководство посчитало не нужным предупредить меня что меня просто восстановили .Вы мошенники и лгуны.Вы обманываете не только сотрудников, но и покупателей. Обращаюсь к Генеральному Директору компании Л"Этуаль, после такого обмана и нарушения ТК РФ, мне придется принять меры и решить по компенсации за моральный ущерб. Подробнее>>

ReTWORK - быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.

В последнее время, к сожалению, участились случаи причинения гражданам морального вреда. Это может быть и публичное оскорбление или унижение, и клевета, и иные действия, заставляющие граждан нервничать, волноваться и переживать.

Подпишитесь на рассылку и получайте самые свежие новости и статьи по теме "Помощь потребителю".

Л Этуаль: отзывы сотрудников о работодателе

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже

Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.

С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.

Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE. В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg.

В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.

Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.

Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.

В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.

Рабочее рабство в магазине Л'этуаль Рязань.
При устройстве на работу предлагается график работы 2 (по 12 часов) рабочих. 2 выходных.
Зарплата складывается из фиксированной суммы + процент от продаж. Каждый продавец имеет № для проведения товара через кассу. На основании чего начисляется зарплата.
Звучит заманчиво…
На самом деле выглядит так:
Поскольку одна акция идёт за другой все продавцы работают каждый день по 10-12 часов с одним выходным в неделю.
В акцию у кассы стоит старший продавец и пробивает товар на один номер, не давая продавцам самим проводить товар.
В дальнейшем заведующая распределяет с этого номера доход между собой и старшими продавцами, получая при этом доход более чем 50 тысяч рублей.
Рядовые продавцы довольствуются мизерными зарплатами…
Вопросов никто не задаёт, боясь быть уволенными по статье, так как заведующая собирает компромат на всех в виде объяснительных за любое мелкое нарушение.
Места для отдыха практически нет. Обещания отпускать на отдых каждые 2 часа не соблюдаются. Туалета тоже нет.

1. На работу выдёргивают в свой собственный выходной, в конце и начале месяца, для того что бы менять ценники. Делаешь этого можно сказать, бесплатно, т.к. особой возможности заработать не предоставляется, если не твоя рабочая смена. Т.к. в приоритете смена ценников. Так же заставляют задерживаться после закрытия на смену ценников, если в течении дня не успеваем. 2. В отпуск отпускают только до начало сезона. Из-за этого не получается уйти в отпуск тогда, когда тебе надо, ибо народу много и все хотят отгулять свой отпуск за весь год. 3. Деньги вытягивают только дай повод. Приходится выкупать просроченный товар, заставляют покупать себе что-то в последний день месяца, чтобы поднять выручку, для того чтобы выиграть рейтинг. Если не продаешь определённое количество товара с подходящим сроком, то покупаешь что-то себе из этого товара или вычитают какую-то сумму из заработной платы. 4. Отношение З.Д.М. к персоналу отвратительное, отчитывают прямо в зале на глазах у клиентов, иногда даже на личности переходят. 5. Форма одежды просто ужасная, для всех одинаковая, а фигуры у всех разные, поэтому смотрится просто ужасно.

Соответствие рынку: рыночное

Во-первых ,собеседования не было!Сказали сразу идти стажироваться, обещали хорошую зарплату от 10000 т.р. и выше ,но уверяю вас это ерунда ,так как получают около 3000 т.р. в месяц (узнала у продавцов старшей смены).Светлана Владимировна заведующая этого магазина обманщица так как стажировались больше двух недель и после с улыбкой на лице сказали что можете идти ( ещё и курят часто ,весь магазин пропах сигаретами и именно от заведующий). Продукция просрочена в магазине ,бардак и персонал не роботал у них не было времени ведь они чай всё время пили ,а стажёры делали за них работу и ведь даже не объясняли и не ознакомили с магазином! Такого ужаса я не видела ни где.

Соответствие рынку: ниже рынка

оклад не 14 тысяч, а 9 всего. стажёрке,что пришла после меня,сказали вообще 16. Говорят кому что. я так понимаю. Чем меньше сотрудников,тем выше заявленная сумма оплаты для завлечения людей на работу.
работа длится дольше положенного. должна с 9 до 19,30. В итоге с 8 до 20,00. Когда инвентаризация. то с 7.30.
График как обещали 4 через 2. У нас 5,6 через 2. А так как сейчас нас мало, то девочки работают по 20 дней сподряд.без выходных.
Девочке-стажёрке обещали 2/2. Если проходит инвентаризация, то никого не волнует,что у вас выходной. и поставят рабочим, выходной не перенесут,чтобы отдохнуть как нормальный человек. Хоть и должны работать 4/2, а работаем больше чем положено, то всё равно никто ничего доплачивать не будет.
Далее. Акции нужно продавать,ЭиД тоже. Причем не меньше заявленого. Должны 60% ,значит не меньше.
Постоянные соревнования между городами, у кого продажа лучше идет. Хоть и упахаешься, вытянешь с командой город на первое место по продаже, можно ни о чем не мечтать. За это вам просто скажут спасибо.
Поразило то, что в кабинете стояла коробка. В ней мыло, которое уже потресканое ужасного вида, парфюм просроченый, короче. это то,что должно идти на выброс. Нам сказали,что это списать нельзя.Что все кто там работает,обязан выкупать это "говно" за ту же стоимость что и хороший товар, когда к нему прикасаться не хочется.
кондиционеры в зале работают сильно, с первых же дней начала мучиться от цистита.
обед ни как у нормальных людей час, ну 40 минут. а всего 10 минут. нет перерывов,которые должны быть каждый час

пригласили меня на собеседование, в офисе всё красиво рассказали, но в магазине это был ужас. директор изначально была настроена недовольно, т.к. у неё уже стажировалась другая девушка. В общем отправила меня по магазину что бы я увидела что то необычное, а затем наорала что я не заметила 2 кружка возле некоторых ценников. затем встала за кассирами и решила посмотреть как я консультирую людей. я проконсультировала(мы с клиентом были возле выхода из магазина), товар купили, но эта ненормальная снова на меня наорала, что меня было не слышно через весь магазин. затем поставила меня намагничивать товар,мне притащили коробки и я одна стояла намагничивала товар. условия ужасные, ни присесть, ходят следом, на выходе смотрят сумку чуть ли не каждый отдел,что бы ничего не вынесли.стажировка длилась с 9 до 7. на следующий день мне перезвонили и сказали,что я не подошла. они взяли ту девушку, которая не могла отличить люксовскую косметику от бюджетной и без опыта продаж. с моим опытом в оптовых продажах мне отказали))) жаль потраченное время.

Ищу работу.опыт работы есть ,хотела в лэтуаль ,прочла отзывы и в шоке.неужели все настолько плохо ?хотя слышала что оттуда люди быстро уходят

НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ ПРОЧИТАТЬ! ВСЯ ПРАВДА О ЛЕТУАЛЕ!
Очень прошу обратить внимание на то,что будет здесь написано. Я искренне хочу посоветовать людям,которые будут устраиваться в "Летуаль" прочитать это. Я не принуждаю,я пишу лишь правду.

Я проработала в сети "Летуаль" практически год. Скажу честно-когда устроилась была довольна всем и ноги не знали усталости,и голова не знала боли.
Итак,нас обычно интересует "а какой же график и зарплата?". По сути это два самых главных вопроса.
Отвечаю на них:
1. Зарплата.По договору ваша зарплата составит 6400 рублей. Все остальное-это процент с ваших продаж. Чтобы получить действительно хорошую з/п нужно продавать конкретный ассортимент товаров,а именно собственную торговую марку "Летуаль". То есть официальная ваша зарплата составит 6400 ,а все остальное считается как Премия. Поэтому не удивляйтесь если вам выплатят только оклад,ведь вы же подписали договор. Если посмотреть сколько составляет минимальная зарплата по Москве,а это 17300 рублей,то как же тогда так составлен договор?
2. График. В договоре будет прописано,что ваш график 2/2. Как бы не хотелось писать негативные стороны,но все же у вас никогда не будет такого графика. В сезон(Новый Год,8 Марта) можете вообще забыть о семье,о личной жизни и так далее. Скажу из своего личного опыта: я ,бывало,работала и 4/1 и 5/1 ,и даже 6/1. Хочу сказать,что это очень тяжело работать с таким графиком. Если попросить выходной,то скорее всего у вас действительно должна быть объективная причина для этого-чуть ли не смерть родственника. Но напомню,что в договоре график 2/2 и это незаконно заставлять работать больше.
Далее я напишу о грубейших нарушениях,которые встанут у вас на пути.
Конечно, самое главное в Торговле-это продажи. Об этом и хочу написать. Продавцам нужно максимально сделать так,чтобы человек взял нужный вам товар,от которого будет идти процент в зарплату. Это не так сложно в целом,но в каждом чеке должна быть продукция "Летуаль" ,а также в чеке должен быть хоть один эксклюзив,который представлен только в "Летуаль". Если вы продали чек без тех товаров,которые я выше описала,то вы будете оштрафованы за то,что у вас плохие показатели. Внимание: про штрафные санкции нигде не написано,однако если это предъявить директору магазина,то она скорее всего скажет "Ваш оклад 6400 ,а остальное-Премия. Премию мы можем хоть всю вычесть". Помимо этого,насколько вы знаете,в "Летуаль" ежемесячно проводятся акции. Вам также нужно будет выполнять определённый процент акции,иначе будете снова оштрафованы.
Хочу рассказать про инвентаризации. Инвентаризация проходит ,как правило,один раз в полгода,может проходить чуть чаще. Вас могут оставить на ночь в магазине,чтобы считать весь товар в магазине. Если товара будет не хватать в магазине,то с вашей зарплаты будут вычитать 20% пока вы не погасите всю сумму утерянных товаров. Об этом также нигде не написано в договоре. Также существует квартальная премия. Если вы 3 месяца подряд ведёте рейтинг ,то будет +20% ,а если хоть в одном месяце проиграли ,то -15%. Помимо этого существует также "тайный покупатель":раз в месяц приходит человек,который проверяет работу сотрудников,но сами сотрудники не знают,что это за человек и должны максимально качественно его обслужить. Если вы не прошли "тайного покупателя",то -10% от зарплаты,если прошли,то +10%. А теперь посчитаем:допустим вы набили за месяц 30000,но вы проиграли и рейтинг,и тайного покупателя ,а ещё у вас нехватка товара и соотвественно подоходный налог,то это -58% с вашей зарплаты! Это вообще возможно?
Ведь помимо продаж нужно ещё мыть полки,убирать переодически подсобное помещение,собирать просрок,резать и ставить ценники. Кстати,просроченный товар вы будете выкупать,потому что это якобы ваша вина,что вы его не собрали до того,как он просрочился. А бывает и такое,что вам нужно продавать просроченный продукт по наставлению директора магазина,чтобы не выкупать.
Работа на кассе. Достаточно ответственная работа,поскольку это работа с деньгами. Одна неверное выполненное действие и вам снова придётся платить за минус в кассе,потому что возврата нет.
Также директор распределит каждому сотруднику зону ,за которой нужно будет следить. Не выставил товар на свою зону-снова штраф.
Но полки и продажи -это ещё самая малость. Ведь чем дольше вы работаете в магазине,тем больше у вас появляется обязанностей,которые никак не оплачиваются. За те же 6400 вы консультируете,пробиваете на кассе,моете полки,принимает товар и разносите его,если работаете больше полугода,то делаете отчеты по кассам,сдаёте инкассацию,закрываете/открываете магазин и другие пункты. Честно скажу,на моей истории работы в сети "Летуаль" не было зарплаты 6400 за месяц,но 11000 получала за все то,что описала выше.

Хочу сделать вывод и подитожить в общем.
Это рабский труд,который не ценится,не оплачивается и не компенсируется даже после увольнения. Очень жаль,что самая крупная сеть парфюмерии и косметики в России пребывает в таком состоянии. И это лишь отзыв сотрудника магазина,а посмотрите отзывы покупателей.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ работу в этой сети,особенно девушкам ,у которых есть дети и мужья.

Ой идите на хер. Отличная работа. Пишут все те кто мечтают отсиживать свою жирную жопу в процессе ничего не делания и получать бабосики. Отличная работа, хороший заработок, классный ассортимент и позитивная обстановка. Эта компания именно для тех, кто готов работать и зарабатывать! Система оплаты-то что нужно(что посеешь, то и пожнёшь) компания предоставляет обучение и тренинги, за счёт компании) а про Париж хочу сказать. Конечно через год. А смысл вкладываться компании во всяких слюнтяев, которые бегут через месяц менять работу. И поездка в Париж, к Вашему сведению, это не отпуск, а высококвалифицированный тренинг. Работаю в компании уже больше 2х лет.

Бывает действительно тяжело находится на ногах много времени. Ну и в моем случае, далеко от дома.

Что вы тут все пишете. Где вы сейчас найдете хорошую работу. Зато здесь вы работаете в чистом и уютном месте. З/п зависит от вас. И это круто. Вы решаете какая она у вас будет, а не начальство. Постоянные подарки и призы в различных конкурсах и от заведующей. Работаю 4 месяца, а полки ломятся уже от них. Крутая возможность бесплатно слетать в Париж. Это стоит около 50000 руб. У кого то есть такие деньги. Нужно поработать всего лишь 1,5 года. К этому времени уже втянитесь и будете старшими смены. Теперь еще и в Японию будем летать. На обучениях дарят подарки тысяч на 5-7 всего лишь за 5 часов полезной информации. Это стоит того. Вы переезжаете? Да не проблема. Вас переведут в магазин в новом городе. Перед праздниками поработали поусердней и получили зарплатку тысяч 30-50. Не дурно? А это за пару недель.Не паришься с подарками знакомым на праздники. Косметики всегда дома завались. А чтобы не было просрочки, нужно лучше продавать. тем более, что теперь за нее платит компания, а не мы. Вся косметика хорошая, поэтому "втюхивать" НЕ ПРИХОДИТСЯ. По крайней мере, уж не хуже, чем в других магазинах. А большинство отзывов, как я посмотрела, пишут люди, которые проработали день-два.

Иногда приходится подольше поработать, если нужно провести инвентаризацию или расставить ценники, н можно это сделать быстро, если не болтать и филонить. Есть штрафы, но опять же за невыполнение обязанностей, как на любой другой работе.