Google AdWords

The SYBEX Brand trade dress is a trademark of John Wiley & Sons, Inc. in the United States and/or other countries. Used by permission

SYBEX Brand – это торговая марка John Wiley & Sons в США и/или других странах.

Используется с разрешения

Издано с разрешения John Wiley & Sons International Rights Inc. и Alexander Korzhenevski Agency

Книга рекомендована к изданию Василием Смирновым

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

Спасибо, что выбрали «Google AdWords. Исчерпывающее руководство». Эта книга входит в число лучших изданий Sybex, написанных выдающимися специалистами с солидным практическим опытом и даром к преподаванию.

Издательство Sybex основано в 1976 году. И вот уже более 30 лет мы считаем своим долгом выпускать книги только высшего качества. Мы не жалеем сил, чтобы выше поднимать планку отраслевых стандартов. Наша цель – предложить вам лучшие книги. Поэтому мы серьезно относимся ко всему, что связано с изданием: от бумаги до специалистов, привлекаемых в качестве авторов.

Надеюсь, вы оцените наши старания. Меня очень интересуют ваши мнения о книге, и я буду за них признателен. Присылайте, пожалуйста, отзывы об этой книге Sybex на мою электронную почту nedde@wiley.com. Если обнаружите технические ошибки, пожалуйста, сообщите об этом на сайте www.sybex.custhelp.com. Мы очень внимательно относимся к отзывам и предложениям читателей.

С наилучшими пожеланиями,

Нейл Эдде, вице-президент и издатель, Sybex, подразделение John Wiley & Sons

моей супруге и лучшему другу, которая поддерживает меня во всех моих безумных начинаниях

Компаниям нужно искать клиентов, и наоборот. В этом и состоит проблема маркетинга, которой уже более 100 лет. Есть много способов ее решения разной степени эффективности: звонки, электронные письма, печатная реклама и другие методы, связывающие потребителей и рекламодателей, когда они ищут друг друга. Сегодня, когда 97 % потребителей изучают возможности покупки в сети, поисковый маркетинг стал одним из ключевых компонентов любой успешной маркетинговой кампании. Я впервые «причастился» к РРС-рекламе (pay-per-click) более 10 лет назад, еще когда был студентом Стэнфордского университета. Тогда я наладил интернет-продажу кинофильмов из комнаты в студенческом общежитии и рекламировал свои услуги путем покупки ключевых слов на ресурсе Goto.com. Но эффективность моих объявлений быстро сошла на нет, когда меня «задавили» более высокими ставками другие рекламодатели, карманы которых были куда как глубже моих. Увы, в те времена не существовало книг вроде этой, которые обучили бы меня всевозможным уловкам и премудростям продаж. Вскоре я свернул дело. Позже, в 2002 году, я снова начал покупать ключевые слова для рекламы нового бизнеса, связанного с фотосъемкой. Но на этот раз я покупал их в недавно появившейся системе Google под названием AdWords. По тем временам она была революционной, поскольку релевантность рекламы ценила ровно в той же мере, что и максимальную ставку за переход, а стало быть, отлично подходила тем, кто сочинял адресные рекламные объявления. Как и многие другие рекламодатели, я добился успеха благодаря своим кампаниям. Мало того – этот революционный способ произвел на меня такое глубокое впечатление, что, как только появилась возможность, я поступил на работу в Google, чтобы влиться в команду AdWords и непосредственно работать над этим новым, разрушающим все прежние каноны продуктом.

За 10 лет сотрудничества с Google, с 2002 по 2012 год, я участвовал в разработке множества продуктов AdWords, в частности AdWords API (интерфейс прикладного программирования, позволяющий рекламодателям вносить в аккаунт изменения с помощью собственных приложений), AdWords Editor (редактор AdWords – бесплатное приложение для управления рекламными кампаниями), Conversion Optimizer (оптимизатор конверсии, позволяющий рекламодателям эффективнее выбирать форму кампании), Google Analytics (бесплатный сервис для создания подробной статистики посетителей сайтов, который позволяет анализировать продажи и конверсии и предоставляет фактические данные о действиях пользователей на сайте, о том, как они туда попали, а также помогает понять, как привлечь их снова). Я также приложил руку ко многим другим решениям, которые и сделали AdWords удобным рекламным сервисом. Теперь у меня есть собственная компания Top Tier, которая помогает создавать стратегии онлайн-маркетинга на основе самых передовых проверенных методов.

«Все дело в результатах…» – так звучал слоган AdWords в те времена, когда я пришел в Google. C годами моя роль в компании менялась. Но я всегда стремился к тому, чтобы AdWords гарантировала рекламодателям и пользователям Google лучшие результаты. Задача по созданию системы, которая была бы одинаково эффективной для рекламодателей самого разного толка, требовала усиления функциональности. И хотя такие инструменты, как Place Pages [1]. AdWords Express [2] и даже сама система AdWords, достаточно просты даже для новичка, сервис предоставляет немало специальных возможностей тем, кто хочет активнее контролировать свою рекламу, чтобы поднять свои кампании на новую высоту. Эта книга поможет вам стать знатоками AdWords, а также преодолеть все препятствия и освоить целый ряд эффективных методов использования возможностей AdWords на полную мощность. Она полно раскрывает предмет исследования, начиная с основополагающих понятий, таких как ключевые слова, и заканчивая продвинутыми, такими как показатель качества, ремаркетинг и оптимизация целевых страниц.

Удивительно, как быстро поисковый маркетинг эволюционировал до уровня ключевого компонента успешной маркетинговой деятельности. Эволюция продолжается. Появляются новые форматы объявлений, сочетающие в себе простоту и релевантность текстовой рекламы с новыми формами, повышающими полезность информации. К тому же появляются новые показатели, способы сегментирования данных и усовершенствованные методы их использования, позволяющие повысить ROI [3] в рекламу. Кроме того, растет число мест, где рекламодатели могут завязать контакты с целевой аудиторией: сеть контекстной рекламы Google Content Network (ремаркетинг) и вездесущие смартфоны и планшеты. Одно остается неизменным во время перемен: Google сосредоточена на том, чтобы обеспечивать релевантность, измеримость и фокусируемость рекламы. Независимо от того, каким путем пойдет дальнейшее развитие онлайн-рекламы, опыт применения расширенных функций сервиса AdWords, который вы приобретаете сегодня, поможет вам со временем стать более толковым и изобретательным маркетером.

В самом начале, когда AdWords стал доступен как независимый продукт, нам удалось собрать сообщество активных пользователей, жаждавших поделиться с другими своими опытом и знаниями. Брэд одним из первых вошел в это сообщество единомышленников, которое стало признанным авторитетом по всем вопросам, касающимся AdWords. Это уже подвиг, если учесть лавинообразные темпы развития продукта. Впервые я услышал о Брэде, когда он стал фактически главным автором на форумах AdWords и охотно помогал всем, кто к нему обращался. Он и по сей день остается одним из ведущих экспертов по AdWords и по-прежнему передает свои знания участникам отраслевых конференций.

Книга: Брэд Геддс «Google AdWords

Сиба-ину — порода собак, специально выведенная для повышения конверсии на странице.

Хотите больше заказов из «контекста»? — прочитайте книгу Брэда Геддса «Google AdWords. Исчерпывающее руководство». Самые важные места мы законспектировали. Читайте на здоровье.

Не все ключевые слова одинаково полезны :). Они различаются:

• ценой — есть дорогие и дешевые,
• охватом или частотой (как часто их вводят в поиске) — одни слова популярнее других,
• стадией принятия решения.

С первыми двумя пунктами всё понятно: слишком дорогие клики никому не нужны. Берем максимально допустимую стоимость конверсии и делим на 20. Вот и получили цену клика при конверсии 5% (средняя по интернету, пользуйтесь с осторожностью).

А вот на третьем остановимся подробнее. Клиент-то «дошел до кондиции»? Сравните запросы:

• «тойота или ауди» — человек сравнивает автомобили, но пока ничего покупать не готов,
• «ауди а4 тестдрайв» — поиск авто для пробы,
• «ауди а4 автокредит» — коммерческий запрос, явное желание заключить сделку.

Учитывайте «кондицию» потребителя. Предлагайте тест-драйв, когда ему нужен «пробник», но не старайтесь раньше времени доставать договор — бюджет зря потратите, и человека напугаете излишней напористостью.

Исключение — импульсные покупки или покупки критических обстоятельствах (женщина увидела красивую сумочку, сломался дверной замок — и прочие катаклизмы).

Узнайте, какие слова люди вводят в поисковике, чтобы найти ваш товар.

Важно учитывать социальные и демографические особенности целевой аудитории. Постарайтесь включать в свои кампании профессиональный жаргон и сленговые наименования товара. Так рекламу увидит больше людей.

Рекомендуем ознакомиться с нашим методом составления профиля аудитории — он перекликается с методикой автора и хорошо показал себя на практике.

Лицо пользователя, когда он не может понять текст объявления. Мука его страшна. Кликать совсем не хочется.

Когда вы составили список ключевых слов, сделайте из них объявления.

Функция текста в объявлении — привлекать внимание. Нет внимания — нет посетителей, нет продаж.

Мера внимания — CTR (или «кликабельность») объявления. Процентное отношение кликов к показам.

Если в объявлениях встречаются слова из тех, что пользователь ввел при поиске, то они выделяются жирным. Цепляют цифры, слова «акция» и цены.

Двойной смысл — зло

Бывает, что под ключевое слово подходят сразу несколько товаров / услуг. Напишите такой рекламный текст, чтобы потребитель уяснил, что именно вы предлагаете.

Пример с обучающих курсов. Запрос «юрист в екатеринбурге» подходит для рекламы:

• автоюристов,
• семейных адвокатов,
• адвокатов по гражданским и уголовным делам,
• представителей юридических лиц в арбитраже.

Заголовок «Юрист в Екатеринбурге» приведет людей, которым нужна другая услуга. Результат — кликов много, а заказов нет. Лучше, если заголовок указывает на конкретную услугу: «Автоюрист», «Семейный адвокат» и так далее.

Целевая страница — это страница сайта, на которую пользователь переходит по рекламе. Это главная часть рекламной кампании, потому что от нее зависит, оставит посетитель заказ или нет.

Главная характеристика страницы — конверсия, процентное соотношение посещений и заказов. Как повысить конверсию:

1. Проследить, чтобы пользователь увидел то, что ищет. Содержание хорошей целевой страницы соответствует запросу пользователя.
2. Соблюдать принцип наследования: целевая страница — это продолжение рекламного объявления. Если в объявлении обещали яблоки, не показывайте на странице апельсины.
3. Подобрать необходимый объем информации: не слишком много, не слишком мало. Рассказывайте о товаре, но помните о бритве Оккама: «Не следует привлекать новые сущности без крайней необходимости».
4. Протестировать интерфейс (только не самостоятельно). Избегайте сложных форм заказа.

Собака у фонтана живительной воды символизирует пользователя, который разобрался с целевой страницей и заказывает то, что хотел (например, воду с доставкой)

По составным блокам прошлись. А теперь — весь процесс. Как Брэд Геддс создает рекламные кампании за 8 шагов.

1. Настройте цели рекламной кампании в Google Analytics (или Яндекс.Метрике).
2. Создайте отдельные кампании для поисковой сети и контекстно-медийной сети (на сайтах-партнерах Google). Смешивать их нежелательно, чтобы не путаться в статистике.
3. Определите группы объявлений для каждого товара перед тем, как подбирать ключевые слова.
4. Создайте ключевые слова для каждой группы объявлений. Google AdWords покажет, какие ключевые слова применяют пользователи для поиска вашего сайта.
5. Чтобы сэкономить бюджет, используйте точное и модифицированное широкое ключевых слов. Если бюджет позволяет, добавьте фразы с широким соответствием и минус-слова.
6. Если вы создаете медийную кампанию (с баннерной рекламой), выбирайте места размещения вручную. Так вы снизите затраты.
7. Почаще заглядывайте в отчеты Google AdWords. Они покажут, когда и объявления приносят больше заказов.
8. Упрощайте жизнь пользователя. Не заставляйте регистрироваться на сайте. Пусть люди сами решают, регистрироваться или нет. Так Брэд Геддс увеличил прибыль в одной из кампаний в Google AdWords на 40%.

С этими советами ваша рекламная кампания будет радовать вас дешевыми кликами и высокой конверсией. Обязательно прочитайте книгу «Google AdWords. Исчерпывающее руководство».

Экономьте время и закажите контекстную рекламу у нас:

Эффективная реклама в Google AdWords

К одной из самых эффективных видов реклам относят контекстную рекламу, так как на вашу страницу будут переходить только потенциальные клиенты, заинтересованные вашими товарами или услугами. Но необходимо знать, как правильно настроить рекламу в Google AdWords, чтобы достичь максимального эффекта от вложенных денег. В этом нам поможет книга “Google AdWords. Исчерпывающее руководство”.

Главное отличие данной книги по контекстной рекламе от всех остальных - ее автор Брэд Геддс, который является одним из лучших экспертов в мире по Google AdWords. Он единственный ведущий семинаров по AdWords, выбранный компанией Google для проведения интенсивных тренингов ее рекламодателям. С ним сотрудничает Amazon, Yahoo. Microsoft, Google. Он ездит по всему миру для проведения лекций, семинаров и тренингов.

Благодаря невероятному опыту и знаниям работы в Google AdWords, Брэд создал по-настоящему исчерпывающее руководство на 600 страницах, в которых пошагово ведет читателей от умений новичков до профессионального уровня владения данным маркетинговым инструментом. И не важно на каком вы сейчас находитесь уровне владения AdWords, в этой книге вы обязательно почерпнете для себя методики, которые улучшат вашу работу с рекламой.

Даже если вы еще не зарегистрированы в Google AdWords и не знаете с чего начать, то в книге для вас есть отдельный раздел для старта - пошаговая инструкция по созданию и управлению аккаунтом в AdWords. В ней представлен упрощенный процесс создания и управления аккаунтом.

Возможности AdWords не исчерпываются графическими объявлениями и показом рекламы в контекстно-медийной сети. Вы начнете с изучения основ интернет-поиска и завершите пошаговыми инструкциями по практической работе с AdWords. Изучите все подробности тестирования рекламных объявлений и целевых страниц, организации аккаунта, написания текста объявления и даже рассмотрите разнообразные стратегии назначения ставок.

Брэд не просто объясняет, как работает AdWords, но и детально описывает возможности применения каждой функции отдельно. В книге объясняется, как подобрать, оценить, изменить, протестировать и реализовать стратегии, относящиеся к различным аспектам сервиса, включая:

• ключевые слова;
• рекламный текст;
• показатель качества;
• таргетинг по времени показа;
• тестирование рекламного текста;
• тестирование целевых страниц;
• оценку прибыли за показ;
• организацию аккаунта.

В книге вы найдете рекомендации как максимально продуктивно работать с AdWords. В данном сервисе невероятное количество возможностей и легко в них запутаться, но благодаря данному руководству вы поймете, как сделать рекламные объявления с высокой отдачей и получать по ним графики отчетности, чтобы продолжать увеличивать эффективность вашей рекламы.

Список магазинов СНГ, где вы можете купить книгу .

Оригинальное название: Brad Geddes "Advanced Google AdWords"

О книге одной фразой: лучшая книга по работе с Google AdWords.

Google AdWords

Читать ознакомительный фрагмент книги "Google AdWords. Исчерпывающее руководство"
Брэда Геддса

Эта книга дает возможность получить знания из первых рук от одного из ведущих мировых экспертов в области контекстной рекламы Google AdWords. Книга полно раскрывает предмет исследования, начиная с основополагающих понятий, таких как ключевые слова, и заканчивая продвинутыми, такими как показатель качества, ремаркетинг и оптимизация целевых страниц.

Углубленный курс по Google AdWords адресован тем интернет-маркетологам, сотрудникам рекламных агентств и онлайн-предпринимателям, кто хорошо представляет себе принципы работы сервиса AdWords, но хочет извлечь максимум пользы из него.

На русском языке публикуется впервые.

Представленный фрагмент книги размещен по согласованию с распространителем легального контента ООО "ЛитРес" (не более 20% исходного текста). Если вы считаете, что размещение материала нарушает ваши или чьи-либо права, то сообщите нам об этом .