Бланк аварийной заявки горгаза

В 1956 году в г. Молотов был создан "Горгаз". В 1959 году в связи с изменением названия города он переименован в трест "Пермгоргаз", который, в свою очередь, с января 1989 года был преобразован в городское производственное управление газового хозяйства "Горгаз". 1 августа 1991 на его базе была организована Пермская дирекция АФ "Уралгазсервис". 24 июля 1997 года Пермская дирекция АФ "Уралгазсервис" переименована в Пермский филиал ЗАО "Фирма Уралгазсервис".

В зону деятельности Пермского филиала АО "Газпром газораспределение Пермь" входит газовое хозяйство г. Перми. В составе филиала 5 эксплуатационных управлений в районах города Перми, управление "Подземметаллзащита", управление ВДГО, строительно-монтажное управление, аварийно-спасательная служба и автотранспортная служба.

Численность сотрудников Пермского филиала - 540 человек. На территории деятельности филиала газифицированы 329 602 квартиры (их них 5 483 - на сжиженном газе). Протяженность наружных газопроводов, эксплуатируемых филиалом, составляет более 1 717 км.

Филиал обслуживает 53 газифицированных предприятия. В зоне действия филиала осуществляется обслуживание газораспределительных сетей, по которым природный газ транспортируется на такие крупные предприятия, как ТЭЦ-6, 9, 14, ООО "Тепло-М", ООО "Пермгазэнергосервис", ФГУП "Машиностроитель", ОАО "Камтэкс-Химпром", ФКП "Пермский пороховой завод", ОАО "Пермский завод силикатных панелей" и др.

Адрес. 614107, г. Пермь, ул. Уральская, 104
Телефон/факс. 8 (342) 281-95-08
Е-mail. Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Отдел по работе с персоналом

заключение договоров на техническое обслуживание наружных газопроводов

выдача технических условий подключения, проектирование и строительство газопроводов, монтаж газового оборудования в жилых домах и на предприятиях

Обязательно ли заключать с ОАО «Горгаз» договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, является ли обязательным (законодательно) заключение с ОАО «Горгаз» договора на техническое обслуживание (ТО), ремонт внутриквартирного газового оборудования и аварийно-диспетчерское обеспечение, устанавливающего ежемесячную абонентскую плату за ТО при его однократном в год проведении? Чревато ли не заключение данного договора прекращением поставки газа в квартиру (в многоквартирном доме), а также неоказанием технической помощи в аварийной ситуации? При отсутствии договора возможна ли оплата технического обслуживания по факту (при необходимости) в соответствии с действующим на время оказания ТО тарифом?

Отвечает: Илья Дильман, начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи Администрации Заречного

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора, заключаемого между заказчиком и исполнителем.

В отношении внутриквартирного газового оборудования заказчиком является собственник расположенного в многоквартирном доме помещения. От имени собственника помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования может быть подписан:

• лицом из числа собственников помещений, уполномоченным на подписание договора от их имени решением общего собрания собственников многоквартирного дома, что подтверждается доверенностью;
• управляющей организацией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о том, что указанный договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования подписывается управляющей организацией в интересах каждого из собственников помещений в многоквартирном доме, проголосовавших за такое решение;
• товариществом или кооперативом на основании протокола общего собрания членов товарищества или кооператива, на котором принято решение о том, что указанный договор подписывает товарищество или кооператив в интересах каждого из своих членов, проголосовавших за такое решение.

Специализированная организация вправе по собственной инициативе направить заявку (оферту) заявителю о заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования на условиях прилагаемого к заявке (оферте) проекта указанного договора, подготовленного в соответствии с настоящими Правилами и Гражданским кодексом Российской Федерации и подписанного со стороны специализированной организации.

Лицо, являющееся собственником помещения в многоквартирном доме и выступающее на стороне заказчика, вправе отказаться от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и не может быть принуждено к его заключению в следующих случаях:

• в случае, если от имени собственника помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования уже заключен управляющей организацией (товариществом или кооперативом), действующей в качестве агента от имени и в интересах собственника помещения в многоквартирном доме;
• в случае, если подача газа на внутриквартирное или внутридомовое газовое оборудование не осуществляется в связи с отсутствием договора поставки газа с поставщиком газа или расторжением такого договора в порядке, предусмотренном Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 № 549.

Договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования в настоящее время подписан между МУП ЖСКХ и ОАО «Горгаз» на основании решений общих собраний собственников жилых помещений многоквартирных домов. Плата по данному договору включается в счет-квитанцию и учитывается в графе «содержание и ремонт жилья».

Договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования управляющая компания (МУП ЖСКХ) с ОАО «Горгаз» не заключала, поскольку не было соответствующего решения собственников жилых помещений многоквартирных домов.

Таким образом, в случае не заключения Вами договора на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования, в силу действующего законодательства, специализированная организация (ОАО «Горгаз») в праве обратиться в суд с требованием о понуждении Вас к заключению договора.

Аварийку» вызывали»? или Один день с АДС горгаза

В необычной, но интересной роли сотрудника аварийно-диспетчерской службы мне пришлось недавно выступить. И как оказалось, совсем это нелегко. И речь даже не столько о необходимых знаниях и физическом труде, сколько о моральной стороне работы «аварийщиков». Ведь перво-наперво им приходится общаться с людьми.

И днём, и ночью – график рабочийАварийно-диспетчерская служба производственного управления «Мостырайгаз» — это пять бригад по три человека. В каждой есть свой «опер» — так «аварийщики» между собой называют приёмщиков заказов, которые должны оперативно, внимательно и тактично отреагировать на каждый поступивший звонок. А их за смену бывает более ста, учитывая заказы на доставку сжиженного газа.Обязательно в бригаду АДС входят слесарь и водитель, которые выезжают на выполнение текущих заказов и устранение аварийных ситуаций, занимаются подключением газовых котлов и водонагревательных колонок, ремонтом газоиспользующего оборудования и газовых плит.Как и остальные службы экстренной помощи, аварийная горгаза работает круглосуточно. Рабочая смена длится 12 часов. Бригады сменяют друг друга в 8.00 часов утра и в 20.00 часов вечера.Я «заступаю» на дежурство вместе с приёмщиком заказов Жанной Ивановной Буча, слесарем Александром Анатольевичем Шевчиком и водителем Александром Петровичем Купцевичем.

Там, где нужна помощьПервый звонок о помощи поступает в 8.15 с улицы Краснофлотской. На днях в доме было установлено новое газовое оборудование и система, по-видимому, не до конца отрегулирована. А пожилой хозяйке во всём этом трудно самой разобраться. Поэтому «аварийщики» ещё раз терпеливо объясняют, что и где надо нажать, за чем следить, и на всякий случай напоминают телефон АДС.Пока ждём следующей заявки, в диспетчерскую заходит женщина в домашнем халате и шлёпанцах. По всему видно, что живёт где-то рядом.— Мы на Занеманской квартиру снимаем, у нас маленький ребёнок, а котёл не исправен. Что нам делать? – обращается с вопросом посетительница и протягивает бумагу, выданную «профилактикой» — бригадой, которая занимается обслуживанием и профилактикой газоиспользующего оборудования.Требуемый ремонт автоматики «аварийщики» берутся выполнить сразу же, называя при этом стоимость работ. Такой поворот не совсем устраивает женщину. И она, мотивируя свой отказ тем, что карточка находится у мужа, а он сейчас на работе, уходит, обещая перезвонить в течение дня. Правда, звонка так и не последовало.

Едем в Дубно9.10 – вот, наконец-то, и первое на сегодня настоящее дело: в агрогородке Дубно необходимо подключить новый установленный взамен старого газовый котёл и водонагревательную колонку. Жанна Ивановна выписывает наряд-задание, водитель и слесарь ещё раз проверяют наличие в машине необходимого оборудования и инструмента. В дорогу с нами собирается и мастер АДС Дмитрий Петрович Лисай.Пока наша ярко-оранжевая «Газель» уверенно преодолевает километры до Дубно, мои «коллеги» рассказывают, что в последнее время им часто приходится посещать этот населённый пункт. Дело в том, что ежегодно накануне отопительного сезона специалист специализированной организации, в данном случае добровольного пожарного общества, должен проверить техническое состояние дымовых и вентиляционных каналов частных домов, где используются газовые котлы. Только при наличии акта обследования «аварийщики» имеют право проводить работы по пуску и ремонту котлов. Поэтому, получив на руки заветный документ, люди и звонят в АДС, срочно требуя к себе аварийную бригаду. За разговором время проходит незаметно, и вот мы уже подъезжаем к нужному дому по улице Советской в Дубно. Встречает нас хозяин.— Знакомые хлопцы мне предлагали: давай мы тебе сами всё подключим, — рассказывает Николай Владимирович, — но я же понимаю, что за самовольное подключение грозит штраф, да и это ведь моя безопасность. Так что пусть специалисты выполняют свою работу.А те, в свою очередь, делают всё чётко и слаженно. Причём, все ремонтно-технические работы слесарь и водитель выполняют вместе. И вот заветный голубой огонёк зажжён. Теперь – консультация хозяина по пользованию и несколько пробных включений самостоятельно. Расчёт проводится сразу на месте, для этого у «аварийщиков» имеется кассовый аппарат.Расстаёмся с клиентом и отправляемся ещё по двум адресам, где необходим запуск котлов. С трудом, потому что отсутствуют номера домов, но всё же находим нужные.-- Эта проблема с отсутствием номерных знаков на домах существует не только в Дубно, — делится мыслями наш водитель Александр Петрович.—Практически во всех населённых пунктах есть такие. И если ещё днём найти дом как-то можно, то в темноте приходится плутать долго.

Осторожно! Запах газа!А мы тем временем возвращаемся на «базу» — в административное здание ПУ «Мостырайгаз». Организм напоминает, что пора бы и покушать, но как такового чётко определённого времени для обеда у «аварийщиков» нет. Поэтому практически на ходу перекусываем «ссабойкой» и снова в путь. На этот раз заявки поступили от горожан.На полпути Жанна Ивановна по оперативному телефону сообщает: поступил аварийный вызов с улицы Неманской, запах газа во дворе.Водитель прибавляет скорости, включает проблесковый маячок. Попутные машины нехотя, но уступают путь нашей «Газели». И вот мы уже на месте. Хозяйка, пожилая женщина, рассказывает, что случилось. «Аварийщики» практически сразу же находят «утечку» и устраняют её. Затем проверяют на герметичность газовый счётчик, а на загазованность – 50-метровую зону от места «утечки» газа.— А платить мне за это не надо? – интересуется бабушка, подписывая документы об аварийном вызове.— Нет, не нужно, не переживайте, — успокаивают женщину «аварийщики», и мы снова садимся в машину.

Дальний вызов – редкий вызовБыстро выполнив заказы в домах по улицам Энгельса и Калиновского, мы узнаём, что нашу аварийную бригаду сегодня ждут ещё и в деревне Букштово.— На самом деле, вызовы в такие отдалённые населённые пункты у нас бывают редко, — рассказывают мои попутчики. – Потому что транспортные расходы, которые приходится оплачивать заказчику, очень большие. А на селе, в основном, живут одни старики, которым такие суммы не по карману. Поэтому они или только в крайних случаях нас вызывают или «кооперируются» по несколько человек. Тогда получается не так накладно.На этот раз «аварийщикам» пришлось заменять шланг в газобаллонной установке.— Мать умерла, дом переоформил на себя, а тут ваши «заменщики» оставили предписание о замене шланга, вот и решил всё выполнить, — рассказывает мужчина, который встретил нас возле дома. Оказывается, сам он давно покинул отчий дом, сейчас живёт в Гродно. По всему видно, что человек аккуратный и хозяйственный – во дворе идеальный порядок, огород перепахан, плодовые деревья утеплены…Выполнив работу и получив расчёт, прощаемся и – в обратный путь уже по знакомому маршруту, созерцая через окно машины красоту осеннего леса.На сегодня это была последняя наша заявка. Дальше у «аварийщиков» – бумажная работа и сдача смены. Через сутки им снова заступать на дежурство, теперь уже ночное. Кстати, у «аварийщиков», как и у медиков, не принято оставшейся на ночное дежурство смене желать спокойной ночи, иначе ночь может выдаться очень неспокойной.

Получение технических условий на газификацию

Газификация частного дома является наиболее эффективным, а иногда и единственным способом улучшить условия проживания до приемлемого уровня. Вполне реально газифицировать свое домовладение, не тратя при этом нервов, не перерасходуя финансы, и при этом — с гарантией качества.

Газификация частного дома – процесс достаточно дорогой и трудоемкий

Как сама газификация, так и получение технических условий на нее, не является настолько уж запутанным и сложным процессом, как может показаться на первый взгляд. Просто нужно соблюдать последовательность действий, что значит — знать с какими документами, и в какую организацию обращаться в первую очередь, в какую — уже во вторую и так далее. И на что необходимо обратить внимание на каждом этапе.

Итак, давайте вместе начнем свой путь по необходимым инстанциям, и первой из них будет:

По вопросам газификации, а также дальнейшего газоснабжения, вам предстоит постоянно взаимодействовать с такой организацией, как Горгаз (или же его аналог в вашем районе). Поэтому мы рекомендуем прислушиваться к советам, которые будут вам давать специалисты данной организации.

Целью вашего первого визита сюда будет установление информации касательно того, кто является собственником сетей газоснабжения. В подавляющем большинстве случаев владельцем является сам Горгаз. Вам необходимо поинтересоваться касательно того, есть ли возможность врезки в газораспределительные сети по адресу вашего участка.

В том случае, если кто-либо из ваших соседей уже успел оснастить свой дом газом, то, скорее всего, вы получите положительный ответ.

После того как вы убедились, что для осуществления задуманного нет технических препятствий, приступайте к осуществлению следующего шага:

Самым простым способом узнать, какие бумаги и в каком количестве (иногда требуется несколько копий) будут вам необходимы — прочесть эту информацию там же, в Горгазе. В основном список необходимых для получения техусловий документов вывешивается на информационном щите в офисе организации, а также присутствует на официальном сайте.

Вот как выглядит данный перечень в стандартном случае:

• Заполненный бланк заявления на получение технических условий на газификацию;
• Письменное согласие соседей в том случае, если их участки будут задеты коммуникациями;
• Копия кадастрового плана земельного участка;
• Копия технического паспорта на частное домовладение, выданного в БТИ (еще одна возможная инстанция);
• Документы, которые подтверждают собственность на домовладение (договор купли-продажи, дарения, государственный сертификат на право собственности и тому подобное);
• Копия ИНН и копия паспорта собственника жилья.

Обратите внимание на то, что это только первый необходимый пакет документов. Его вам необходимо подготовить до начала работ по газификации. Еще некоторые бумаги, которые мы упомянем ниже, будут готовиться уже во время проведения работ.

Данный список мы рекомендуем скорректировать именно для вашего муниципального образования. Чтобы это сделать, следует обратиться в местную Администрацию (весьма полезная инстанция), или же узнать все необходимые подробности у уже подключившихся к централизованному газоснабжению соседей.

После предоставления всего списка документов, перечисленного выше, необходимо оплатить услугу. Сообщаем заранее, что выдача техусловий на газификацию это платная услуга. В период от двух недель до месяца будет принято решение о выдаче технических условий. Если вы уверены в том, что это решение будет положительным, то можете не терять даром время, и обратиться к проектировщикам систем газоснабжения.

Совет: не нужно тратить лишнее время на то, чтобы выбрать проектировщика. Лучше сразу спросить в Горгазе, какую они порекомендуют организацию.Если вам не дали определенный ответ, то стоит выбрать организацию, которая в обязательном порядке имеет лицензию на проведение газификации, в том числе и частных домовладений. Очень нелишним будет и опыт работы в вашем регионе.

Проектирование является платной услугой, причем разница в ценах может быть очень существенной, и составлять 30-50 тысяч рублей. Именно поэтому мы и рекомендуем подойти к выбору проектировщика осмотрительно — это поможет избежать впустую потраченных денег и проблем при приемке.

Преимущество газификации дома состоит не только в отоплении, но и в том, что газ можно использовать для приготовления пищи и горячего водоснабжения

Как правило, компании, которые заслуживают доверия, имеют не только лицензию на проектирование, но и проводят строительно-монтажные работы по газификации. Данный вид деятельности также требует специальной лицензии.

Благодаря тому, что фирма-строитель и фирма-проектировщик будут «два в одном», вы сможете за счет скидок сэкономить внушительную сумму, вплоть до 30% затрат на строительные работы и проект.

Перед тем, как покинуть офис Горгаза, убедитесь в том, что подрядчик, которого вы выбрали, присутствует в специальном Реестре монтажных организаций.

С того момента, как вы и фирма проектировщик подпишете договор, проектная организация становится Ответственным лицом. Именно она будет сдавать в Технический отдел Горгаза проект на согласование.

При заключении договора не забудьте удостовериться в том, что в нем прописан пункт о выезде на дом инженера проектной фирмы. Инженер проведет все требующиеся замеры, а также согласует с вами точки расположения газовых приборов, а также их количество. Кроме того, он даст ряд ценных советов касательно того, какую марку оборудования лучше подобрать. Системы, которые установлены в вашем доме, должны иметь Сертификат соответствия, а также сопровождаться Договором на техобслуживание. Более подробно об этом вы узнаете у специалиста проектной организации.

Технический надзор за оборудованием, установленным в вашем доме, будут осуществлять специалисты организации-проектировщика или Горгаза, в отдельных случаях — пожарный инспектор и МЧС. Все зависит от того, в каком регионе вы проживаете. Однако обязательно нужно сделать обследование дымохода, и составить об этом Акт установленного образца.

Со строительно-монтажной организацией также заключается договор, в котором прописывается обязанность исполнителя в срок выполнить все работы, соблюдая при этом должные меры безопасности. Если вы выбрали компанию, которая совмещает проектирование и строительство, то на этом этапе все существенно упрощается — монтаж они осуществляют согласно своему проекту, а соответственно — в процессе не возникает неясностей.

В виду того, что основные трудности остались уже позади, все согласовано, а ответственность передана в руки компетентных органов, то следующие этапы газификации мы отразим более кратко. На пути к комфортному, оснащенному газом дому вас ждут:

• Пусконаладочные работы с обязательным составлением двустороннего акта;
• Составление финишной исполнительно-технической документации, а также приемка газопровода трехсторонней комиссией, в состав которой входят подрядчик, собственник жилья и Горгаз;
• Обязательный инструктаж по технике безопасности;
• Подключение к магистральному газопроводу и пробный запуск;
• Повторные пусконаладочные работы, на этот раз уже с централизованной подачей газа;
• Обращение в сервисную организацию (в основном это опять-таки Горгаз) с тем, чтобы сервисники осуществили рабочий запуск системы.

Может возникнуть необходимость в теплотехнических расчетах, в зависимости от того, какой мощности котел установлен. Лучше всего с этой задачей справятся специалисты ЖКХ.

Соблюдение технических условий является обязательным при подключении к централизованной системе газоснабжения

В отличие от большого количества других видов деятельности, газификацию частного домовладения категорически не рекомендовано проводить собственными силами. Газ является взрывоопасным веществом, поэтому обращаться с ним следует с максимальной осторожностью.

Если статья оказалась полезной. в качестве благодарности воспользуйтесь одной из кнопок ниже - это немного повысит рейнинг статьи. Ведь в интернете так трудно найти что-то стоящее. Спасибо!