Руководства, Инструкции, Бланки

бланк акт ф 51 почта россии скачать

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Акт ф

В последнее время всё больше людей сталкивается с недобросовестной работой Почты России по доставке и вручению почтовых отправлений. Давайте разберемся, как правильно получать почтовые отправления – посылки, письма, переводы и т.д. по пришедшему на ваш почтовый адрес извещению.

В этой статье ответы на ваши вопросы. извещение, заполнение извещений, почтовое извещение, пришло извещение, как заполнять извещение, извещение ф. 22, извещение заказное письмо, почта россии извещение, извещение о посылке, форма 22 извещение, извещение с почты, извещение перевод, вторичное извещение, как правильно заполнить извещение, пример заполнения извещения, почтовое извещение форма 22, извещение о получении письма, почтовое извещение образец, заполнение почтового извещения, на почту пришло извещение, извещение о посылке не приходит, почтовое извещение ф. 22, извещение ф22, бланк извещение ф. 22, почтовое извещение о посылке .

Все операторы почтовой связи оказывают пользователям услуги почтовой связи на условиях договора. Договор об оказании услуг почтовой связи, заключаемый с физическими лицами, является публичным договором. Отношения между пользователями услуги и операторами связи регулируются ГК, законом “О связи”, законом “О почтовой связи” и другими законами и нормативными актами.

Итак, вы получили почтовое извещение по форме 22. Иногда это извещение заполняется на бланке почтового отделения, иногда готовым отрывается от посылки и так же отправляется вам на указанный на посылке почтовый адрес.

Вот, как выглядит лицевая сторона извещения :

Наиболее важные поля здесь:

  • кому (должно быть указано как минимум ваши фамилия и имя),
  • тип отправления (и набор квадратиков для указания типа отправления),
  • вес (сколько кг и сколько грамм),
  • сумма наложенного платежа (если посылка отправлена наложенным платежом).

Обратная сторона почтового извещения :

Об оборотной стороне чуть позже.

Отправка извещения и вторичного извещения

Почтовое извещение отправляется в ваш почтовый ящик по адресу, указанному на посылке. При этом надо явиться в почтовое отделение, указанное в извещении, чтобы получить свою посылку. Если это не сделать в течение 5 рабочих дней, то по закону почтовый оператор обязан вам отправить вторичное извещение, но уже под расписку о вручении.

Цитата из Постановления Правительства РФ N 221 “Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи”:

35. …
При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

Обратите внимание, если вы расписались о вручении вторичного извещения, то после этого за каждый день хранения посылки придется заплатить. В том же постановлении это указано.

На практике же почтовые отделения высылают вторичные извещения без расписки о вручении (просто кидают в почтовый ящик). Они могут это сделать через 2-3 дня после отправки первого извещения. Могут высылать несколько раз. Могут прислать только вторичное извещение. Короче говоря, нарушают закон и после таких вторичных извещений почтовый оператор не имеет права брать деньги за хранение.

Всего по времени хранятся отправления на почте – 1 месяц. Если не востребованы, то отправляются обратно. Excuse me.

Получение посылки на почте по извещению

Когда вы придете на почту с извещением, то вас попросят заполнить оборотную сторону – паспорт, серия и номер, кем выдан, дата выдачи, место регистрации, а также попросят заполнить дату получения посылки и поставить подпись напротив графы – “Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верным весом, исправными оболочкой, печатями, перевязью, почтовый перевод получил “. Логически, можно предположить, что дату и подпись здесь нужно ставить только после того, как получил отправление. Но, доказано эмпирически – работники почты будут упираться рогами, заставляя вас сначала поставить дату и подпись, и возможно даже не захотят просто показать вам вашу посылку без этих действий. Это грубое нарушение почтовых правил и гражданского кодекса.

Цитата из действующих “Почтовых правил” (приняты Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992) (ред. от 14.11.1992) (все дальнейшие цитаты в этой статье будут из этого же документа):

215. Работник связи должен взвесить посылку в присутствии адресата и выдать ее вместе с адресом к посылке, а в соответствующих случаях получить с адресата плату за хранение, возврат или досылку посылки. Своей распиской адресат подтверждает получение посылки, соответствие ее массы, исправность упаковки, печатей и перевязи. Работник, выдавший посылку, расписывается на извещении, которое остается на предприятии связи.

Из этого пункта можно сделать вывод о последовательности действий при документальном оформлении получения посылки. Т.е. сначала “пощупать в руках”, сверить вес, взять ее себе, только после этого поставить дату и подпись.

По гражданскому кодексу своей подписью человек подтверждает факт надлежащего оказания услуги. Работник почтовой связи обязан все проверить (оказать услугу до конца). Если услуга не оказана, то расписаться за нее никак нельзя, тем более в такой формулировке.

Для чего это нужно

Этими действиями вы можете вывести работников почты и людей “советской закалки” в очереди из себя, но тем самым обезопасите себя от получения поврежденной посылки, или посылки, из которой часть вложения украдена.

Если посылка имеет целостный вид, и вес после взвешивания совпадает, то берете посылку в руки, затем ставите в извещении дату получения и свою подпись.

217. Посылки, опечатанные отправителем, при целости оболочки, перевязи и печати, соответствии массы при выдаче не вскрываются.

Отправления с описью вложения

Если посылка отправлена с описью вложения, то обязательно ее вскрытие и проверка на почте.

216. При выдаче посылок с описью вложения они вскрываются в присутствии получателя. Вскрытие осуществляется так, чтобы не были повреждены печати. Посылки выдаются адресатам после сверки вложения с записями в описи.

Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, повреждение вложения или отсутствие описи ф. 107, то об этом предприятие связи составляет акт ф. 51, который подписывается и адресатом. Посылка выдается адресату вместе с копией акта. Акт служит основанием для выплаты возмещения и ведомственной проверки. Упаковка посылки в качестве вещественного доказательства остается на предприятии связи. Посылки с описью вложения могут быть выданы без вскрытия, если получатель об этом сделает отметку на извещении. В этом случае за обнаруженные впоследствии недостачу или повреждение вложения предприятия связи материальную ответственность не несут.

Повреждение посылки или несовпадение веса

Если обычную посылку (без описи вложения) вам вынесли поврежденной, открытой (без акта), или если не совпадает вес, то алгоритм действий следующий.

219. Посылки с недостающей массой, с поврежденной (подмоченной) оболочкой при выдаче вскрываются и по результатам составляется акт ф. 51, который, кроме работников связи, подписывается адресатом. Копия акта выдается адресату вместе с вложением, а другие экземпляры акта вместе с оболочкой посылки остаются на предприятии связи для проверки причин недостачи массы, замены или повреждения (порчи) вложения.

Когда при вскрытии посылки вложение, по заявлению адресата, окажется в целости, акт не составляется, адресатом делается отметка на извещении “Претензий не имею” и заверяется подписью. Такая же отметка на извещении делается, если адресат отказывается от вскрытия посылки.

Посылки, полученные с актами, выдаются в порядке, установленном для ценных писем и бандеролей, поступивших с актами. Если при поступлении с актом ф. 51 подмоченной посылки после ее вскрытия подтвердится порча (повреждение) вложения, то отправителю или адресату в соответствии с действующими правилами выплачивается материальное возмещение. Одновременно проводится расследование с целью выявления виновных в порче (повреждении) вложения и предъявления им иска для взыскания суммы выплаченного возмещения.

Уфф. Не утомились? Как видите, если обнаружится, что вложение целое, то акт можно не составлять. В противном случае обязательно. Это будет вашим доказательством в дальнейшем общении с отправителем, либо почтой.

Если посылка отправлена с наложенным платежом :

359. …
Ценная бандероль с наложенным платежом в полиэтиленовой оболочке вскрывается в присутствии получателя, из нее извлекается перевод наложенного платежа, который проверяется и в случае необходимости оформляется, как указано в настоящей статье.

Полиэтиленовая оболочка – это прозрачная пленка, где размещается бланк перевода наложенного платежа (под ней). Сама посылка не вскрывается, разумеется. Хотя толковать можно двояко, но вроде никто так просто посылки еще не вскрывал (вдруг вы заказали интимные товары).

Когда платить за посылку, отправленную с наложенным платежом?

Сначала осматриваете посылку (целостность, вес), если есть опись вложения – вскрытие и проверка, только потом оплачиваете наложенный платеж и плату за перевод денег почте. И только после этого – ставите на извещении дату и подпись. Если посылка с повреждениями, или не совпадает вес – вскрытие, акт (если понадобится), при этом сумма наложенного платежа до вскрытия не взимается.

360. Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа. На адресном предприятии связи при расхождении массы почтового отправления, а также неисправности оболочки, перевязи, печатей, ленты, создавшей доступ к вложению, или когда по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, составляется акт ф. 51 и сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления с адресата не взыскивается.

Если при проверке вложения оно окажется в целостности и будет соответствовать фактуре (описи), акт на вскрытие не составляется. С адресата взыскивается сумма наложенного платежа, и почтовое отправление выдается в установленном порядке.

При обнаружении недостачи, замены, полной или частичной порчи вложения составляется акт. Почтовое отправление при акте возвращается в место подачи в прямом страховом мешке для вручения отправителю и проведения расследования.

Надеемся, эти советы окажутся вам полезны!

Рекомендуем:
  • Интернет-аптека для мужчин(Скидка 7% по промокоду GURR2016)

бланк акт ф 51 почта россии скачать:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Скачать акт ф

    Скачать акт ф.51-в бланк - xr 3da exe что делать

    Faq по Покупке портативных устройств за границей Содержание Тему по покупке нужного. 1 бесплатно торрент фильма шпион 2012 го года и как заполнять квитанцию за электроэнергию 2014 образец. Унифицированная форма № ОП-5 5, Форма по ОКУД, 0330505 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59, Итого. 60. 61. 62, Оборотная сторона формы. Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса ф.116. Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах. Ф. 51-В. АКТ N __. Составлен в. "__" ___ 20__ г. в "__" час. (наименование предприятия связи, составившего акт). Акт составили.

    Заполните бланк извещения, но ни в коем случае не ставьте свою подпись. Её ставят лишь Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах. Первый. Можно вскрыть посылку до оплаты почта России? г.Екатеринбург Пример заказал дорогую вещь. 4 мар 2014 22 или сопроводительном бланке к посылке проставляет Копия акта ф.51-в выдается адресату вместе с вложением 1с бухгалтерия 8 2 13 бесплатно и фото флаг украины в крови. при этом. Основные принципы работы ФГУП Почта России и EMS Russian Post в части доставки и выдачи. При этом необходимо попросить сотрудника почты составить акт ф. 51. Все это важно и нужно делать, потому, Скачала бланк акта ф. 51,завтра буду. Оплата ценных отправлений производится при получении в почтовом отправлении. Почта России. Что делать в случае если посылка утеряна или повреждена. Все мы уже давно. 8 янв 2015 Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах. Беру ручку, заполняю бланк извещения, ставлю число и подпись, отдаю извещение. Образец составления и оформления бланка "Описи вложения" ф. 107 · Приложение N 2. Образец заполнения бланка акта ф. 72 · Приложение. Для печати 3d принтер использует пластиковую нить. Как правило, используется pla- и abs-пластик.

    Получите всё и сразу! Зарегистрировавшись на любом из сайтов Мастер Кит, Вы становитесь. У нас вы можете купить набор для сборки 3D принтера MC3 Stealth или MC5. DIY кит включает в себя как. 13 май 2015 Пришла посылка с актом ф-51. В нём, что вес отправления одинаков 101 грамм (при отправлении и при составлении акта), но имееться. Порядок получения посылок наложенным платежом Сфера услуг При получении бандероли. Бланки для составления акта ф. 51 должны в обязательном порядке находиться в каждом отделении Почты России. Акт составляется.

    womanperm.ru © 2008

    Бланк акт ф 51 - Популярные файлы

    Ф 51-в акт n - shopotam ru

    Битое стекло и остатки варенья выкинуть 2. дальше излагается существо вопроса и указывается, в скольких экземплярах составлен акт и куда ориентирован.

    Бланк заявления на розыск отправления ems можно скачать тут. На желто-белоснежном бланке с надписью weltpaket указаны отправитель и.

    Акт о несоответствии описи вложения - днп заокские просторы

    Если у вас есть старенькое цельнокройное платьице либо же платьице, которое вам совершенно не нравится, к примеру, из-за вставки с. Пв в количестве вещей, по отдельной затратной из (наименование предпр.

    Почта россии - подробная инструкция для получения и отправки

    большущее спасибо за подробное объяснение. реальный акт составлен в 4-х экземплярах. Дата место подачиотправитель получатель примечание пп затратной отправ.

    Что делать если посылка пришла пустой вскрытой или с

    Если стандартную форму 51 на почте вам не выдадут, можно. И если его не будет, то имею ли я право добиваться вскрытия в присутствии работников почты (вопрос избитый, но все же)?

    У почты рф есть лимиты, за превышение которых нужно заплатить. 107, то об этом предприятие связи составляет акт ф. Стандартная форма (эталон наполнения акта по форме 51 (выдается на почте) act51.

    При оформлении акта форма 51 могут попросить опись вложения, которой косвенно может быть инвойса магазина идущий совместно с посылкой. 51 как дефектную, то такая посылка предприятием связи не принимается.

    При воззвании получателя в опс (отделение почтовой связи прем. (наименование предприятия связи, составившего акт). Полное заглавие форма 51 почты рф акт на наружное состояние. уведомление ф.22 обратная сторона после.

    Акт ф 51 д бланк - найдено и доступно

    У нас также ищут:

    Форме 51-в - xela ru

    Почты либо направив электрическое письмо email д епартамента. Расхождением веса считается разница в 20 и более гр. При обнаружении во время проверки приобретенной почты нарушений порядка приема, обработки, пересылки почтовых отправлений либо неисправности упаковки составляется уведомление ф.

    Скачивая бланки, вы обязуетесь удалить их сходу после ознакомления. Кератиновый шампунь и бальзам mill creek, либо как отрастить волосы после 30-ти приблизительно с 14 лет я начала экспериментировать со своими ни прямыми, ни кучерявыми, ни светлыми, ни темными волосами. Приложение 2 к постановлению министерства труда и социальной защиты республики беларусь и министерства здравоохранения республики беларусь 14. Почты рф и отправлено региональный сортировочный центр городка получателя. так как ems russian post является флибоалом фгуп почта рф, существенных различий в процедурах обработки входящих мпо не так и много.

    Почта россии что делать в случае если посылка утеряна или

    Отсутствие данных связано с технической оснащенностью объектов почтовой связи. Дербент 3 для объявления отправителю 2-й экз. Акт о расхождении в весе посылки также официальная причина для. Д) в случае утраты либо порчи (повреждения) других регистрируемых. За утрату ценных писем ответственность несут представители почты рф.

    Вы ставите свою подпись в форме 51 почты рф вскрыто в моём присутствии. Платежом с наклеенными адресными ярлычками (приложение 3 п.3.2), подготавливать бланки почтовых валютных переводов ф.

    Если стандартную форму 51 на почте вам не выдадут, можно. Если после доставки первичного уведомления о получении мпо, получатель не конфискует свое отправление из почтового отделения в течении 5 дней, выписывается вторичное уведомление. И что делать с нормативными документами правил почты рф 4. Беларусь и министерства здравоохранения республики беларусь 5194. В дубликат заносятся все данные о поступившей посылке, в том числе с ярлычка ф. Если у вас есть старенькое цельнокройное платьице либо же платьице, которое вам совершенно не нравится, к примеру, из-за вставки с.

    Как правильно вести себя с почтой россии

    Как правильно вести себя с почтой россии

    Не мое. Найдено на просторах рунета.

    Как забрать посылку на почте и не попасть впросак.

    Если, не вняв советам мудрых и не убоявшись агонизирующих криков пострадавших, вы заказали что-то ценное через экспресс-доставку EMS Почта России, то, увидев по треку, что посылка прошла таможню, необходимо позвонить либо напрямую на сортировку, либо по горячей линии и отказаться от курьера. Сказать, что получать будете в отделении, там есть возможность как следует осмотреть посылку, взвесить её и составить бумаги в случае повреждения или хищения вложения (да, смысл курьерской доставки теряется, но это Россия).
    На суде EMS заявляет, что все тоже самое может сделать и курьер, в том числе и взвесить, и составить Акты по форме 51. Кто хочет - попробуйте. Еще никому заставить его это сделать не удалось. Для начала его бы выловить еще.

    С тех пор почти ничего не изменилось.

    Дальнейшие советы верны как для получения простой посылки в своем почтовом отделении, так и экспресс-посылки в центральном региональном отделении EMS. Неследование карается потерей денег.

    на почте работают такие же (ну почти) люди, как и вы. Поэтому, если не возникает понимания, не надо бросаться на решетку, кричать и ругаться. Но и носить шоколадки и заискивать тоже не стоит. Эти люди выбрали свою специальность и вы, как клиент, платящий немалые деньги за почтовые услуги, имеете полное право спокойно требовать от них выполнения служебных обязанностей.

    А обязанности следующие:

    Почтовый служащий обязан взвесить посылку и показать вам, что вес на весах совпадает с весом указанным на адресной наклейке (там он в фунтах, так что готовьтесь пересчитать на месте).

    Почтовый служащий обязан предоставить вам посылку для внешнего осмотра на предмет целостности упаковки ДО подписания чего бы то ни было.

    В случае расхождения веса (от 20 грамм) или нарушения целостности упаковки (надрывы, отсутствие адресной наклейки и таможенной декларации, левый прозрачный или не прозрачный скотч, фирменный скотч Почты России) почтовый служащий обязан вызвать начальника смены и с вами вскрыть посылку. В случае подмены или повреждения вложения составить два Акта в двух экземплярах — Акт о внешнем осмотре и Акт о вложении. Формы Актов есть на каждой почте — форма 51.

    При этом, наличие Акта, пришедшего с посылкой, уже является официальным поводом к обязательному вскрытию посылки до подписания каких-либо бумаг. Иногда бывает, что с посылкой приходит Акт о расхождении веса, из моей практики минимальный вес, по которому пришел Акт с посылкой — 55г.

    После составления Актов, вы пишите на них, что от посылки отказываетесь по причине, описанной в нем, и почтовый служащий обязан отправить посылку по обратному адреса за счет почты для страхового расследования на стороне отправителя.

    Формы воздействия на почтового служащего следующие:

    Вызов начальника смены и просьба, чтобы начальник разъяснил своему подчиненному правила выдачи посылок.

    Если не помогает и начальник смены не блещет интеллектом так же, как и служащий, звонок по горячей линии качества Почты России по бесплатному телефону — 8-800-2005-888 (8-800-2005-055 для EMS ПР). По телефону надо сообщить, что в отделении индекс "А", находящемся по адресу "Б", вам отказываются показать/взвесить/составить акты или требуют подписать квиток (отказ от претензии) до осмотра посылки, шантажируя отправить её обратно. Дальше можно попросить начальника отделения по громкой связи прокомментировать в телефон ваш случай.

    Далее делается запись в книге отзывов с указанием своего ФИО и адреса, описанием ситуации и просьбой разобраться в вопросе и ответить вам письменно в оговоренные в законе сроки.

    Обычно действует пункт один. Главное дать понять, как написано в одной толковой книге «Основы служебного собаководства» — кто тут кого выгуливает. Но сделать это спокойно и выдержано, ведь вам с ними еще очень долго иметь дело.

    Курс на модернизацию? Не в этой жизни.

    Далее, если все нормально, можно подписывать квиток по которому вас позвали получить посылку (читайте что подписываете, там написано, что вы получили посылку с верным весом и целой упаковкой и претензий не имеете). Если этот квиток подписан, а с посылкой что-то не так, то вы сами себе враг и уже никаких претензий ни к кому выставить не сможете (на самом деле есть оговорка в международной почтовой конвенции, но там есть тонкости и в нашем суде на нее надежды мало). В треке будет стоять отметка, что посылка получена.

    Если же вышел форс-мажор и товар разбит или украден, то, составив акты:

    Пишите на Акте, что от посылки отказываетесь. Квиток не подписываете! Подписываете только Акты с упоминанием, что от получения отказываетесь по причине подмены/порчи вложения. Посылка уходит назад к отправителю с приложенными актами и отправитель получит страховку.

    Дальше ждете пока в треке появится, что посылка прошла экспорт из России и идет назад к отправителю. При подходе срока диспута (40й день) открываете диспут в PayPal, указав причину "неполучение посылки" (неполучения! вы же не получили её — истории о том, что там был кирпич и она ушла сама назад, оставьте для друзей. Иначе вас могут не понять и попросить прислать бумаги из полиции о Вашем обращении по поводу мошенничества (в местном отделении хорошо посмеются) и также дать трек-номер, отправив этот кирпич (который сам ушел назад). Так как в трек-номере, который предоставит в PayPal продавец, не будет пометки о вручении, PayPal вернет все деньги.

    Возможные подводные камни и наиболее частые обманы со стороны сотрудников Почты России:

    Требование подписать квиток до того, как взвесят и дадут осмотреть посылку — наиболее часто. Необходима дрессировка.

    Утверждение об отсутствии бланков формы 51 и неумении их заполнять. Можно пока ничего не делать, а прийти на следующий день со своими. Бланки есть в интернете.

    Отказ вскрывать посылку, с составлением акта по форме 51 и в присутствии начальника смены, при факте различия веса или повреждении упаковки. Незаконен — применять меры воздействия.
    Требование подписать и отдать квиток после составления и подписания Акта. Незаконно. В случае подписания квитка невозможно выиграть диспут о неполучении или доказать, что вложение украдено/разбито, а не вы дома его вынули.

    Утверждение, что вскрытая посылка была вскрыта на таможне. При вскрытии на таможне посылка опечатывается таможенным спец-скотчем и с ней идет Акт таможенного досмотра с подписью таможенника и двух присутствующих сотрудников почты, который является поводом для вскрытия посылки. Любой не совпадающий с первоначальным, либо магазинным скотч, либо отходящий скотч — причина для вскрытия. Также как и переклеенный на грань (для маскировки разреза) страховой почтовый клапан с декларациями или их отсутствие.

    Если все же вы забрали посылку и вместе с ней право требовать возмещение от почты (зря вы это сделали - только не в этой стране), то вы можете услышать следующие утверждения:

    Утверждение, что Почта России не несет ответственности за международные отправления и «посыл» к иностранным коллегам. Ложь. Ответственность закреплена и в наших и в международных законах с момента поступления отправления на территорию России.

    Утверждение, что получатель не может требовать выплаты страховки — только отправитель. По такому утверждению идут отписки на все претензии. Ложь. После получения посылки на руки — получатель становится её собственником и может требовать возмещения в стране, где получена посылка от доставившей организации.

    И в заключение о почтовой теме: сейчас в посылки кладут «гречку» (гречневая крупа, продукт, богатый железом и питательными веществами) по весу и заделывают их так, что определить вскрывалась ли она очень тяжело. Чтобы на это хватало времени — Почта России и таможня постоянно увеличивают сроки доставки.

    Тут-то и помогут хорошие отношения с сотрудниками местного отделения. Даже если посылка идеально выглядит и весит — открыть её лучше на почте в присутствии сотрудников почты (после подписания квитка). Если что-то не так, то по закону сотрудники обязаны составить Акт о вскрытии — как свидетели, с которым можно уже судиться с Почтой России на почве выбивания страховки. При хороших же отношениях, можно попросить их вернуть квиток и составив соответствующие Акты отказаться от посылки — таким образом упростив в сотню раз процедуру получения возмещения, выведя этот процесс в страну с работающими законами.

    Никаких квитков ДО проверки веса, декларации и упаковки посылки!

    Что делать, если на Ваше имя поступило дефектное отправление?

    Ответ:
    В случае выявления дефектности почтового отправления (повреждение оболочки или недостающая масса) в момент выдачи адресату, работник отделения почтовой связи обязан предложить получателю вскрыть дефектное почтовое отправление.

    Если получатель отказывается от вскрытия дефектного почтового отправления и дает согласие на его получение, работник отделения почтовой связи осуществляет выдачу отправления, при этом получатель на извещении ф. 22 или сопроводительном бланке к посылке проставляет отметку: «Претензий не имею» с указанием даты и подписи.

    Если получатель согласен на вскрытие, то почтовое отправление вскрывается и по результатам составляется акт на вскрытие ф.51-в, который кроме работников отделения почтовой связи, подписывается адресатом.

    Копия акта ф.51-в выдается адресату вместе с вложением, при этом, оболочка почтового отправления остается в отделении почтовой связи для проведения ведомственной проверки по установлению причин недостачи массы, замены или порчи вложения.

    Поскольку договор по оказанию услуг почтовой связи заключается между оператором почтовой связи и отправителем почтового отправления, первоочередное право на получение выплаты возмещения остается за отправителем.

    Таким образом, при выявлении дефектности почтового отправления, отправителю почтового отправления при поступлении от него претензии с обязательным приложением квитанции или её копии, подтверждающей факт отправки почтового отправления, выплачивается возмещение.

    Также отправитель может отказаться от выплаты возмещения в пользу адресата (получателя), передав ему на это право и оформив заявление в отделении почтовой связи.

    Если адресат решает забрать поврежденное отправление, то может ли он затем получить компенсацию?

    Ответ:
    Если дефектное почтовое отправление, по желанию адресата (получателя), не вскрывалось и акт ф.51-в не составлялся, выплата возмещения не предусмотрена ни адресату, ни отправителю.