Как открыть интернет магазин Вконтакте с нуля: инструкция

Здравствуйте, дорогие друзья!

В наше время существует огромное количество способов организации успешного бизнеса в Интернете.

Крайне популярна и прибыльна сегодня такая ниша, как собственный интернет-магазин.

Однако открытие магазина в Сети требует значительных финансовых вложений, большая часть которых идёт на разработку торговой площадки.

Но можно и сэкономить, организовав интернет-магазин в соц.сети или на каком-нибудь бесплатном движке.

В организации собственного дела в соц. сети нет ничего сложного. Но площадка не будет приносить вам прибыль, если вы не будете уделять внимание рекламе и прочим маркетинговым инструментам. А это в свою очередь требует времени и денег.

В данной статье я подробно расскажу, как открыть интернет магазин Вконтакте с нуля, чтобы он работал наиболее эффективно.

Соц. сеть Вконтакте даёт продавцу следующие преимущества:

1. Гигантский рынок сбыта. Если товар пользуется спросом и активно рекламируется, то на площадке его «разгребают» очень бойко.
2. Масса возможностей при раскрутке группы .
3. Регистрация сообщества очень проста и занимает не более пяти минут. Создать свою группу для торговли какими-либо товарами могут даже новички, которым до этого ни разу в жизни не приходилось иметь дело с социалками.
4. Минимальные затраты. Для открытия интернет-магазина вам нужно оплатить регистрацию ИП, рекламу и закупить товар. Открытие товарной площадки в социальной сети Вконтакте обойдётся вам намного дешевле, чем создание полноценного интернет-магазина.

Проанализировав плюсы, можно сделать вывод, что наиболее выгодным является именно этот вариант. Большинство бизнесменов выбирают социальную сеть Вконтакте.

Большинство продавцов предпочитают не заморачиваться оформлением ИП. Однако, если вы хотите создать серьёзный бизнес, то лучше всё-таки зарегистрировать своё дело и отчислять налоги, как честный предприниматель. Кроме того, многие поставщики предоставляют юр.лицам большие скидки на товары.

К недостаткам интернет-магазина в соц. сети Вконтакте можно отнести ограниченное количество инструментов для продаж по сравнению с профессиональными движками. Но начинающему бизнесмену и не нужен большой набор функций, управлять которыми зачастую довольно сложно.

В первую очередь вы должны решить, что именно вы будете продавать. В соц. сетях продают абсолютно всё, начиная от сувениров и заканчивая нижним бельем. Однако, чтобы увеличить собственные шансы на успех, следует выбрать те товары, которые обладают постоянным спросом у покупателей. К такой продукции в частности относится женская одежда, сумки, бельё, бижутерия.

Примечание. Заметьте, на некоторые товары требуются обязательные сертификаты (товары для детей, парфюмерия, продукты питания), так что начинающему предпринимателю лучше отказаться от реализации данных товаров во избежание волокиты.

Далее вам следует найти надёжных поставщиков. Вам нужен такой продавец, который сможет выгодно и в максимально короткие сроки доставлять товары. Внимательно изучите все предложения – в каждой сфере есть масса поставщиков, которые работают по оптимальным условиям.

Потребители в наше время не любят ждать долго, поэтому стройте работу таким образом, чтобы на момент заказа товара, он уже имелся на складе. Практика торговли в социальной сети Вконтакте показывает, что на приобретение начальной партии товара уходит в среднем до 100 000 рублей (хотя это сильно зависит от самого товара).

Следует также сразу определиться с тем, как клиенты будут расплачиваться за товары. Вы можете брать предоплату электронными деньгами или отправлять посылки наложенным платежом.

Опытный пользователь соц. сети ВКонтакте может зарегистрировать свой интернет-магазинчик буквально за пару минут.

А приложение под названием Ecwid очень поможет. Оно позволяет абсолютно на любом ресурсе создавать собственный мини-магазинчик.

Инструкция по созданию своего интернет-магазина в соц. сети Вконтакте выглядит следующим образом:

1. Зарегистрируйтесь в соц. сети ВК.
2. Зайдите в раздел «Мои группы» и кликните на «Создать сообщество».
3. Воспользуйтесь сервисом ecwid для создания своего интернет-магазина в социальной сети.
4. Свяжите интернет-магазин с открытым сообществом (добавьте ссылку на свою продающую площадку в группу).

Оформите должным образом все страницы для начала приёма клиентов. Следует:

• Хорошенько продумать дизайн.
• Заполнить все поля с данными о продавце.
• Указать доступные способы оплаты товаров.
• Назвать сроки и варианты доставки заказа.

Придумайте своему интернет-магазину запоминающееся и ёмкое название. Также следует с особым вниманием отнестись к описанию товаров. Будет прекрасно, если поставщик разрешит брать фото с его ресурса. Не забывайте под каждым фото указывать не только стоимость, но и характеристики, чтобы облегчить покупателям выбор.

Продвигать своё дело нужно с умом. Даже самая яркая и дорогая рекламная компания не сможет гарантировать вам, что все посетители станут вашими постоянными покупателями. Для этого придется приложить много усилий. Существует три эффективных способа раскрутки интернет-магазина в социальной сети Вконтакте:

1. Специальные программы
2. Привлечение фрилансеров
3. Самостоятельная раскрутка

Последний способ наиболее утомителен. Вы должны сами приглашать пользователей соц. сети Вконтакте вступить в группу интернет-магазина. На первый взгляд ничего сложного, но… высокая активность может показаться системе подозрительной, в результате группу могут заблокировать, да и вас тоже. Так что придётся рассылать ежедневно максимум 15 предложений. Ничтожно мало, но зато бесплатно!

Другой минус такого способа – поиск своей аудитории в соц. сети Вконтакте. Вам следует проанализировать свой сегмент рынка. Скажем, если вы реализуете бижутерию, то вашими основными покупателями будут молодые девушки в возрасте от 16 до 25 лет. Именно им вы и должны рассылать свои приглашения. Кроме того, большое значение имеет и регион продаж. Глупо звать к себе москвичей, если реализация производится в Таганроге.

Продвижение посредством услуг фрилансеров позволит сэкономить своё время. На биржах фриланса часто встречаются заказы по рассылке приглашений. Цена на данные услуги не велика. Можно нанять в качестве менеджеров по продажам удалённых сотрудников, оплачивая их услуги определённым процентом от каждой успешной сделки.

Раскрутить продающую страничку без каких-либо проблем можно и с помощью специальных программ. Однако большинство из них дорогостоящие. Но если вы уверенны в том, что ваш товар пользуется спросом, то можно и потратиться.

Чтобы интернет-магазин приносил прибыль, вы должны постоянно развивать свой проект, создавать интересные предложения для клиентов, добавлять новые товары. И главное – вы должны досконально знать все тонкости работы администратора групп в соц. сети Вконтакте.

В этом вам поможет специальный курс под названием « Администратор Вконтакте ».

Здесь в простой и понятной любому человеку форме излагаются все секреты самой популярной соц.сети. Советую вам изучить его, если вы хотите построить успешный, прибыльный бизнес в Вконтакте.

Заинтересовались. Тогда удачи вам в ваших начинаниях! Делитесь ссылкой на эту статью с друзьями в социальных сетях, возможно, кто-то из них станет вашим партнером. Не забудьте подписаться на обновления моего блога. До встречи!

С уважением! Абдуллин Руслан

Как открыть интернет-магазин с нуля - пошаговая инструкция

С каждым днем всё больше людей совершают покупки в наиболее комфортных для себя условиях — не выходя из дома. Таким образом обеспечивается постоянный поток клиентов из самых разнообразных целевых аудиторий. Развитие Глобальной Сети предоставило предпринимателям уникальную возможность — открыть интернет-магазин и вести торговлю своими товарами в режиме online.

Итак, как создать интернет-магазин самому и продвигать свои товары максимальному числу покупателей? Простая пошаговая инструкция «Как открыть интернет-магазин» покажет этапы создания прибыльного онлайн-бизнеса.

В первую очередь нужно обратить внимание на то, что интернет-магазин во многом схож с традиционным торговым оффлайн бизнесом. Единственным принципиальным отличием является канал распространения – интернет. Никто не отменял в интернет-магазинах логистики, закупок, управления персоналом, маркетинга, поддержки клиентов и т. д. - всего того, что давно работает в традиционном оффлайн бизнесе. Об этом новички часто забывают и, как следствие, такие предприниматели часто закрывают свои интернет-магазины, толком не начав работать.

Целью данной инструкции является пошаговое раскрытие методики открытия интернет-магазина, которая бы повысила в разы вероятность успеха вашего бизнеса.

От идеи открытия до настоящего продающего интернет-магазина вас отделяет всего несколько шагов. Важно эти шаги выполнить правильно, методично и профессионально. Успех выполнения последующих шагов зависит от грамотного выполнения предыдущего.

Выбор товарной ниши

• Ниша должна быть привлекательна для владельца интернет-магазина
• Спрос должен быть достаточным
• Конкуренция в нише не должна быть слишком высокой
• Нужно иметь ясное и чёткое представление где будете закупать товар

Позиционирование интернет-магазина. Поможет вам определится:

• С ключевыми преимуществами
• С вашей целевой аудиторией
• С наценками которые вы сможете делать на товар

Создание интернет-магазина. Основные этапы:

• Выбор платформы интернет-магазина
• Выбор дизайна сайта
• Выбор и регистрация доменного имени
• Выбор хостинга - сервера где будет размещаться ваш сайт
• Размещение, открытие интернет-магазина, настройка
• Наполение товарами вашего интернет-магазина

• Присутствие в торговых агрегаторах (Яндекс.Маркет, Google.Merchant. )
• SEO продвижение
• Социальные сети
• Оплата за клики - контекстная реклама

Любое дело начинается с идеи. Вдохновитесь возможностями интернет-торговли и начните продумывать свой интернет-магазин. В сети присутствует множество успешных магазинов, но каждый день все равно появляются новые. Бесконечно растущее разнообразие товаров, развитие инфраструктуры доставок, оплат и, наконец, новое поколение «привыкших жить в интернете» людей – это факторы, которые еще долго будут драйверами открытия все новых и новых точек продаж в сети.

Обратите внимание на рейтинг категорий товаров, представленных в интернет-магазинах:

Мелкая бытовая техника

Следующие действия помогут выбрать подходящий для вас сегмент

• Оценка собственных возможностей (наличие знаний, соответствующих навыков и свободных материальных средств)
• Ниша должна быть привлекательна для владельца интернет-магазина (должна вам нравиться)
• Изучение рынка (предполагает разносторонний анализ его объёма и потенциала, соотношения спроса и предложения. К примеру, если выбрать узкую нишу, в которой нет или почти не существует конкуренции, но имеется определенный спрос на продукцию или услуги, то в дальнейшем это обеспечит высокую эффективность предприятия)
• Спрос должен быть достаточным, чтобы удовлетворить потребности собственников. С помощью сервиса Яндекс Вордстат можно узнать, сколько людей ищет тот или иной товар в определённом регионе.
• Конкуренция в нише должна быть на таком уровне, чтобы целесообразно было в неё входить. Чем дольше конкуренты работают на данном рынке, тем наверняка дальше они смогли продвинуться в качестве и тонкостях предоставлении услуги, что соответственно увеличивает стоимость вхождения в нишу для новых игроков.
• Вы должны иметь ясное и чёткое представление, где будете закупать товар, найти поставщиков и обсудить условия закупок.

Поисковые системы (Яндекс, Google, Rambler, Mail)

Для примера попробуем найти поставщиков для товаров - купальники. Набирая в поисковой системе "купальники поставщики", "купальники оптом" мы сразу увидим несколько предложений.

Порталы объявлений и онлайн каталоги оптовиков

Существуют специализированные веб-сайты а также доски объявлений, где всегда можно найти предложения и рекламу оптовых компаний.

Китайские торговые площадки

Отдельная тема — работа с производителями из Китая — здесь имеется собственная специфика поиска. Основными факторами при выборе поставщика являются его ценовая политика, а также объемы и сопутствующие условия поставок.

Tаоbао.com, Alibaba.com, Dealextreme.com, Aliexpress.com - продают множество товаров, которые можно купить по минимальной цене.

Для мелких покупок используйте сайты Aliexpress.com и Tаоbао.com, а для мелкооптовой и оптовой закупки лучше выбирать Alibaba.com.

russian.alibaba.com - это русская версия сайта Alibaba.com. Процесс совершения покупки довольно прост, достаточно зарегистрироваться, выбрать нужный товар с помощью каталога или поиска и оформить покупку.

Обратите внимание - возле каждого товара обозначено минимальное количество заказа. Перед покупкой большой партии лучше сначала ознакомиться с товаром, вы можете связаться с продавцом нажав на кнопку "отправить сообщение" и попросить пробник.

Также существует крайне полезный сайт sinocom.ru. очень хорошо разбит по рубрикам:

• Новости о Китае
• Первые шаги для начала бизнеса с Китаем
• Поиск и проверка поставщиков в Китае
• Бизнес в Китае, с китайцами и по-китайски
• Правовые вопросы при работе с Китаем

Если вы собираетесь искать поставщиков в Китае, данный портал поможет вам разобраться в тонкостях работы и наладить бизнес.

Полезными в процессе поиска могут быть и оффлайн-мероприятия,
к примеру, регулярно проводимые по всему миру тематические выставки.

С ближайшими мероприятиями можно ознакомиться на сайтах:

Методика выбора ниши является комплексной, вы не только определяете товары для продажи, но также узнаете какой оборот и прибыль будете получать, определяетесь с поставщиками и условиями для отгрузки товара.

Позиционирование интернет-магазина позволит вам определится со следующими параметрами вашего бизнеса:

Если вы продаёте редкий, уникальный товар - преимущества очевидны, но многие интернет-магазины предлагают одинаковые товары, соответственно и торговое предложение выглядит одинаково, единственный важный фактор для покупателя является цена. Ваша задача сделать уникальное торговое предложение УТП - которое не похоже на конкурентов.

Если товары не уникальны - добавьте дополнительные бонусы или услуги, например к телефону - автомобильное зарядное устройство или чехол, к брюкам- ремень, к ноутбуку-мышку, более быструю доставку, период на тестирование, и т.д. Стоимость такого товара будет сложнее сравнить с аналогичными и у вас появится УТП.

Создайте портрет потребителя ваших товаров по социально-демографическим характеристикам:

• пол
• возраст
• финансовое положение
• социальный и семейный статус
• профессия, место работы, род деятельности
• географию проживания

Набор характеристик может быть разный, в зависимости от реализуемых товаров или услуг.

Если вы продаёте средства для макияжа и готовы отправлять товары по всей России, значит портрет вашего потребителя: все женщины в возрасте от 16 до 60 лет, со средним доходом и выше среднего, проживающие по всей территории России. Можно ли сказать что мы определили аудиторию - нет, мы только определили направление, в котором стоит искать.

Ответьте на уточняющие вопросы для приближения целевой аудитории

Если задавать вопросы согласно нашего примера:

• С какой целью женщины покупают товары для макияжа, зачем они им нужны?
• Какую основную потребность удовлетворяют ваши товары?
• Какие общие характеристики объединяют ваших потребителей?
  Для ответа на этот вопрос нужно выделить наиболее предпочтительный сегмент аудитории для реализации ваших товаров. Очевидно что в нашем случае будет не выгодно продавать по 1 единице румян - для примера, и делать доставку. Наши потребители должны выбирать ассортимент и повторно возвращаться за новой покупкой. Что может быть общего у таких покупателей, кто это? Это мастера макияжа - вот наша целевая аудитория.

Как только целевая аудитория будет очерчена, определите наиболее точные ключевые запросы и оцените спрос с помощью сервиса Яндекс Вордстат

Ценообразование в интернет-магазине зависит от стратегии конкурентного преимущества, рассмотрим возможные:

• Стратегия низких цен - главным преимуществом вашего магазина является принципиально низкие цены чем у конкурентов.
• Стратегия ВИП товаров - премиально высокие наценки, покупатель получает не только товар но и имидж обладателя ВИП продукта. Типичный пример - дорогой алкоголь, дорогие машины и т.д.
• Стратегия клиентского сервиса - помимо самого товара вы предоставляете дополнительный сервис, который решает проблемы клиента. Например видеоинструкцию как настроить планшет, телефон, ноутбук и т.д.

У всех подходов есть плюсы и минусы. Рассмотрите особенности каждой стратегии для вашего магазина, проанализируйте конкурентов - это поможет определится с наценками на товары.

После того, как у вас будет сформировано чёткое представление: что вы продаёте, кому, сколько у вас будет заказов, какой будет оборот и прибыль — только после этого можно переходить к созданию вашего интернет-магазина.

Чтобы открыть интернет-магазин с нуля, совсем необязательно обладать навыками программирования. Для этого достаточно воспользоваться готовым «конструктором» - системой управления интернет-магазином от компании ReadyScript, позволяющей легко открыть интернет-магазин за максимально короткий срок.

Список возможностей такого решения включает в себя удобную пользовательскую функциональность, оптимизацию под поисковые системы, взаимодействие с соцсетями, интеграцию с 1C и многое другое. Конструктор ReadyScript позволит неограниченному количеству количеству покупателей ознакомиться с представленным ассортиментом и приобрести продукцию. Подробное описание всех возможностей представлено здесь

ReadyScript предлагает выбрать подходящий шаблон интернет-магазина и подключить его в 1 клик. Большинство шаблонов сразу оптимизированы под все мобильные устройства, что положительно сказывается на удобстве работы с сайтом, а соответственно и на продажах.

ОТЛИЧНО ПОДХОДИТ ДЛЯ:

детской продукции
развлекательных товаров
товаров для праздников

ОТЛИЧНО ПОДХОДИТ ДЛЯ:

модной одежды
стильных товаров
различных аксессуаров

ОТЛИЧНО ПОДХОДИТ ДЛЯ:

электроники
парфюмерии
одежды, обуви

ОТЛИЧНО ПОДХОДИТ ДЛЯ:

всех видов товаров

Выбор хостинга для интернет-магазина

Хостинг — сервер где будет размещаться ваш сайт. Обычно для небольшого ресурса хороший хостинг стоит 5$ -10$/мес, но вы сможете сэкономить, создавая магазин в облаке ReadyScript — стоимость движка и хостинга в этом случае от 300 руб/мес, первые 30 дней бесплатно — подробнее тут. Вы сможете создать интернет-магазин всего за 3 минуты и не задумываться ни о каких технических моментах!

Для более опытных пользователей есть коробочные версии от 220 руб, для размещения на своём хостинге. Размещение на собственном хостинге дает возможность значительно дорабатывать интернет-магазин под индивидуальные задачи.

ReadyScript предоставляет возможность в любой момент «переехать» из облака на свой хостинг, например, если ваш бизнес вырос, в штате появились технические специалисты, которые готовы сопровождать и разрабатывать новые индивидуальные интеграции для уже продающего интернет-магазина.

Наполнение товарами вашего интернет-магазина

На этом шаге нужно будет разместить в вашем интернет-магазине картинки и описания товаров, также цены, скидки, новости и интересные статьи. От качества картинок и текстов зависит многое, поэтому не стоит экономить на этом время и средства.

Настройка доставок и оплат в вашем интернет-магазине

ReadyScript включает в себя набор самых популярных модулей доставок, среди которых Почта России, EMS, CDEK, SPSR, а также множество других доставок через агрегатор доставок Sheepla. Также пользователям доступен универсальный модуль доставки, который позволяет с помощью программируемых формул производить расчет доставки в любой регион. Полная информация о модулях доставки находится в разделе Возможности ReadyScript.

Выбор и регистрация доменного имени, адреса вашего сайта

Перед тем как открыть магазин, новому бизнесу следует придумать имя. В решении этого вопроса можно и нужно проявить креативность. При этом двумя ключевыми моментами здесь становятся запоминаемость и «произносимость» названия — как самого магазина, так и его доменного имени в сети Интернет. Таким образом, на выходе четвёртого шага у вас уже есть готовой сайт — который готов продавать товары.

Продвижение интренет-магазина Присутствие в товарных агрегаторах.

Сейчас очень популярны товарные агрегаторы Яндекс.Маркет, Google Merchant и др. Огромное число людей ищут в данных сервисах товары, сравнивают цены и в итоге совершают покупки. Обязательно настройте выгрузку товаров из вашего интернет-магазина на различные площадки, в ReadyScript такая возможность есть и она очень легко настраивается.

SEO продвижение

Один из самых эффективных видов интернет-рекламы. Сайт поднимается в топ 10 результатов естественной выдачи поисковых систем Яндекс, Гугл, Рамблер, Майл и вы получаете целевых клиентов — однако процесс довольно долгий. На вывод в топ нового интернет-магазина по конкурентным ключевым запросам могут уйти месяцы.

Платформа ReadyScript предоставляет все необходимые инструменты для управления заголовками, мета-тегами и тегом H1 на страницах вашего магазина, что является основой для успешного SEO продвижения. Помимо этого в системе есть вспомогательный инфструмент - SEO генератор, который позволяет установить шаблон для генерации SEO-параметров с использованием переменных, например “Купить <название товара> в Москве по цене ”.

Оплата за клики

Контекстная реклама в поисковых системах — вы оплачиваете переходы и получаете заказы. Запустить рекламную компанию совсем не сложно.

Для старта зарегистрируйтесь в Яндекс Директ и позвоните по бесплатному номеру 8 800 234-24-80. Менеджер Яндекс подробно проконсультирует вас и подскажет как эффективно настроить рекламную компанию.

Для запуска рекламы в Google, зарегистрируйтесь в Google AdWords. воспользуйтесь бесплатной помощью специалистов Google. При дневном бюджете больше 200 руб. вы получите бесплатную помощь эксперта; он поможет определить бизнес-цели, настроить и оптимизировать вашу рекламную кампанию. 8 800 500-91-20 Режим работы в будни с 9:00 до 19:00 (по московскому времени)

Настройка бизнес-процессов

Проработайте все внутренние процессы и организационные мероприятия еще до первой продажи:

Прием и обработка заказов

После каждого оформления заказа к вам на почту(и по SMS, опционально) будут приходить уведомления, останется только выделить ответственного сотрудника, обрабатывающего данную информацию.

Приём и обработка входящих звонков и сообщений

Если вы собираетесь вести продажи по всей России, то вашему магазину понадобится номер 8-800, чтобы звонки для клиентов были бесплатными. За разговоры будете платить – вы, но эти суммы будут окупаться за счет дополнительных продаж. Помимо удобства для клиентов, наличие номера 8-800 на вашем сайте – помогает поисковикам понять, что вы работаете на всю страну, что положительно скажется на продвижении.

ReadyScript предоставляет встроенные инструменты для ведения диалогов с клиентами на сайте, а информационные виджеты в административной панели и система уведомлений не дадут пропустить ни одно обращение.

Регистрация ИП или ООО

Зарегистрировать ИП можно, не выходя из дома на сайте Единых государственных услуг .

Необходимо заключить договоры с курьерскими службами и почтой России.

Обратите внимание на доставку с помощью компании CDEK, они представлены во многих регионах России, у них есть разнообразные тарифы(доставка до склада, до двери, с наложенным платежом, и т.д.) а в ReadyScript имеется удобный модуль интеграции с данным сервисом доставки.

Подключение к платежным сервисам

Заключите договоры с платежными системами или агрегаторами для приема различных способов оплат, включая пластиковые карты в вашем интернет-магазине. Деньги при оплате на сайте будут поступать на ваш лицевой счет у платежной системы, а оттуда вы сможете переводить деньги на расчетный счет вашего юридического лица за вычетом комиссии платежной системы.

Платежные агрегаторы позволяют по одному договору подключить огромное количество способов оплат, например WebMoney, Яндекс.Деньги, пластиковые карты, оплата через мобильные телефоны, и т.д.

В сети присутствует огромное множество компаний-агрегаторов, предлагающие различную комиссию за свои услуги, вот некоторые из них: Яндекс.Касса. Единый кошелек. Интеркасса

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, какие этапы нужно пройти, чтобы открыть успешный интернет-магазин и не попасться на наиболее распространенных ошибках в этой новой и на первый взгляд простой сфере бизнеса.

Платформа ReadyScript помогает снизить риски открытия интернет-магазина за счет удобного разделения на редакции. Вы можете открыть сегодня интернет-магазин с минимальными вложениями и постепенно, по мере роста вашего бизнеса, переходить на более функциональные редакции без потери клиентов, товаров и всех остальных данных, которые уже присутствуют в системе.