Руководства, Инструкции, Бланки

образец претензии к застройщикам по квартире по независимой экспертизе img-1

образец претензии к застройщикам по квартире по независимой экспертизе

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Cпоры с застройщиками (взыскание стоимости за выявленные строительные дефекты и недостатки, неустойки за просрочку и пр)

Cпоры с застройщиками (взыскание стоимости за выявленные строительные дефекты и недостатки, неустойки за просрочку и пр). Звоните! телефон 241-74-21. В каждой новостройке имеются дефекты, не оставляйте это безнаказанно для застройщика.

Ответ: Не поздно, в соответствии со ст. 7 ФЗ "О долевом участии. " гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства

так хорошо, тогда у суть проблем: ж/к Обрита. При сильном дожде ручьм текёт балкон, вода льётся отовсюду: из под уплотнителей рам, из под верхнего козырька, пиздей кароче, как дождь так потоп. И вторая проблема: постоянно дует из под уплотнителей окон, эта проблема ещё была обозначена на этапе приёмки квартиры, приходил мастер-фломастер чего-то регулировал, становилось хорошо, но после нескольких открываний двери на болкон снова провисали и начинали шоркать об низ рамы ну и плюс дует холодом от всех окон. и ещё один стеклопакет запотел наглухо.
В общем с чего начать рабтать?

Звоните 2417421, приезжайте на консультацию и мы предложим Вам варианты решения проблем.

Доброго дня! Год назад судились с застройщиком по поводу сроков сдачи, потерянных квадратных метров, качества сделанного ремонта. Нанимали юриста и суд конечно же выиграли. Присудили к выплате чуть больше 100 тысяч рублей. Но. застройщик объявил себя банкротом и денег по настоящее время мы не увидели. Реально как-то их вернуть? Все копии документов и лист решения суда у нас есть.

К сожалению и такие случаи бывают. Когда дело выиграешь, а с застройщика нечего взять или он в процедуре банкротства.
Из практики - в процедуре банкротства получить от застройщика денежные средства нереально.

Можно ли делать ремонт после проведения экспертизы или нужно ждать окончания судебного процесса? И сориентируйте по стоимости услуг.

В процессе судебного разбирательства может быть назначена повторная судебная экспертиза, поэтому делать ремонт нежелательно. Если вы все-таки проведете ремонт, то экспертиза будет проводиться по имеющимся в дела материалам.
Все расходы мы оплачиваем сами, поэтому услуги для вас бесплатны! Наше вознаграждение - процент от взысканной и полученной суммы. Подробности по телефону!

Дому 4 года, купил 3,5 года назад у собственника, т.е. у меня нету акта приема-передачи, как быть?
и если сейчас провести экспертизу, и через 3-4 месяца продам квартиру, получу ли я компенсацию?

Если у вас нет акта приема-передачи и квартира куплена на вторичном рынке - тоже можно (и нужно!) предъявить требование о взыскании стоимости устранения недостатков.
По второму вопросу есть несколько моментов, от наличия или отсутствия которых возможны разные сценария развития событий. Вам лучше позвонить и мы более предметно переговорим по данному вопросу.

значит если я купил у физ лица по договору купли продажи квартиру но на нее еще идет гарантийный срок, я могу предъявить требование о взыскании стоимости устранения недостатков?

Добрый день! Подскажите, застройщик переносит сроки сдачи жилого дома на пол года (квартира в ипотеке), пришло уведомление от него за 2 месяца как полагается. Если я не согласен с этим, то застройщик обязан уплатить неустойку (пени)? Они в уведомлении приглашают на заключение доп.соглашения. Возможен ли вариант отказ от данного жилья и возврата денежных средств, для приобретения жилья у другого застройщика?

Здравствуйте!
Да конечно, вы уже имеете право на неустойку согласно п. 2 ст. 6 ФЗ от 30.12.2004г. №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…» - 1/300 ставка рефинансирования в двойном размере. Если не согласны подписывать дополнительное соглашение, можете смело подавать застройщику претензию о выплате неустойки.
Также в соответствии с подп. 2 п. 1 ст. 9 данного закона вы можете в одностороннем порядке отказаться от договора за неисполнение застройщиком обязательства по передаче квартиры в срок, превышающий установленный договором срок передачи такого объекта на два месяца.
Порядок расторжения установлен в п 2 ст. 9 данного закона.

С Кульбытстроем судились? При приемки квартиры было много недостатков, которых устраняли 2 месяца, часть из которых не была устранена. Отказывают в выплате неустойки, и так же морального вреда. Требуют квартплату со сдачи дома, когда я проживаю на съемной квартире.

Да, есть практика. В Вашей ситуации предлагаем провести строительную экспертизу по определению качества квартиры; юридическое сопровождение по взысканию строительных недостатrов, неустойки (как я понял за просрочку сдачи квартиры) и пр. Боле подробно по номеру 2417421.

ранее писал вам "значит если я купил у физ лица по договору купли продажи квартиру но на нее еще идет гарантийный срок, я могу предъявить требование о взыскании стоимости устранения недостатков?
indeec001 41
абсолютно верно."
вот исполнилось 3 года в собственности. хочу через 3-е лицо переоформить квартиру на отца. сможет ли он когда будет собственником предъявить требование о взыскании стоимости устранения недостатков?

если 5-летний гарантийный срок не истек, то конечно отец сможет предъявить требование о взыскании стоимости устранения недостатков

Лукавить не будем, такой ситуации у нас не было. Но исходя из положений ГК РФ и судебной практики, по уступке права требования переходят все права и обязанности, в т.ч. и ответственность за неисполнения обязательства (если иное не установлено договором или законом). Поэтому полагаем, что неустойка рассчитывается, с даты определенной в договоре долевого участия.
P.S, Случаем у Вас ситуации не по ЖК "Мариинский", застройщик ООО "ФБК"?

Здравствуйте. У нас проблема с подрядчиком, нам затягивают сроки строительства малоэтажного дома. На данном этапе уже 29 день (и ещё впереди минимум месяц, если продолжим "сотрудничать" с ними).
В договоре прописана неустойка за каждый день.
Сможете помочь грамотно разорвать с ними договор, быстро вернуть свои деньги либо оплаченные 100% материалы и выбить неустойку.

Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста на indeec001@mail.ru сканы договора долевого участия, чтобы проанализировать его.

Здравствуйте, собираюсь начать процедуру по взысканию с застройщика денежных средств за некачественное строительство и отделку, могу ли я приступить к ремонту сразу после независимой экспертизы? т.к. ждать возможной судебной экспертизы полгода нет времени. А если начну ремонт не дожидаясь судебной экспертизы и её все таки назначат, чем это мне грозит? Есть ли возможность решить спор с застройщиком Монолит не доводя до суда? пусть даже за меньшую сумму. Можете ли Вы вести такое дело и какова цена оказанных юридических услуг?

Добрый день!
1. Приступить к ремонту можете;
2. Грозит тем, что судебный эксперт возможно не будет исследовать те элементы, которые подвергались ремонту;
3. Застройщик Монолит один из немногих кто возмещает стоимость устранения строительных недостатков по досудебной претензии (процентов на 20-30 меньше предъявляемой).
4. Такими делами мы занимаемся, размер нашего вознаграждения зависит от того будите ли Вы оплачивать строительную экспертизу сами, либо это делаем мы за вас. Более подробно на личном приеме. Запись по телефону 241-74-21.

Здравствуйте! У меня вот какой вопрос: год назад купили квартиру в новостройке, с получистовой отделкой, застройщик устранил кое-какие дефекты, обнаруженные нами при приемке квартиры, мы сделали ремонт (подштукатурили+покрасили стены, постелили линолеум). Но как оказывается стены не самые ровные, пол тоже чуть чуть не ровный, пришла зима и стало дуть от окон (без промерзания), трескаются пластиковые уголки на окнах, у трубы отопительной штукатурка кусками отваливается. Можно ли сейчас (после ремонта) подать в суд на застройщика?
И какова процедура + какое мое участие? Спасибо!

Здравствуйте! Извините за задержку с ответом. Те элементы, по которым проводился ремонт экспертизой охватываться не будут. Экспертиза проводится только по элементам, которые ремонтом не охвачены.
Процедура следующая:
- досудебная экспертиза;
- претензия застройщику;
- суд;
- получение денежных средств.
Время занимает в районе года, может быть меньше (очень редко).
Есть варианты работы как с предоплатой, так и без предоплаты.
Звоните: т. 241-41-21.

Здравствуйте. Я участник долевого строительства приобрел двухкомнатную квартиру в ипотеку, срок сдачи жилья по договору стоит конец марта 2016, застройщик перенес срок сдачи на август 2016 и вот недавно снова пришло письмо о переносе срока, срок ввода обьекта в эксплуатацию четвертый квартал 2016 а срок передачи обьектов участникам долевого строительства не позднее 31 августа 2017 года. Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте.
Вы имеете право на законную неустойку. Более подробно можем сказать после анализа договора долевого участия. Можете прислать скан на 2150357@mail.ru

Подскажите, мы купили квартиру новостройку, но уже по договору купли продажи, так как дом сдан был 3 месяца назад. До нас никто не жил. Т.е. застройщик уже оформил право собственности на одну из своих компаний, и теперь эта компания нам продала. В данном случае мы можем оценить все ли "ок" в квартире и предъявить застройщику?

Здравствуйте! Да, конечно можете. Наличие предыдущих собственников не лишает вас права обратиться к застройщику в пределах гарантийного срока с требованием о взыскании стоимости недостатков.

Добрый день! Застройщик ООО "Монтаж-Строй", "Нойланд-Черемушки" на ул.Шевченко, дом №1, работали по этому объекту? Реально получить неустойку (1 год), строительство еще затянется в лучшем случае на 1 год! Стоимость услуг?

Здравствуйте! По данному объекту не работали. Деньги за просрочку с них высудим, но реальность их получения под большим вопросом. По стоимость услуг отправим ответ в личку.

Здравствуйте, а расскажите пожалуйста, потом 5 лет после проведения экспертизы, выплаты денег, я сам должен менять поломавшиеся окна? Ведь я получил компенсацию за недостатки. Т.Е. Если окно начнет промерзать (а в экспертизе замена окна) мне придется за свой счет его чинить? Есть ли смысл экспертизы, если я собираюсь жить дальше в квартире? Стоимость работ по сметам сильно отличается от стоимости работ рыночных.

Здравствуйте!
Гарантийный срок составляет 5 лет с даты подписания акта-приема передачи квартиры. После этого все работы и соответственно их оплату вы будете производить сами. Проведение экспертизы не прерывает течение гарантийного срока.
Вы сами решаете каким образом будете устранять недостатки: требовать проведения работ или взыскания компенсации.
Если бы застройщики качественно и быстро производили гарантийный ремонт, смысла проводить экспертизу вообще бы не было. Но застройщик гарантийный ремонт делает и не очень быстро и не очень качественно. И после 2-3-х претензий, покупатели зачастую выбирают путь проведения экспертизы и взыскания денег.

Добрый день .Есть ли у вас опыт взыскания с застройщика СИА? он строит сейчас ЖК Глобус на мясокомбинате. Дом уже сдан, но ключи пока не выдали и приемки не было, обещают на след.неделе заселение. Входит ли в оценку замер квадратуры? Как удалось уточнить в СИА к площади квартиры добавилось 0,5 метра, но есть ощущение что квадратура в принципе не соответствует заявленной. В квартире был сегодня и много чего не устроило.

Здравствуйте! У нас в производстве находится один иск к СИА, решение пока еще не вынесено. При производстве экспертизы производятся замеры помещений.

Добрый вечер! Подскажите с Партнером работаете (П.Подзолкова, 5а)? Явных нарушений по отделке я не вижу (трещины, дует от окна и т.д.) - есть ли смысл заниматься данным вопросом? Заранее спасибо!

Здравствуйте! У нас в производстве находится 5-6 дел с партнером, по одному делу уже проведена судебная экспертиза. Недостатков у них множество, т.к. генподрядчиком является ЗАО "Фирма Культбытстрой" - в основном неровности и остекление.
есть ли смысл заниматься данным вопросом? - смысл есть, но проблема может возникнуть в том, что они достраивают последний дом. После достройки велик риск того что Партнер "закроется" и денег реально с него получить не получиться.

Здравствуйте! С ООО Жилстройинвест, который теперь ООО Гелион работаете?

Здравствуйте!
По данной компании сейчас мы думаем не имеет смысла работать. ООО "Жилстройинвест" входило в группу "Красстрой", у данной группы есть замечательная особенность - после окончания какого-либо проекта, они делают все, чтобы уйти от ответственности, оставляют без активов - как ООО "Жилстройинвест", либо ликвидируют, как ООО "Красстрой-центр" и ООО ПСК "Ваш дом", на очереди - ООО "Белые росы". У нас находятся на исполнении несколько исполнительных листов по ООО "Жилстройинвест" (ООО "Гелион"), от 6 мес. до 1 года, люди ни копейки от них не получили. ООО "Белые росы" пока платят, но как долго это будет продолжаться неизвестно. Если что-то изменится, мы отпишимся в данном ответе.

Спасибо за честность! Значит и Красводстрой тоже дохлый номер, у сестры квартира в жк Орбита.

ООО "Красстрой-центр" как раз и был застройщиком ЖК "Орбита". Сейчас данная компания в процессе ликвидации.

Здравствуйте!
По Солнечному пока суды еще идут - это пр. Молодежный, 23 и пр. Молодежный, 31. Решений пока нет.
У нас порядка 6-8 судов заканчиваются по ул. Судостроительной - застройщик ООО "Альфа" (решения вступают в законную силу, проходят апелляции, исполнительное производство). Думаем до конца года мы выложим данные решения на сайте и в группе вконтакте.

После обращения в суд и иском по некачественной отделке на КБС суд назначил судебную экспертизу которая насчитала в 10 раз меньше до судебной, суд вынес решени выплатить КБС по иску эту сумму(38т.руб), а меня обязал оплатить судебную экспертизу которая в раза больше выплаты от КБС. Обратились с апелляций в краевой он оставил решение районного без изменения. Подскажите можно ещё что то сделать, или уже успокоиться? Дело вел привлеченный юрист, видимо не серьёзное отношение к делу или мало опыта, но суд проиграли выходит в "-"

Здравствуйте!
Чтобы точно ответить, хотелось бы конечно посмотреть решение и апелляционное определение (если есть возможность пришлите на indeec001@mail.ru).
Но вероятно всего в вашем случае сделать уже ничего не получится.

Здравствуйте!
Опыт работы с АО "ДСК" имеется. судились и судимся с ними по Линейной, Ястынской, несколько исков по Сколовской 80а (первый дом ЖК "Радужный").
В ФЗ-214 "О долевом участии с строительстве. " внесли множество изменений, в т.ч. которые будут касаться возможности взыскания стоимости строительных недостатков. Мнения разные, наше мнение - изменений в данной части не будет. Как будет на самом деле - покажет время.

Видео

Другие статьи

Застройщик не устраняет недостатки, написание претензии

Застройщик не устраняет недоделки

Я купил квартиру в ипотеку в строящемся доме по ДДУ.

На данный момент дом принят в эксплуатацию и я на этапе приемки дома.

Но во время осмотра квартиры были найдены и записаны в акт осмотра недостатки, срок устранения которых был установлен 30 дней.

По истечении этого срока я приехал в квартиру на повторный осмотр, но недостатки не были устранены.

Застройщик отправляет меня к подрядчику для разборок, а подрядчик обратно к застройщику.

Но по закону я и не должен контактировать с подрядной организацией, это дело застройщика.

В данный момент я написал претензию на имя застройщика.

В письме-претензии я предложил решить вопрос в пользу компенсации, если по каким то причинам у застройщика нет возможности устранять недостатки(нет материалов у подрядчика, нет денег у застройщика и т.д.).

Уже прошла неделя, а ответа пока нет.

Я уже боюсь что пройдет срок 30 дней, который выделен для рассмотрения претензии, и я получу отрицательный ответ и буду вынужден судиться, а это ой как не хочется,

так как я снимаю квартиру.

Какие действия мне еще предпринять чтобы "ускорить" застройщика и добиться от него хоть какого нибудь ответа по проблеме?

05 Февраля 2014, 12:34 Николай, г. Москва

Николай, добрый день!

Как такового документа, обязывающего застройщика отвечать на письменную претензию, нет.

Но порядок урегулирования споров должен быть указан в Вашем договоре долевого участия. Хотя даже если там и указано, что застройщик «обязан», к примеру в такой-то срок ответить на претензию, то конкретная мера ответственности за игнорирование претензии вряд ли договором предусмотрена.

10 Февраля 2014, 12:01

Коллеги правильно говорят, что сам факт направления Вами претензии (подтвержденный почтовой квитанцией либо, как в Вашем случае, отметкой на втором экземпляре о принятии претензии) и не направления Вам ответа на неё свидетельствует, что Вами были выражены претензии застройщику по качеству, но каких-либо доводов, опровергающих Ваши претензии, застройщик не привёл.

10 Февраля 2014, 12:05

ПОСТАНОВЛЕНИЕм
Пленума Высшего Арбитражного Суда
Российской ФедерацииМосква№5411 июля 2011 г.

О некоторых вопросах разрешения споров, возникающих из договоров по поводу недвижимости, которая будет создана или приобретена в будущем разъяснено следующее:

Положения Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее — Закон о долевом участии в строительстве) являются специальными по отношению к положениям ГК РФ о купле-продаже будущей вещи.

При рассмотрении споров, связанных с созданием недвижимого имущества по Закону о долевом участии в строительстве подлежат применению разъяснения абзаца второго пункта 4 содержащиеся в настоящем постановлении, согласно которого

Если не установлено иное, судам надлежит оценивать договоры, связанные синвестиционной деятельностью в сфере финансирования строительства или реконструкции объектов недвижимости, как договоры купли-продажи будущей недвижимой вещи. При этом судам необходимо учитывать, что положения законодательства об инвестициях (в частности, статьи 5 Закона РСФСР «Об инвестиционной деятельности в РСФСР», статьи 6 Федерального закона «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений») не могут быть истолкованы в смысле наделения лиц, финансирующих строительство недвижимости, правом собственности (в том числе долевой собственности) на возводимое за их счёт недвижимое имущество.

То есть, договор ДДУ считается договором купли-продажи будущей недвижимой вещи.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено также

2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей
регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы
гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор
страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада,
договор перевозки. договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из
таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не
урегулированной специальными законами.

10. В соответствии с пунктом 9 статьи 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» к отношениям, возникающим из договора участия в долевом строительстве, заключенного гражданином в целях приобретения в собственность жилого помещения и иных объектов недвижимости исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, законодательство о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной данным законом.
То есть к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной законом о ДДУ.
Согласно ст. 22 и ст. 23 закона о ЗПП

требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной
цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем
или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также
требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи
товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о
товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной
организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в
течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.


ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона
сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о
предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец
(изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю
за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены
товара.

от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки,
предусмотренные статьями 20 — 22
настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные
требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

То есть, Ваши требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара или возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом должны быть удовлетворены в теч. 10 дней либо ответ на Вашу претензию.

Таким образом, если есть официальная претензия на имя застройщика с требованиями, то официальный ответ должен быть Вам направлен в течении 10 дн. .Смогу проконсультировать по успешному решению вопроса.

10 Февраля 2014, 18:19

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Претензия застройщику квартиры

Претензия застройщику квартиры поможет решить спор без судебного разбирательства, однако при возникновении разногласий с застройщиком лучше обратится к специалистам, которые помогут Вам отстоять Ваши интересы. РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» занимается решением проблем потребителей с застройщиками, подрядчиками, у нас работают сотрудники, специализирующиеся по данному направлению.


Претензия застройщику квартиры должна быть составлена в письменном виде и содержать конкретные требования потребителя. Вам необходимо получить копию Вашего заявления с отметкой организации, к которой у Вас имеются претензии. В случае, когда это невозможно, направьте претензию почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.


Претензия застройщику квартиры должна быть удовлетворена в сроки, установленные законом, в противном случае нужно обратиться в суд. Наши специалисты помогли гражданину в судебном разбирательстве, т.к. застройщик нарушил его права и не устранил допущенные нарушения. Гражданин приобрел квартиру с отделкой в многоквартирном доме у одной из строительных компаний г. Нижний Новгород, однако к качеству отделочных работ возникло много претензий, среди которых были претензии к качеству установки входной двери. Дверной блок имел неравномерные зазоры, в результате была нарушена герметичность, в квартиру поступал холодный воздух из подъезда, а также звукоизоляция не была обеспечена на должном уровне, к тому же имелись проблемы с запиранием замка входной двери.


По совету наших специалистов была составлена претензия застройщику квартиры, ответ на которую так и не поступил. В устном разговоре представитель ответчика пытался убедить гражданина, что входную дверь он должен поменять самостоятельно за свой счет, т.к. установленная застройщиком дверь китайского производства низкого качества, а потому даже при правильной установке она не будет устраивать собственника квартиры.


Приведенные доводы не устроили гражданина, он решил обратиться в суд. Наши специалисты помогли ему организовать независимую экспертизу, которая подтвердила наличие дефекта. Также наш сотрудник представлял интересы гражданина в судебном заседании, где требовал взыскать с застройщика сумму в размере 18 000 рублей. Данная сумма включала в себя стоимость двери с установкой.


Представитель компании - застройщика иск не признал, просил отказать. Однако при поддержке нашей организации дело удалось выиграть, суд иск удовлетворил. Претензия застройщику квартиры, которая осталась без ответа, позволила выдвинуть дополнительные требования о выплате компенсаций.


В результате гражданин получил с застройщика 18 000 рублей на установку новой двери, а также дополнительные компенсации в сумме 16 000 рублей за нарушение строительной компанией прав потребителя.

Полезные ссылки