Категория: Бланки/Образцы
Благодарственное письмо – это деловое письмо со словами благодарности по какому-либо профессиональному поводу: за участие в проекте, длительное успешное сотрудничество. Такое письмо может быть адресовано организации или конкретному человеку – сотруднику компании. Оно может являться письмом-ответом на письмо-поздравление, письмо-приглашение от партнеров либо быть написанным по собственной инициативе руководителя.
Из статьи вы узнаете:
Написание благодарственные писем – это часть делового этикета, которого должен придерживаться руководитель в общении, как с внешними партнерами, так и с сотрудниками коллектива.
Написать благодарственное письмо – значит проявить уважение, уделить внимание и отметить положительные стороны сотрудничества. Благодарственное письмо будет очень уместно по окончании крупного проекта, завершении года или в юбилейную дату совместной работы с партнерами, клиентами, инвесторами.
В последнее время принято благодарить не только поставщиков услуг и товаров, но и клиентов - покупателей и пользователей услуг. Как правило, благодарственные письма используются как маркетинговый инструмент и рассылаются по электронной почте. Но гораздо приятнее для клиента получить «спасибо» в традиционной форме - на бумаге. Это запоминается.
Также в серьезных компаниях принято отмечать достижения сотрудников: длительное время работы в компании, эффективные рационализаторские предложения, участие в важном проекте. Руководитель должен понимать, что только денежного вознаграждения не достаточно - для мотивации персонала очень важно устное (или письменное) выражение благодарности. Ведь известно, что человек больше всего любит слышать свое имя и «спасибо».
Таким образом, составляя благодарственные письма от имени компании, руководитель способствует развитию и укреплению отношений с бизнес партнерами и лояльности сотрудников.
Письма-ответы. Как правильно согласиться или отказать??
Как написать благодарственное письмо, какие слова и фразы использовать в текстеБлагодарственное письмо является деловым документом, поэтому, несмотря на облегченную произвольную форму, при его составлении придерживайтесь нескольких правил.
1. Адресат. В шапке благодарственного письма укажите, как принято во всех деловых письмах, руководителя организации, а обращение к компании в целом и коллективу - в тексте. Уместная формула вежливости в таком случае: «Уважаемые коллеги!».
При персональном обращении также лучше использовать формулировку «Уважаемый…». Выражения «Дорогой (-ая)», «Господин (госпожа)» не приняты в официальном стиле. Вы можете написать «Дорогой» только если руководитель действительно состоит в близких отношениях с получателем благодарственного письма, иначе такое обращение, а значит, и вся благодарность в целом будет звучать натянуто и неискренне. А значит - будет воспринято скорее негативно или быстро забудется.
2. После обращения напишите, от кого и кому выражается благодарность. Она может исходить от лица компании, от руководителя лично либо от одного из топ-менеджеров вашей организации (начальника отдела и т.д.). Это зависит от повода для выражения благодарности. Имейте в виду, что торговое сотрудничество, финансовые операции – это взаимоотношения между компаниями, поэтому благодарственное письмо отправляется соответственно от компании к компании. Напишите: «ООО «Инвест» выражает благодарность…» или «От лица компании «Лето» и себя лично благодарю…».
Благодарность в адрес коллектива или сотрудника руководитель выражает от своего имени: «Выражаю благодарность вашему коллективу…», «Мы искренне признательны…». Если благодарственное письмо адресовано персонально одному или нескольким сотрудникам, обязательно используйте обращение «Вы»: «От лица всей компании выражаю благодарность Вам». Если коллектив многочисленный, не стоит перечислять больше пяти-семи фамилий. В таком случае лучше упомяните руководителя отличившегося отдела (службы).
3. Причин для благодарности может быть много. Однако в тексте благодарственного письма нельзя обобщать «за все хорошее». Избегайте шаблонных фраз, конкретизируйте, что послужило поводом именно сейчас выразить благодарность. Для сотрудника это: профессионализм в выполнении поставленной задачи, бдительность, предотвратившая несчастный случай и т.д. Для партнеров: поставка важного для запуска завода оборудования, поддержка крупного мероприятия или специальные выгодные условия. И снова - избегайте общих фраз, конкретно изложите, за что именно вы благодарите, как это помогло вашей компании или даже всей отрасли, лично руководителю.
Не бойтесь использовать похвалу и теплые слова в адрес получателя благодарственного письма, но не скатывайтесь до лести. Чтобы не испытывать затруднений, используйте формулу примерного содержания: «Ваш опыт/вклад в. трудно переоценить/не имеет себе равных» и т.п.
Текст благодарственного письма должен быть коротким, занимать не более половины листа. Поэтому, конкретизируя достижения, избегайте деталей, особенно цифр, если только «план перевыполнен на 200%», что и послужило поводом для выражения благодарности.
Текст благодарственного письма должен заканчиваться на позитивной ноте, пожеланиями будущих успехов, особенно если оно адресуется бизнес-партнерам. Выскажите уверенность в будущем сотрудничестве. Таким образом вы не только выразите благодарность за уже свершенные дела, но и подчеркнете заинтересованность в продолжении взаимоотношений: «Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами». Если такую формулировку пропустить, письмо может быть воспринято как прощание.
Деловое письмо: правила оформления и порядок работы?
Как оформлять благодарственные письмаБлагодарственные письма должны быть написаны на фирменном бланке компании. Лучше всего использовать для таких писем хорошую плотную бумагу, не обязательно белого цвета, допустимы, к примеру, кремовые оттенки. Все реквизиты компании должны быть указаны в шапке письма.
Правила хорошего тона требуют, чтобы благодарственное письмо было написано от руки. Допускается и печать на принтере, но желательно подобрать при этом рукописный шрифт, легко читаемый, без лишних завитушек (например, Alexandra Zeferino One, English Script, Cassandra). Но все равно это будет допущение. Наилучший вариант: найти среди сотрудников «каллиграфа», обладающего красивым, четким, устойчивым почерком и дать ему переписать набело уже подготовленный, выверенный стилистически и грамматически текст.
Помните, что для большинства людей благодарственное письмо - эквивалент грамоты, повод для гордости, и часто такие письма украшают стены кабинетов. Поэтому благодарственное письмо должно быть соответствующим образом оформлено – «под рамку»: крупный шрифт, четкая «воздушная» структура основного текста (2-3 коротких абзаца).
В конце руководитель должен заверить письмо собственноручной подписью и проставить печать компании.
Каналы доставки корреспонденции получателям?
Примеры благодарственных писемБлагодарственное письмо компании:
Благодарственное письмо сотруднику:
Благодарственное письмо – выражение благодарности в письменной форме обычно вручается в честь особого события, юбилейной даты, праздника, при подведении итогов. Получателем такого письма может быть отдельный человек, коллектив или компания.
Благодарственным письмом выражают благодарность и признательность за успешную работу и ее результаты, спонсорское участие, сотрудничество, вклад и т.п. выражают признание достоинств и заслуг получателя, его лучшие проявленные качества, умения и способности.
При подготовке текста и выборе декоративных изделий следует обратить внимание на существование двух вариантов тестового выражения благодарности.
1. В первом варианте используется заголовок «Благодарственное письмо» или «Благодарность». В этом случае в качестве декоративных изделий обычно используются плакетки, рамки и наградные тарелки. Акцент здесь смещен на название награды.
Текстовый шаблон выражения благодарности для данного варианта выглядит так:
Благодарственное письмо (Благодарность)
Иванову Сергею
(Должность)
(Текст, выражающий благодарность)
за (деятельность, вклад, проявленный качества и т.п.)
2. Во втором варианте заголовок опускается, указывается получатель (человек или компания), а в тексте используется выражение «в знак благодарности».
Текстовый шаблон для второго варианта выглядит так:
Иванову Сергею
(Должность)
в знак благодарности
за (деятельность, вклад, проявленные качества)
В этом случае акцент смещается на причину или повод, которые послужили вручению награды, а в качестве декоративных атрибутов, выражающих благодарность, используются не только плакетки, рамки или тарелки, но и большое разнообразие форм в виде призов из стекла и акрила.
Подобрать нужные фразы, выражения и эпитеты для составления текста, выражающего благодарность, Вам поможет справочник "Номинации для награждения сотрудников ".
Срок исполнения заказа на изготовление награды в знак благодарности составляет 3-5 рабочих дней с момента оплаты и утверждения макета. Возможно срочное изготовление. Вы можете предоставить свой макет, в соответствии с необходимыми требованиями к макету. либо наши дизайнеры подготовят его короткие сроки.
Полная информация о наградах нашего ассортимента расположена в разделе «Корпоративные призы и награды».
Кроме того, наши менеджеры всегда готовы помочь Вам и дать необходимые консультации.
Желаем Вам творческих успехов!
«Петровские мастерские» 18.06.2011
Все текстовые материалы сайта www.petmas.ru является собственностью компании ООО "Петровские мастерские".
Копирование и использование текстовых материалов на сайтах, порталах или иного вида ресурсах без согласия руководства компании "Петровские мастерские" не допускается. При согласованном использовании, указание компании "Петровские мастерские", а также наличие активной гипертекстовой ссылки на первоисточник является обязательным.
Адрес: г. Москва, Бизнес-парк "Румянцево", корпус "Е", подъезд 21, этаж 7, офис 710 E
Тел: (495) 240-50-55 (многоканальный); (495) 240-50-44 (факс)
Схема проезда E-mail: petmas@dol.ru
Copyright (с)
ООО “Петровские Мастерские”
Как написать благодарственное письмо воспитателю благодарственное письмо воспитателю детского сада имеет такую же форму, как обыденное деловое письмо и состоит из последующих структурных элементов: шапка документа. Благодарственное письмо, которое содержит слова благодарности по какому - то поводу: за профессиональную работу, отменно оказанные сервисы и тому схожее письмо - благодарность может быть адресовано организации в целом или какому - то определенному человеку, это деловое письмо. Оно может являться письмом - ответом на инициативное письмо: письмо - поздравление, написанным по своей инициативе составителя, письмо - приглашение или инициативным письмом. Обращение - фио должностного лица организации, которой адресованы слова благодарности. Благодарственное письмо за сотрудничество, оказанные сервисы, выполненные работы, в котором выражается благодарность от имени управляющего организации собственному партнеру за доброкачественную и своевременную поставку продукта, это деловое письмо. Хорошо составленное деловое письмо дозволяет сделать положительный стиль организации. Это инструмент деловой переписки, сотрудниками, клиентами, который играет важную роль на пути прекращения или поддержания взаимовыгодных и дружеских отношений с партнерами, поставщиками. Благодарственное письмо доктору, в котором выражается благодарность медику за оказанную помощь в выздоровлении, это деловое письмо. Как написать благодарственное письмо учителю благодарственное письмо педагогу имеет реквизиты делового письма: шапка документа - в ней указывается фио учителя, в чей адресок ориентированы слова благодарности. Текст благодарственного письма содержит слова благодарности ученику, студенту. Благодарственное письмо организации, это деловое письмо, оказанное гостеприимство во время командировки и тому схожее как написать благодарственное письмо организации благодарственное письмо компании имеет реквизиты делового письма: шапка документа - фио должностного лица организации, в котором выражается благодарность за успешное проведение переговоров, встречу и уделенное время, которой выражается благодарность. Благодарственное письмо сотруднику, проф праздничка и тому схожее как написать благодарственное письмо сотруднику благодарственное письмо работнику имеет такую же форму и структуру, это деловое письмо, вклад в развитие компании, как обыденное деловое письмо: шапка документа, в котором выражается благодарность работнику за его труд, добросовестное отношение к работе и тому схожее письмо - благодарность составляется от имени управляющего организации в честь какого - то знаменательного события: юбилея. Как написать благодарственное письмо за сотрудничество благодарственное письмо за сотрудничество имеет те же реквизиты, что и деловое письмо: шапка письма.
Оформление деловых писем образецОформление деловых писем образец
Группа: Пользователь
Сообщений: 14
Регистрация: 08.08.2012
Пользователь №: 15266
Спасибо сказали: 2 раз(а)
оформление деловых писем образец
Мы надеемся на предстоящее сотрудничество, эта фраза встретилась в половине всех Thank You Letter, которые нам довелось проанализировать. О чем мы будем говорить: разберемся, разберем всераспространенные ошибки, как написать благодарственное письмо, проанализируем обычные и нетипичные эталоны. В нижнем левом углу листа ставится подпись лица, которое выражает благодарность, указывается его должность и фио. Он личностный, но в то же время уверенный, человечный. Убегайте от данной нам канцелярщины. К примеру, либо дружественное, дорогой петр сергеевич, теплое, уважаемый _ пробел, который позже заполняется от руки говорит о массовости данной благодарности, спасибо. Таковой текст приятно читать. Правила написания благодарственного письма. Благодарность компании - партнеру за плодотворное сотрудничество, за доброкачественную поставку продукции, выполненные работы или оказанные сервисы. Оно может являться письмом - ответом на инициативное письмо: письмо - поздравление. Благодарность родителям выпускника школы или детского сада за не плохое воспитание отпрыска либо дочери, потрясающего управляющего или воспитателя, завуча, за оказанную помощь учреждению от имени директора. Обеспечение, личный вклад, разрешите, за оказанную, как будто все благодарственные письма в снг пишет один и тот же человек. Располагается шапка в верхнем правом углу листа. Или инициативным письмом, написанным по своей инициативе составителя. Видно, что письмо составлялось от сердца к сердечку, без кислых шаблонных заготовок. Оформление благодарственного письма лучше осуществлять на фирменном бланке организации или на особом типографском бланке, на торжественной бумаге. В нем нет заискивания. Благодарственное письмо, красивый инструмент, который в опытных руках строит прочные и приклнные дела с мотивированной аудиторией. В конце предоставим для вас самый лучший, на наш взор, который может послужить образцом, эталон. Как в последующем примере. Итого получаем: большая часть Thank You Letter смотрятся официально, шаблонно, скучновато. Но вслед за скукотищей пришел энтузиазм, мы ощутили себя колумбом, нежданно открывшим америку. Пригласить, предстоящему сотрудничеству, можно еще красивее. Но в нем верно выслеживается желание выделить значимость адресата и добавить человечности в документ. Ровная лобовая реклама сегодня почти всем не по кармашку. Признаемся, что поиск образцов, занял определенное время, которые размещены ниже. Благодарность учителю за воспитание, обучение деток от имени директора учебного учреждения или родителей учеников. С одной стороны, искренне радуются своим достижениям, благодарят, а с иной. Тех особых фактов, которые можно выделить в работе студии. Благодарственное письмо родителям выпускников. Слова благодарности работнику за профессионализм и ответственное отношение к работе от имени управления компании в честь юбилея, проф праздничка и тому схожее, благодарственное письмо учителю. Благодарность воспитателю детского сада от имени родителей малышей. Мы покажем, как конкретно. Эталоны, шаблоны и бланки документов. Пролистав эталоны благодарственных писем в Google, мы поначалу откровенно заскучали. Благодарность ученику за добросовестное отношение к образовательному процессу от имени директора школы.
Образцы писем благодарностиОбразцы писем благодарности
Группа: Пользователь
Сообщений: 7
Регистрация: 06.08.2014
Пользователь №: 15943
Спасибо сказали: 0 раз(а)
Администрация компании «Строй-мастер» искренне благодарит коллектив «Дело.ру» за профессионализм и порядочность, проявленные во время совместной работы по строительству ТРЦ «Гранд-люкс». Надеемся на сохранение добропорядочных партнерских отношений в работе над новыми проектами.
Наши компании сотрудничают уже на протяжении пяти лет, и за все это время не было ни одного случая, который бы заставил нас усомниться в Вашем профессионализме и добропорядочности.
На сегодняшний день в ЗАО «_______________» работает немало высококлассных специалистов, подлинных профессионалов, которые являются Вашими учениками (воспитанниками) и преемниками.
Мы высоко ценим Ваш неутомимый и добросовестный труд, высокую ответственность и отдаем дань достойному выполнению поставленных перед Вами задач, следованию стратегическим целям, пониманию финансовых, политических и экономических приоритетов предприятия, проявленную инициативу и высокие результаты в организации работы вверенного подразделения.
Необязательный элемент благодарственного письма – пишется в случае необходимости. Размещается шапка в верхнем правом углу листа. В ней указываются данные человека либо организации, которой выражается благодарность: должность, наименование организации, фамилия и инициалы человека. Обращение. Слова благодарности. Шаблонные фразы: «Позвольте выразить искреннюю благодарность», «Выражаем глубокую признательность…», «Выражаем благодарность…» и т.
Многим людям тяжело смириться с тем, что они только что перевернули очередную страницу в своей жизни. Нужно принять тот факт, что привычное окружение остаётся в прошлом. Как раз написание прощального письма и помогает это сделать. Приходит ощущение, что путь назад отрезан, а значит нужно двигаться вперёд. Человек приобретает моральную и психологическую готовность к новой жизни.
С помощью прощального письма Вы также сможете проинформировать сотрудников о своём увольнении.
О чем мы будем говорить: проанализируем типичные и нетипичные образцы благодарственных писем, разберем распространенные ошибки и научимся использовать Thank You Letter не только для повышения лояльности, но и для повторных продаж.
Пролистав образцы благодарственных писем в Google, мы сначала откровенно заскучали. Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.
Благодарственное письмо может быть инициативным или быть написано как отклик на поздравление, приглашение и т.д.
Оформлять такого рода письма принято на фирменном бланке. тогда необходимо указать весь необходимый комплекс реквизитов (смотрите образец). Либо допускается оформить его на специальной открытке. Наличие подписи обязательно, в некоторых случаях ставится печать.
Благодарственные письма могут также выполнять роль награды.
В организациях к сотрудникам принято обращаться с традиционного «Уважаемый (-ая) …». Именно такое обращение подчеркивает уважительное отношение со стороны руководства. Следует избегать обращений со слов «Дорогой (-ая)» или «Господин (госпожа)». В письме с благодарностью к сотруднику подобное обращение будет выглядеть несуразно и неискренне. Кроме того, такое обращение не соответствует нормам официально-делового стиля.
