Категория: Инструкции
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА ПО ПРОДАЖАМ
II. Должностные обязанности
Организовать, контролировать деятельность менеджеров, находящихся в подчинении.
Формировать планы работ отдела и контролировать их выполнение.
Проводить анализ отчетов менеджеров структурного подразделения, на основании которых готовить отчетность по всему структурному подразделению.
проводить работы по разработке форм, методов и технологий продаж товаров или услуг компании, продвижения услуг на рынок.
Владеть информацией о наличии в компании договорной документации с контрагентами по поставке товара для его последующей реализации либо сырья или запасных частей для изготовления такого товара.
Знать способы построения в компании, а также порядка осуществления логистических работ по поставке товара.
Определять круг потенциальных клиентов и устанавливать деловые контакты с целью продвижения товара компании.
Поддерживать контакты с постоянными клиентами, стимулировать их к заключению новых договоров.
Принимать активное участие в подборе персонала, его обучения и повышения квалификации.
Дополнительные функциональные обязанности
Знать конъюнктуру рынка, его принципы развития и спроса на товары.
Знать особенности, классификацию, виды, характеристику, назначение товара предприятия.
Знать принципы продаж.
Знать концепцию маркетинга, способы продвижения товаров на рынок.
Знать этику делового общения, основы психологии и мотивации труда.
Ниже расположен типовой бланк и образец должностной инструкции директора по продажам, вариант которого можно скачать бесплатно.
Компанию, которая не расширяет потенциал, эксперты считают неэффективной. Владельцы корпораций, которые заинтересованы в успехе предприятия, нанимают специального человека, способного направить рабочий процесс в нужном направлении – руководителя, ответственного за развитие фирмы. Эта вакансия имеет много общего с должностью директора по стратегии планирования, поэтому для малых компаний уместно сформировать типовое служебное руководство для этих людей.
О деталях профессииЧтобы соискатели на такое вакантное место знали четкий круг своих полномочий, владельцу фирмы придется подробно описать все нюансы работы в инструкции. Начать целесообразно с определения, кто такой директор по развитию. Ведь на предприятиях разного направления и специфики этот термин приобретает новые значения. Такой человек обязан решать задачи по общему ведению дел в перспективе и способствовать расширению потенциала организации.
Директор по развитию бизнеса помогает расширить сферу деятельности компании и увеличить ее обороты
Прямые функциональные обязательства такого человека предполагают еще и проведение подробного исследования вероятного риска задуманного проекта. Здесь нужно учесть и соблюдение работником контроля выполнения утвержденной правлением идеи. Эти аспекты следует отразить в соответственных разделах служебного руководства.
Учитывая сложность поставленного вопроса, подобная вакансия принадлежит к списку руководящих должностей высшего звена. Здесь владелец фирмы предусматривает расширенный перечень полномочий для такого сотрудника и вверяет ему определенный штат подчиненных. К ним относят управляющих отделами планирования экономики, труда и производства.
Помимо руководящей работы, функционал директора по развитию предполагает анализ деятельности организации, определение вероятных промахов руководства и внедрение комплекса мер по улучшению качества работы и рациональному использованию ресурсов. Иногда такой специалист компетентен вносить изменения в структуру предприятия, наделяя управляющих отделами дополнительными полномочиями. Ведь цель такого работника – обеспечить эффективную деятельность компании и выйти на новый уровень развития.
Составляя должностную инструкцию, руководитель предприятия указывает, что претендент на вакансию директора по развитию должен иметь высшее образование и пятилетний опыт работы
Составляя руководство для соискателя на свободную должность, руководитель компании указывает, что высшее образование и пятилетний стаж на аналогичной должности – обязательное условие для кандидатов. В некоторых ситуациях допустим общий управленческий опыт от пяти лет, включающий и год работы менеджером развития компании. Требования к желающим занять подобную должность высоки. Такие люди обязаны быть ответственными, уметь нестандартно мыслить и обладать навыками ведения грамотного диалога.
Круг обязанностей специалистаПоскольку написание служебной инструкции персонала подразумевает четкий порядок разделов, после оформления общих требований к сотруднику руководитель предприятия формирует следующий пункт. Здесь он очерчивает должностные обязанности директора по развитию. Если функции работника вкратце описывают род занятия, в этом разделе владелец организации конкретно указывает обязательную для выполнения работу таким подчиненным. Поскольку это место предусматривает широкие полномочия, обязанности работника выглядят довольно внушительным подобным списком:
Главной задачей такого специалиста будет разработка и реализация общей стратегии развития предприятия
Эффективный руководитель обязан предусмотреть вероятные риски разработанной концепции и полностью исключить их
Четкое и понятное изложения обязанностей способствует пониманию работником своей роли на предприятии и помогает определить конкретный перечень функций и участок работы. Кроме того, директор вправе расширить перечисленные типовые позиции и внести дополнительные подпункты, которые отвечают задаче такого сотрудника. Однако здесь обязательно учитывают нормативы трудового законодательства и соответствие общего потенциала будущего кандидата на это место желаемым требованиям.
О компетенции нанятых кадровПоскольку рассматриваемая вакансия принадлежит к группе высшего управленческого персонала, полномочия в этом случае владелец предприятия предусматривает тоже широкие. Ведь такой работник отвечает за стратегически важную цель – выход организации на высшую ступень развития и охват нового сегмента рынка. Перечень компетенции этого специалиста мы очертим следующим образом:
Такой сотрудник имеет право привлекать руководителей структурных подразделений компании к выполнению поставленной задачи
Компетенция такого специалиста расширяется по решению владельца предприятия. Здесь должностная инструкция директора по развитию бизнеса дополняется подпунктами о полномочиях сотрудника предлагать управлению организации изменения в предварительно утвержденный проект, в случае опережения сроков в достижении поставленной цели. Кроме того, подобная вакансия предполагает увеличение полномочий работника на усмотрение совета директоров либо владельца.
Сфера ответственности эффективного менеджераУчитывая серьезность подобного занятия и высоту занимаемого поста, грань ответственности такого работника велика.
Этот человек отвечает за целевое использование полученных средств, своевременное достижение поставленных целей, нормальное обеспечение взаимодействия структурных подразделений и другие аспекты, характерные для внедрения подобных задач.
Составляя типовое руководство для персонала, руководитель ограничивает список ответственности общими пунктами. Они выглядят приблизительно так:
Степень ответственности этого специалиста регулирует законодательство страны и некоторые внутренние документы компании
Непосредственный перечень возможных санкций иногда прилагается к индивидуальным инструкциям. Здесь руководитель перечисляет следующие варианты санкций:
Формируя этот раздел, компетентный работник руководствуется исключительно действующими законами и внутренними правилами предприятия, подтвержденными соответствующими бумагами.
Правила трудовой деятельностиДолжностное руководство дополняют еще одним разделом, который регулирует некоторые моменты, не оговоренные ранее. Директор указывает рабочий график специалиста, уточняя, что его регулирует документ о трудовом распорядке организации. В некоторых случаях уточняют информацию о вероятных служебных поездках, необходимых для нормального выполнения обязанностей сотрудника. Здесь же указывают возможность предоставления служебного транспорта, льгот и уточняют условия выплаты оклада, в соответствии с принятым положением управления компании.
Нюансы о рабочем графике, размере оклада и служебном взаимодействии с другим персоналом также могут отразиться в должностной инструкции
Поскольку наш материал отражает главные аспекты формирования такого руководства, предлагаем изучить пример подобной инструкции, скачав его здесь. Директору следует помнить, что грамотно составленный документ способен решить вероятные недоразумения в будущем, поэтому руководитель обязан серьезно подойти к разработке подобного формуляра. Отсутствие вопросов со стороны сотрудника способствует эффективности его работы и повышению потенциала предприятия.
Раздел «Должностные инструкции» содержит необходимую информацию о том, как составляется должностная инструкция. Здесь вы можете найти типовые должностные инструкции по разным специальностям. Наш банк должностных инструкций включает в себя более чем 2500 разных документов. Данные должностные инструкции 2015 года составления и редактирования, а значит, являются актуальными на сегодняшний день.
Из этой статьи вы узнаете:
Закрытое акционерное общество «Альфа»
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
__________А.В. Львов
13.03.2013
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность директора по развитию.
1.2. Решение о назначении на должность и об освобождении от должности принимается генеральным директором по представлению непосредственного руководителя.
1.3. На должность инженера по организации управления производством назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое, юридическое, по специальности менеджмент), стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
1.4. Директор по развитию в своей деятельности руководствуется:
– действующими нормативно-правовыми документами по вопросам выполняемой работы;
– уставом организации, локальными нормативными актами организации;
– настоящей должностной инструкцией.
1.5. Инженер по организации управления производством должен знать:
– действующее законодательство РФ, методические и нормативные материалы по развитию предприятий, их правовому обеспечению;
– цели и перспективы развития организации;
– экономику, организацию производства, труда и управления;
– методику планирования, теорию и практику менеджмента;
– теорию и практику финансового оздоровления предприятия, реструктуризации;
– специализацию организации, ее цехов, участков, производственные связи между ними;
– порядок разработки перспективных и текущих планов развития производства;
– организационные формы и методы управления производством;
– порядок разработки организационных структур организаций, положений о подразделениях, должностных инструкций;
– методы анализа развития предприятия;
– современные средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
– порядок разработки и оформления плановой документации и ведения делопроизводства;
– стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;
– отечественный и зарубежный опыт развития предприятия;
– основы социологии и психологии труда;
– основы трудового законодательства;
– правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
1.6. Директор по развитию подчиняется генеральному директору.
1.7. На время отсутствия директора по развитию (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИДиректор по развитию обязан:
2.1. Осуществлять с учетом требований рыночной конъюнктуры разработку концепции и стратегии развития предприятия.
2.2.На основе анализа экономических и финансовых показателей предприятия, а также поступающих предложений подразделений предприятия по совершенствованию его деятельности, организовывать разработку планов развития и реструктуризации предприятия.
2.3. Представлять высшему руководству предприятия программы развития.
2.4. Осуществлять анализ действующих систем управления, разрабатывать программы по ликвидации выявленных недостатков.
2.5. Составлять и доводить графики работ по развитию предприятия до руководителей подразделений.
2.6. Назначать лиц, ответственных за выполнение планов, осуществлять взаимодействие и координацию деятельности всех подразделений предприятия по реализации программы развития.
2.7. Контролировать соблюдение требований рациональной организации труда и управления производством при подготовке проектов расширения и реконструкции организаций или их перепрофилирования, планов внедрения новой техники и прогрессивной технологии, автоматизации и механизации производства.
2.8. Изучать возможности по освоению новых рынков сбыта и направлений бизнеса и готовить предложения по работе в этом направлении.
2.9. Разрабатывает методики по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития предприятия, иным неблагоприятным для предприятия последствиям.
2.10. Контролировать соблюдение требований рациональной организации труда и управления производством при подготовке проектов расширения и реконструкции организаций или их перепрофилирования, планов внедрения новой техники и прогрессивной технологии, автоматизации и механизации производства.
2.11. В случае необходимость проводить консультации руководителей подразделений по вопросам разработки и реализации планов развития предприятия.
2.12. Контролировать выполнение подчиненными работниками правил охраны труда, и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2.13. Изучать и обобщать передовой отечественный и зарубежный опыт в области совершенствования и развития предприятия, разрабатывать предложения по его внедрению.
Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:
Директор по развитию вправе:
3.1. Знакомиться с проектными решениями руководства, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о недостатках, выявленных в процессе исполнения должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.
3.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.5. Запрашивать через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬДиректор по развитию несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК ПЕРЕСМОТРА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ5.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.
5.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся все работники, на которых распространяется действие этой инструкции, и ставят свою подпись.
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора от 18 февраля 2013 г. № 47.