Категория: Инструкции
Правила составления должностной инструкции
Значимость документа должностная инструкция Подходить к разработке и составлению должностной инструкции на предприятии чисто формально не стоит. Многие привыкли относится к этому документу как к бюрократическому проявлению руководства. Поэтому, зачастую, с таким отношением, документ и утрачивает свою полезность, значимость. В небольших предприятиях, где численность, штатное расписание сотрудников небольшое, и основная нагрузка на контроль и распределения обязанностей лежит на руководителе, последствия не так заметны. Все гораздо сложнее и печальнее на больших предприятиях, с разветвленной структурой и множеством взаимосвязанных отделов. В таких случаях должностная инструкция просто необходима как для руководителя, так и для сотрудника предприятия. Имея инструкцию, вы в первую очередь, имеете четкие и конкретные права, обязанности и ответственность всех сотрудников. На нашем сайте http://blankua.com/ вы найдете значительный выбор образцов и примеров должностных инструкций Украины, но нужно понимать, что каждое предприятие имеет свои особенности структуры, распределения обязанностей и способы достижения цели, как в целом, так и в отдельности по отделам, сотрудникам. Но имея примеры, вам будет легко сориентироваться и выстроить свои правила работы, которые отразите в разработанных должных инструкциях. Так, для наглядности, можете использовать должностную инструкцию бухгалтера, которая является одной из часто запрашиваемых в ресурсах интернета.Залез в протоколы проверки знаний 2-3 летней давности, которые вёл мой предшественник.
Так вот интересно, почему в одном протоколе в шапке указано "Комиссия провела проверку знаний по вопросам охраны труда в объёме деолжностных обязанностей правил устройства и безопасной эксплуатации грузоподъёмных кранов (управляемых с пола) ", а в другом протоколе "провела проверку знаний по вопросам охраны труда в объёме производственных инструкций машинистов крана, управляемых с пола ".
И в первом и во втором случае проверка знаний проводилась по смежной специальности "машинист крана управляемого с пола" у формовщиков изделий и конструкций.
Хотелось бы знать, почему он так писал, и какая из этих двух формулировок верна.
На сегодняшний день нет такой профессии "машинист крана управляемого с пола". И первая, и вторая формулировки не правильные.
На сегодняшний день нет такой профессии "машинист крана управляемого с пола". И первая, и вторая формулировки не правильные.
И всё же, что в таком случае указывать в протоколе?
К управлению грузоподъемными кранами, не подлежащими регистрации в Госпромнадзоре, и к зацепке без предварительной обвязки груза на крюк таких кранов допускаются работники, задействованные в технологических (рабочих) процессах с применением указанного оборудования, после прохождения стажировки по вопросам охраны труда с последующей проверкой знаний в соответствии с Инструкцией о порядке обучения, стажировки, инструктажа и проверки знаний работающих по вопросам охраны труда.
В протоколе пишем. в объеме "Инструкции по охране труда для работников, пользующихся грузоподъемными кранами, управляемыми с пола №. ". Такая инструкция у Вас, соответственно, должна быть.
К управлению грузоподъемными кранами, не подлежащими регистрации в Госпромнадзоре, и к зацепке без предварительной обвязки груза на крюк таких кранов допускаются работники, задействованные в технологических (рабочих) процессах с применением указанного оборудования, после прохождения стажировки по вопросам охраны труда с последующей проверкой знаний в соответствии с Инструкцией о порядке обучения, стажировки, инструктажа и проверки знаний работающих по вопросам охраны труда.
В протоколе пишем. в объеме "Инструкции по охране труда для работников, пользующихся грузоподъемными кранами, управляемыми с пола №. ". Такая инструкция у Вас, соответственно, должна быть.
То есть, если я правильно понимаю, изменится лишь название профессии? А в инструкции изменится лишь часть про зацепку и обвязку грузов?
А если выполняются работы с обвязкой грузов?
ИНCTPYКЦИЯ ПО СОСТАВЛЕНИЮ ПЛАНА САМОКОНТРОЛЯ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ПИТАНИЯ
Настоящая инструкция предназначается в качестве вспомогательного материала для составлении и управления планом самоконтроля и при применении системы самоконтроля в кафе, столовых, ресторанов и на предприятиях общественного питания (за исключением предприятий питания, где производится обращение с пищевыми продуктами, которые для обеспечения их безопасности не нужно хранить при температуре, отличающейся от комнатной - например, алкоголь, горячие напитки, снеки, сласти).
Эффективно действующая система самоконтроля необходима по нескольким причинам:
План самоконтроля, программы предварительных условий, их администрирование и применение образуют систему самоконтроля. План самоконтроля должен базироваться на принципах HACCP. HACCP является сокращением слов на английском языке «Hazard Analysis and Critical Control Points», в переводе означающих «Анализ опасностей и управление критическими контрольными точками». Система самоконтроля на основе принципов HACCP охватывает семь принципов, для ее составления следует выполнить 12 шагов, о которых подробнее будет говориться во 2-ой главе.
Для плана самоконтроля не имеет значение объем и его стоимость, план самоконтроля должен быть для предприятия основой, отражать его деятельности и соответствовать положению предприятия. Не имеет смысла тратить денежные ресурсы предприятия для того, чтобы заиметь простаивающую на полке большую объемную папку. План самоконтроля должен функционировать и помогать в обеспечении безопасности обращающихся на предприятии пищевых продуктов. Составление плана самоконтроля не является таким уж сложным, каким оно представляется на первый взгляд. Прежде всего, это означает, что на предприятии должны быть описаны все действия и процедуры, обеспечивающие безопасность пищевых продуктов, и методы управления факторами опасности.
Основанием для составления и внедрения системы на основе принципов HACCP является программа предварительных условий, которая в настоящей инструкции разделена на 14 подпрограмм. Без разработки программы предварительных условий невозможно также разработать эффективный HACCP-план. Программы предварительных условий описаны в 1-й главе инструкции.
При составлении инструкции были использованы действующие европейские нормативно-правовые акты прямого применения в области пищевых продуктов, Закон о пищевой продукции, внутригосударственные правовые акты в области пищевых продуктов и учебные материалы лектора Университета естественных наук Эстонии Катрин Лайкоя.
План самоконтроля - план предприятия, где описана все деятельности предприятия, связанные с ними факторы опасности, а также методы для оценки, устранения и предупреждения факторов опасностей или их перевода на допустимый уровень.
HACCP - является сокращением слов на английском языке «Hazard Analysis and Critical Control Points», что в переводе означает «Анализ опасностей и управление критическими контрольными точками».
HACCP-план - план самоконтроля, который составлен на основе принципов HACCP, т.е. проведен анализ факторов опасности, определены критические контрольные точки, критические пределы, организован мониторинг и определены корректирующие действия на случай, если в ходе мониторинга выяснится, что положение в критической контрольной точке превысило установленные критические пределы.
Программа предварительных условий - необходимыми для поддержания гигиеничной окружающей среды средства и способы, которые каждое предприятие должно использовать, чтобы обеспечивать безопасность пищевых продуктов и на этой основе создать эффективно действующий план самоконтроля.
Система самоконтроля - функционирование на предприятии плана самоконтроля и предварительных условий.
Опасность - любой биологический, химический или физический фактор, который может стать причиной загрязнения пищевого продукта.
Критическая контрольная точка (ККТ) - этап, точка или процедура в процессе обращения пищевых продуктов, где применяется контроль, с помощью которого можно устранить опасность или снизить ее до допустимого уровня.
Контрольная точка (КТ) - этап, точка или процедура в обращении пищевого продукта, которая хотя и не критична, но где необходим контроль, подтверждающий надежность/эффективность этапа, процедуры, исправность работы оборудования.
Критический предел - рассматриваемый или измеряемый параметр, который отделяет допустимое от недопустимого.
Мониторинг (наблюдение) - слежение за процессом, осуществляемый с помощью заранее установленных плановых процедур для оценки состояния находящейся под контролем критической контрольной точки.
Корректирующая деятельность - принимаемые меры и используемые методы в случаях, когда в ходе мониторинга выяснится, что положение в критической контрольной точке вышло за критические пределы.
Глава 1. Программа предварительных условий.
1.1. Расположение предприятия, инфраструктура.
Одним из первых аспектов для составления плана самоконтроля является характеристика предприятия через описание его расположения и инфраструктуры.
План расположения предприятия должен быть точным и корректным, на плане должны быть отмечены все здания/помещения, где производится обращение с пищевыми продуктами. На плане расположения должен быть показан план наружной сети водоснабжения и канализации. Должны быть также указаны: место, где на предприятие поступает сырье, место входа работников, место отправления с предприятия готовой продукции (в том случае, когда готовые пищевые продукты поставляются за пределы предприятия), а также место, откуда с предприятия вывозятся отходы. В случае если бытовые помещения, туалеты и прочее находятся не на площади предприятия, то на плане расположения предприятия следует показать также места их нахождения на территории/в здании.
План помещений помогает визуальному определению путей передвижения таким образом, чтобы опасность перекрестного загрязнения была по возможности минимизирована. Используемое оборудование характеризует деятельность предприятия, его расположение должно обеспечивать удобство для его очистки и последовательность процессов, не допускающую перекрестное загрязнение.
Сделай, например, следующее:
¦¦¦ Составь план помещений (или закажи его у арендодателя) и сделай с него копии;
¦¦¦ Нанеси на план внутренние водопроводные и канализационные сети, прономеруй места забора воды (раковины). Рядом с планом укажи для каждого номера назначение данного места забора воды. Например, № 1 - для мытья рук и начала процедуры обращения с пищевыми продуктами; № 2 - для мытья овощей; № 3 - для мытья пищевой посуды и инвентаря и т.д. Используй для обозначения внутренних сетей разные цвета или виды обозначений, объясни значение разных цветов/видов обозначений;
Основой безопасного приготовления пищевых продуктов является безопасное сырье. При приобретении сырья, следует, прежде всего, учитывать, что сырье следует покупать у надежного поставщика. Важно также, чтобы сырье при поступлении на предприятие не было испорченным и загрязненным. Для этого необходимо разработать действия и процедуры по контролю сырья при его приемке.
Сделай, например, следующее:
сырья и предприятие, которое поставляет сырье;
¦ Назначь ответственных лиц, контролирующих приемку пищевых
продуктов (например, старшие смен);
^ качество (например, упаковка чистая/целая, овощи и фрукты без признаков порчи);
^ состояние транспортного средства;
^ сопоставимость информации в сопроводительных накладных с товаром;
проверяется термометром у каждой партии продуктов, у каждой партии качество пищевого продукта проверяется визуально (у фруктов и овощей
Контроль пищевых продуктов проводят старшие смен - Мари Каск и Яак Тамм
¦ Определи предельные параметры, являющиеся для пищевого продукта допустимыми;
Данный раздел составь и приложи его к плану самоконтроля в том случае, когда предприятие имеет транспортные средства для доставки себе сырья или сбыта готовой продукции за пределы предприятия.
Используемые для пищевых продуктов транспортные средства и емкости должны быть чистыми, в хорошем состоянии, очищаемыми и дезинфицируемыми. При транспортировке пищевые продукты должны быть защищены от загрязнения, при необходимости пищевым продуктам должно быть обеспечено их хранение при подходящей температуре и возможность эту температуру отслеживать.
Сделай, например, следующее.
¦¦¦ Определи действия и частоту процедур очистки, мытья и дезинфекции транспортного средства и емкостей, приложи описание этих действий к плану очистки и дезинфекции (см. раздел 1.8);
¦¦¦ Опиши, каким образом пищевой продукт при транспортировке защищен от любого загрязнения. Так, например, транспортным средством не перевозится ничего, кроме пищевого продукта, если перевозится другой груз, то пищевые продукты в достаточной мере от него обособлены (например, продукты в емкостях, термосах), или продукты перевозятся в отдельное время, а перед перевозкой транспортное средство основательно очищается и дезинфицируется;
температуры, на предприятие является регулярной, то должна существовать возможность сохранять пищевой продукт при
предусмотренной для этого температуре - должны иметься холодильные ящики, термосы;
также существовать возможность для регулярного контроля и
отслеживания температуры (термометр);
деятельностью предприятия отрази в содержании раздела по
транспортировке пищевых продуктов в программе предварительных условий.
Все сырье и ингредиенты состава продуктов на предприятии, где существует обращение пищевых продуктов, следует хранить в предусмотренных для этого условиях, не допускающих порчи пищевых продуктов и защищающих их от загрязнений. Сырье, ингредиенты состава продуктов, промежуточные и конечные продукты, в которых могут размножаться патогенные микроорганизмы или образовываться токсины, нельзя содержать при температуре, способствующей из-за их размножения опасности для здоровья людей. Холодильная цепь не должна прерываться (исключая короткое время, предусмотренное по обстоятельствам, связанным с процессом обращения пищевого продукта - например, на время для приготовления продукта, его сервировки). На предприятии, где существует оборот пищевых продуктов, должны быть подходящие и достаточно большие помещения для раздельного хранения сырья и обработанных продуктов.
Сделай, например, следующее:
¦¦¦ Прономеруй все помещения для хранения и торговые витрины, где хранится сырье, промежуточные и готовые продукты питания. Для этого номера соответствующих помещений/холодильников/витрин нанеси на копию плана помещений (см. раздел 1.2), наклей также номера на помещения хранения/холодильники. Установи каждому помещению хранения интервал параметров для условий хранения в нем, а также продукты /группы продуктов, которые подлежат хранению в данном помещении. Сделай это, например, в форме таблицы:
¦¦¦ Назначь ответственных, контролирующих температуру в холодильниках/помещениях хранения;
¦¦¦ Определи для этих действий частоту этих процедур и методы их проведения - например, измерять два раза в день термометрами;
¦¦¦ Разъясни работникам, контролирующим температуру, что, как часто и каким образом он должен проверять, а также каким образом следует регистрировать результаты;
Образец листа регистрации:
Температура в холодильниках/помещениях хранения - старшие смен Мари Каск и Яак Тамм Частота: 2 х в день
Продукты из холодильника №1 переместили в холодильник № 3 до достижения в холодильнике № 1 нужной температуры.
Вызван мастер по ремонту холодильников
Установи интервал предельных значений, в котором температура
¦¦¦ Определи действия, на случай если пределы превышаются. Например, пищевой продукт перемещается временно в другой холодильник;
¦¦¦ Разъясни работникам, контролирующим температуру в холодильниках, их действия;
¦¦¦ Установи действия и процедуры на случай, если холодильник сломался (контактные данные лица/фирмы, обслуживающей оборудование), и куда продукты до починки оборудования перемещаются;
Пищевые отходы, побочные продукты и прочие отходы следует содержать в закрытых емкостях и быстро их удалять во избежание накопления из помещений, где производится обращение с пищевыми продуктами. (За исключением случая, когда предприятие, осуществляющее обращение с отходами, сумеет доказать компетентному учреждению целесообразность других емкостей или систем утилизации отходов.) Емкости для сбора отходов должны иметь подходящую конструкцию, находиться в хорошем состоянии, легко очищаться и, при необходимости, подвергаться дезинфекции. Для хранения и утилизации пищевых отходов, побочных продуктов и прочих отходов должен существовать порядок. Оформление мест хранения отходов и поддерживаемый там порядок должны обеспечивать содержание мест хранения в чистоте и, при необходимости, их защиту от животных и вредителей. Утилизация отходов должна происходить с соблюдением правил гигиены и требований охраны окружающей среды в соответствии с правовыми актами. Отходы не должны становиться прямыми или косвенными источниками загрязнения.
Сделай, например, следующее:
На предприятии, где происходит оборот пищевых продуктов, следует принимать достаточные меры по защите от вредителей. Следует также принимать необходимые меры по предотвращению проникновения в места, где происходит подготовка, обращение и хранение пищевых продуктов, домашних животных. Окна в помещениях, где ведется приготовление пищевых продуктов, должны быть покрыты сеткой, защищающей от насекомых или во время обращения с продуктами заперты.
Сделай, например, следующее:
Если пользуешься услугами фирмы по борьбе с вредителями:
Если предприятие не использует для профилактики появления вредителей и защиты от них услуги фирмы по защите от вредителей, то:
Образец листа мониторинга:
Контроль наличия вредителей Мониторинг проводил.
¦ Опиши все действия по плану борьбы с вредителями в соответствующей
части программы предварительных условий.
Помещения, где ведется обращение с пищевыми продуктами, и расположенное в них оборудование должны быть чистыми, и, при необходимости, дезинфицироваться. При осуществлении предприятием процесса обращения с пищевыми продуктами для очистки и дезинфекции его территории и помещений, оборудования и применяемых инструментов следует применять только те средства и только таким образом, которые не вызывают загрязнения пищевых продуктов, не ухудшают их свойств и не угрожают здоровью людей. Чистящие средства и дезинфицирующие вещества следует применять в соответствии с их инструкциями по использованию, составленными производителем данных средств и веществ. Очистка и дезинфекция должны производиться с достаточной частотой. Все работы по очистке и дезинфекции, частота этих работ и используемые средства отражаются в плане работ предприятия по очистке и дезинфекции.
Сделай, например, следующее:
¦¦¦ Занеси в первую графу таблицы названия подвергаемого очистке объекта
¦ К плану дезинфекции приложи инструкции по использованию применяемых средств;
оценивает, как часто, а также оформи соответствующий лист оценки. На листе оценки рядом с визуальной оценкой следует указать корректирующие действия (например, увеличение частоты очистки);
Оценка эффективности действия плана очистки (1 x в неделю) Фамилия и имя ответственного лица, должность:
Помещения для приемки
основания полок пыльные
Проведена дополнительная очистка
верх полок заполнен ненужными вещами
От работников потребовали удалить с верха шкафов ненужные вещи
¦ Опиши вышеприведенные действия в плане работ по очистке и
Предприятия, ведущие обращение с пищевыми продуктами, должны быть снабжены в достаточной мере количеством воды, отвечающей требованиям, предъявляемым к воде питьевого назначения. Для подтверждения соответствия воды требованиям в местах, где имеется обращение с пищевыми продуктами, следует из водопроводных кранов брать с предусмотренной частотой пробы воды.
Сделай, например, следующее:
деятельности, горячая и холодная вода имеется в достаточном количестве;
забора (например, для мытья рук, мытья овощей) и прономерованные места взятия проб;
являются требуемые предельные значения показателей;
ветеринарии и продуктов питания
Работник, обращающийся с пищевыми продуктами, и работник, соприкасающийся по своим трудовым обязанностям с пищевыми продуктами и средствами обращения с ними, а также работник, производящий очистку помещений, где ведется обращение с пищевыми продуктами, для выявления у него заразных заболеваний и предупреждения их распространения должен до начала исполнения трудовых обязанностей и во время трудовых отношений пройти проверку своего здоровья. В соответствии с законом о предупреждении инфекционных заболеваний и борьбе с ними у такого работника должна иметься письменная справка о здоровье.
Работника, у которого отсутствует действующая справка о здоровье, и который может стать источником распространения инфекции или паразитов, или у которого имеется с точки зрения безопасности пищевых продуктов другое нарушение здоровья или заболевание, нельзя допускать к работе, так как он может заразить продукты питания.
Сделай, например, следующее:
Все работники, работающие в местах, где существует обращение с пищевыми продуктами, должны соблюдать на высоком уровне личную чистоту, носить подходящую рабочую одежду и, при необходимости, защитную одежду.
Сделай, например, следующее:
На предприятии, ведущем обращение с продуктами питания, следует составить программу обучения работников пищевой гигиене, в которой должны быть сформулированы цели обучения, частота учебных занятий, объем и порядок их проведения. Работник, обращающийся с продуктами питания, работник должен знать требования, предъявляемые к пищевой гигиене, и следовать им. Работник, который непосредственно с пищевыми продуктами не соприкасается, для обеспечения безопасности продуктов должен владеть знаниями по пищевой гигиене в необходимом объеме и следовать требованиям, предъявляемым к гигиене пищевых продуктов.
Сделай, например, следующее:
Пищевой продукт и каждый ингредиент, предусмотренный для включения в состав пищевого продукта, или добавление которого в состав продукта предполагается, должны отслеживаться на всех этапах его производства, обработки и сбыта. На предприятии питания должна иметься возможность установить каждое лицо, от которого пищевой продукт или ингредиент, включение которого в пищевой продукт предусматривается или предполагается, были поставлены. Для этого предприятие, где существует обращение с пищевыми продуктами, должно использовать определенные системы и процессы. Вышеупомянутую информацию следует сделать, при необходимости, доступной надзорному учреждению.
Сделай, например, следующее:
При появлении жалоб или подозрений на заболевания пищевого происхождения для безопасное обращения пищевого продукта необходимо наличие на предприятии систем сбора, анализа и передачи информации.
Сделай, например, следующее:
Глава 2. Принципы HACCP
Шаг 1: Создай рабочую группу
В рабочую группу могут входить повара, старшие смен и т.д. Один из членов групп должен обязательно иметь право принятия решений (например, член правления), в ее составе должен быть шеф-повар, имеющий знания в области технологии и старшие смен, которые несут ответственность за повседневное функционирование системы. По меньшей мере, один из членов группы должен обладать знаниями о HACCP (пройти соответствующее обучение, быть
ознакомленным с соответствующей литературой, и т.п.). Между членами группы распределяются зоны ответственности и обязанности. Задачи рабочей группы проще всего описать в форме таблицы:
о показатели, характеризующие готовый продукт питания или его составляющие части; о используемые технологические приемы, прежде всего те, которые важны с точки зрения безопасности пищевого продукта; о методы оценки в соответствии с требованиями; о требования к упаковке и маркировке; о условия транспортировки и хранения.
Техническое описание продуктов питания и производимые в них изменения должны оформляться в виде документов, на которых должны иметься дата изменения, должность и подпись лица, утвердившего изменение. При изготовлении продуктов питания необходимо следовать требованиям, приведенным в техническом описании.
Шаг 3: Уточни использование
Виды деятельностей у предприятия питания являю довольно разнообразные. Поэтому в рамках плана самоконтроля следует сделать описание деятельностей предприятия. Описание должно содержать, прежде всего, следующее:
^ Ведется ли приготовление продуктов питания на предприятии или
готовое питание только сервируется (в т.ч. сервируемое готовое питание предварительно разогревается или поступает на предприятие горячим);
^ Производится ли на предприятии сервировка только на месте или питание транспортируется также в другое место с целью сервировки прямо у потребителя (например, услуга катеринга, праздничная услуга, транспортировка продукта питания потребителю домой);
^ Сервируемое на предприятии питание потребляется только на самом предприятии, или продажа пищи производится также на и на вынос;
Шаг 4: Составь технологические схемы
Следующим шагом является составление технологических схем. В основу составления схем следует взять группы продуктов, которые поименованы во 2-м шаге HACCP, так например, на предприятии с широким выбором блюд можно составить схемы отдельно для супов, десерта, вторых блюд. В технологических схемах описываются все действия и процедуры, начиная с приемки/поставки сырья и заканчивая передачей другому потребителю (другому предприятию или месту, где производится обращение с пищевой продукцией). В технологические схемы заносятся также параметры, описывающие технологические параметры (температура, время, и пр.). Ниже приведены примеры некоторых технологических схем.
Шаг 5: Утверди технологические схемы
Когда технологические схемы составлены, следует проверить их на соответствие фактическому положению. В оптимальном случае проверку проводит лицо, которое само технологические схемы не составляло. В этом случае можно получить более адекватный обзор того, насколько точно и обстоятельно схемы составлены. Если выяснится, если положение на предприятии не соответствует положению, отраженному на схеме, следует внести коррективы. Если составленная схема отвечает фактическому положению, ее следует утвердить. Для этого на схеме нужно указать имя и фамилию, должность, дату утвердившего схему и подтвердить схему его подписью.
Шаг 6: 1-й принцип HACCP - Проведи анализ опасностей
Если предварительные условия определены и на технологической схеме отражены все технологические процессы, то следует провести анализ опасностей. Для этого на предмет возможности возникновения опасности в логической последовательности анализируются все этапы (от приемки сырья до передачи потребителю/другому предприятию), приведенные на технологической схеме. Опасностями могут быть:
Физические - украшения, волосы, пластыри, гайки или прочие металлические части от оборудования, осколки стекла, шерсть и трупы грызунов и прочие нежелательные инородные тела. Основным источником физических опасностей являются недостаточные знания работников о гигиене или их применение в неполной мере, наличие вредителей, состояние оборудования и помещений или недостаточная чистота;
Биологические - микробиологические (мухи, насекомые, паразиты) и микробиологические (различные патогенные микроорганизмы, которые могут стать причиной порчи пищевых продуктов и в дальнейшем причиной заболевания). Главный источник биологических опасностей - работник, являющийся носителем инфекции, недостаточно очищенные помещения и оборудование, на котором ведется обращение с пищевыми продуктами, но, в первую очередь, неправильный рабочий режим хранения и/или обработки (температура) пищевых продуктов;
Химические - остатки чистящих веществ, загрязнения (средства защиты растений), акриламид (в масле фритюра), вещества добавок. Главным источником химических опасностей является излишняя концентрация в пищевом продукте добавочных веществ, недостаточное ополаскивание после мытья помещений/пищевого оборудования, неправильное использование моющих средств, дезодорантов и средств борьбы с вредителями.
Причинами, факторы опасности могут быть:
При анализе опасностей следует учитывать также вероятность ее возникновения и серьезность опасности. Если для всех этапов определены все возникающие возможные опасности, то после этого следует определить действия по предотвращению опасностей. Действиями по предотвращению опасностей являются, например: эффективный план мытья и дезинфекции, знания
работников о пищевой гигиене и их применение, функционирование плана по защите от вредителей и плана обращения с отходами, хорошее состояние здоровья работников, контроль пищевых продуктов при их приемке, хранение пищевых продуктов при надлежащей температуре (обеспечение непрерывности холодильной цепи), отвечающая требованиям питьевая вода, соблюдение на предприятии правил гигиены, исправность и чистота оборудования и средств обращения с пищевыми продуктами, т.е. по существу все действия и процедуры программы предварительных условий.
Сделай, например, следующее:
Т ехнологический этап
Достаточное знание работниками правил гигиены. Достаточное мытье сервировочной посуды, ограниченное время сервировки, соблюдение температурного режима
* F-физический; K-химический; B-биологический **- необходима разработка режима (время, температура и т.д.)
Критическая контрольная точка - это точка, где возникает серьезная опасность, и когда ни на одном последующем этапе возникающую опасность устранить/уменьшить не представляется возможным. Для определения критических контрольных точек используются следующие вопросы или дерево решений:
Если профилактические меры отсутствуют, но управление опасностями необходимо, то этап следует изменить. Если управлять опасностями не нужно, то этап с ККТ не связан. Если управление необходимо и меры по предупреждению опасности предприняты, то переходи к вопросу № 2.
Если дело касается этапа, который и предназначен для устранения опасностей - например, с тепловой обработкой - то здесь критическая контрольная точка имеется. Если нет, то переходи к вопросу № 3.
Если невероятно, что возникнет новая опасность или произойдет увеличение опасности, то это не критическая контрольная точка. Если опасность возникнуть может, то переходи к вопросу № 4.
Если какой-нибудь последующий этап (например, тепловая обработка) опасность устраняет, то с критической контрольной точкой это не связано. Дерево решений:
Перед переходом к дереву решений нужно задаться вопросом, можно ли данной точкой управлять с помощью предварительных условий? Если да, то критической контрольной точки здесь нет.
Пример: Обработка мяса (в примере рассматриваем только микробиологические опасности):
разработка режима (время, температура и т.п.) и отслеживание, если этап не является ККТ.
Пример: приготовление картофеля фри из замороженного полуфабриката (в примере рассмотрим все опасности)
При этом может возникнуть положение, когда полученная согласно вопроснику критическая контрольная точка не является критической, поскольку дело касается этапа, который регулируется установленными технологическими параметрами (например, жарение мяса в печи на 5-м тепловом уровне в течение
Независимо от того, что многие этапы (например, размораживание, охлаждение, тепловая обработка) не являются критическими, для них следует разработать определенный режим и следовать ему.
Размораживание и дальнейшее обращение с продуктом после его размораживания должно происходить таким образом, чтобы рост патогенных микробов и риск образования токсинов был бы минимизирован. При размораживании продукты нужно содержать при температуре, которая не вызывает опасности, а образующаяся при размораживании вода соответствующим образом отводится. Методы размораживания:
^ Под проточной водой (не рекомендуется для пищевых продуктов, для сохранения качества которых эти продукты нельзя подвергать быстрому размораживанию);
Охлаждаемый для сервировки и сохраняемый далее холодным пищевой продукт следует на этапе по возможности быстро охладить до такой температуры, при которой исключается возникновение опасности.
Тепловая обработка должна производиться таким образом, чтобы температура обрабатываемого пищевого продукта должна подняться к предусмотренному времени до предусмотренной температуры в каждой части продукта.
При составлении режимов следует отразить в нем технологический этап, необходимые параметры (время, температура) и последовательные действия с продуктом. Хотя дело и не касается критической контрольной точки, время от времени стоит контролировать проведение процессов в соответствии с установленным режимом и, при необходимости, их корректировать.
Пример из таблицы режимов:
Шаг 8: 3-й принцип HACCP - Установи критические пределы для каждой критической контрольной точки
Если критические контрольные точки определены, то в них следует установить пределы, которые отделяют допустимое от недопустимого.
Значение критического предела должно быть с измеряемым. Критические пределы должны четко отличать допустимое от недопустимого. Критические пределы должны быть установлены для каждой ККТ, и для одной ККТ может быть установлено несколько критических пределов. У критического предела может быть верхнее критическое значение, нижнее критическое значение или оба значения.
Для осуществления контроля, чтобы положение в критической точке не превысило установленные критические пределы, следует вести мониторинг (наблюдение), в ходе которого производить оценку положения в критической контрольной точке и фиксировать результаты. Мониторинг должен быть эффективным и вестись быстро. Метод наблюдения доложен обеспечивать знание фактического положения в критической контрольной точке. Мониторинг следует вести также и в тех точках, которые не являются критическими, но нуждаются в периодической проверке (например, обеспечение непрерывности холодильной цепи, эффективное действие плана мытья и дезинфекции). В системе мониторинга должно быть определено кто, каким образом (средства, измерительные инструменты) и с какой частотой ведет наблюдение. Для осуществления мониторинга необходимо составить листы мониторинга, где должны быть приведена характеристика контрольной (критической) точки, указаны частота проверки, метод проверки, исполнитель. В таблице мониторинга должна быть графа для занесения в нее результатов проверки и, при необходимости, данных анализа, а также графа для подписи работника, осуществляющего мониторинг. Если объединить программу предварительных условий и этапы анализа факторов опасности, то могут быть следующие листы мониторинга:
Лист мониторинга № 1. «Приемка пищевых продуктов»
Лист мониторинга № 2. «Контроль непрерывности холодильной цепи»
Лист мониторинга № 3. «Образующиеся на предприятии побочные продукты животного происхождения» (в случае, если на предприятии возникают побочные продукты животного происхождения).
Лист мониторинга № 4. «Контроль профилактических мер для борьбы с вредителями» (за исключением случая, когда мониторинг осуществляет предлагающая эту услугу фирма по борьбе с вредителями)
Лист мониторинга № 5. «Контроль эффективности действия плана мытья и дезинфекции»
Лист мониторинга № 6. ККТ 1 «Температура охлаждаемого пищевого продукта через 2 часа после охлаждения»
Лист мониторинга № 7. ККТ 2 «Внутренняя температура подвергнутого тепловой обработке пищевого продукта»
Лист мониторинга № 8. ККТ 3
Одним из важных аспектов эффективного мониторинга является наличие у ведущего мониторинг работника знаний о том, каким образом, как часто и с какой целью он осуществляет наблюдение. Поэтому инструктаж работников очень важен. Проводящий мониторинг работник должен быть в курсе предельных значений измеряемых параметров, поэтому в заголовок листа мониторинга рекомендуется внести действия на случай, когда в ходе мониторинга выяснится, что измеренное значение превышает установленные критические пределы.
Для проведения мониторинга должны иметься инструменты (часы, термометр и т.п.), которые должны быть исправными и точными. На предприятии должен иметься, по меньшей мере, один тарированный или калиброванный термометр, которым время от времени проверяется точность других термометров.
Пример листа мониторинга:
Лист мониторинга № 6 ККТ 1 «Температура охлаждаемого продукта после 2-х часов охлаждения»
Частота мониторинга: после охлаждения Мониторинг проводит: старшие смены
Предельное значение: после 2-х часов охлаждения температура продукта не свыше 5C° Корректирующие действия: дополнительное охлаждение, пересмотр технологической процедуры, контроль исправности оборудования
Шаг 10: 5-й принцип HACCP - Установи корректирующие действия
Корректирующие действия - это действия на тот случай, когда в процессе мониторинга выяснится, что положение в контрольной (критической) точке вышло за установленные критические пределы или предельные показатели. Отклонения и корректирующие действия также следует всегда документировать, для этого в листе мониторинга имеется графа для описания корректирующего действия. Корректирующие действия должны быть установлены и записаны.
Корректирующими действиями могут быть:
При любых отклонениях следует провести анализ причин возникновения отклонений с целью предотвращения повторения их в будущем и, при необходимости, вводить поправки в планы (например, повышение частоты очистки) или технологические процессы (тепловая обработка при более высокой температуре).
Ответственный за корректирующие действия должен обладать соответствующими хорошими знаниями, чтобы при возникновении отклонений принимать меры для введения положения в разрешенные пределы и принятия дальнейших действий.
Если теперь на предприятии все контрольные точки установлены (контроль непрерывности холодильной цепи, контроль сырья на приемке), определены пределы, отделяющие допустимое от недопустимого, организован мониторинг и определены корректирующие действия), то все это следует объединить в единой таблице, где нужная информация может быть легко найдена:
Контрольная точка ( КТ ) или критическая контрольная точка ( ККТ )
порядок утверждения системы
Для утверждения созданного плана самоконтроля и эффективности действующей системы самоконтроля следует в соответствии с требованиями периодически и по необходимости проводить их оценку. Целью проведения оценки является выявить, соответствует ли действующая система установленному в плане самоконтроля фактическому положению на предприятии. Такие аудиты следует планировать и проводить с определенной частотой, а также в случае, когда в деятельности предприятия происходят существенные изменения (новое оборудование, продукты, технология). При проведении аудита, у лица осуществляющего аудит должны иметься достаточные знания о HACCP. Для получения объективных результатов аудита разработчик системы сам свою работу оценивать и проводить аудит не может (это должен делать кто-то другой). Такая возможность отсутствует лишь на таком предприятии, где работает всего один человек. Результаты аудита документируются, и на основе результатов анализа собранной информации в план и систему самоконтроля вводятся необходимые изменения.
Кроме аудита, для утверждения системы в соответствии с требованиями необходимы также лабораторные анализы. Для этого следует составить программу взятия проб для лабораторных анализов, предусмотреть в ней их частоту, указать параметры анализа и указать название лаборатории, осуществляющей анализ.
Сделай, например, следующее:
функционирующим и актуальным?
функционирующим и актуальным?
функционирующим и актуальным?
¦¦¦ Результаты аудита оформи документально вместе именем, работника осуществившего аудит, датой и его подписью
¦¦¦ На основании результатов аудита внеси в план или систему самоконтроля необходимые изменения.
Программа проведения анализов:
¦¦¦ Составь программу проведения лабораторных анализов. Если на предприятии изготавливаются готовые продукты питания (в т.ч. салаты, супы), следует взять смывы. по меньшей мере с рабочих поверхностей и оборудования, для анализа на Listeria monocytogene se. Следует
обязательно сделать анализы в случае, когда используемые на предприятии конечные сроки реализации превышают сроки, указанные в Постановлении Министерства сельского хозяйства № 66 «Требования к сохранности пищевых продуктов» от 5 августа 2002 года, и в случае, если это предусмотрено постановлением Европейской комиссии № 2073 о микробиологических критериях пищевых продуктов от 15 ноября 2005 года.
Шаг 12: 7-й принцип HACCP - Установи порядок документирования и сохранения данных
Документация системы самоконтроля должна охватывать все необходимые документы, листы мониторинга и подтверждающие материалы (результаты аудита, протоколы лабораторных анализов). Документация должна быть корректной, точной, актуальной и охватывать всю систему. Документы должны быть идентифицированы (номера ссылок) и быть легко найдены.
Сделай, например, следующее:
¦¦¦ Сохраняй документы во временной последовательности;
поставщиками сырья и т.п.)