Руководства, Инструкции, Бланки

как правильно заполнить книгу отзывов и предложений образец img-1

как правильно заполнить книгу отзывов и предложений образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Просмотр темы - Книга отзывов и предложений

LAWFIRM.ru

Есть у нее установленная форма или требования к ее оформлению?


РАСПОРЯЖЕНИЕ Департамента потребительского рынка и услуг от 30.05.2003 N 31
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИЧЕСКИХ УКАЗАНИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В ГОРОДЕ МОСКВЕ"
15. Порядок ведения книги отзывов и предложений

15.1. Продавец обязан иметь Книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.
15.2. Книга отзывов и предложений является документом строгой отчетности и не может списываться до ее заполнения.
15.3. Книга отзывов и предложений регистрируется в управе района в специальном журнале по следующей форме:

N
п/п Наименование, место нахождения
предприятия (юридического лица
или индивидуального
предпринимателя) Дата выдачи Ф.И.О. получателя Подпись
получателя


На начальных листах книги отзывов и предложений должны быть предусмотрены: текст Инструкции по ведению книги отзывов и предложений, адреса и телефоны юридического лица или индивидуального предпринимателя, Госторгинспекции, Департамента потребительского рынка и услуг города Москвы, префектуры административного округа и управы района города Москвы.
15.4. Книга отзывов и предложений должна быть пронумерована, прошнурована, заверена подписью руководителя и печатью организации (индивидуального предпринимателя).
15.5. Покупателю, желающему внести запись в книгу отзывов и предложений, должны быть созданы для этого необходимые условия (предоставлены ручка, стол, стул). Запрещается требовать от заявителей предъявления каких-либо личных документов или объяснения причин, вызвавших необходимость написания жалобы, предложения, замечания.
15.6. Работник предприятия торговли, действия которого вызвали жалобу, должен немедленно сообщить об этом администрации предприятия и представить письменное объяснение по содержанию жалобы.
15.7. Администрация предприятия торговли обязана в двухнедельный срок рассмотреть внесенную в книгу отзывов и предложений запись, внимательно разобраться в существе вопроса и принять необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе предприятия или осуществлению приемлемых предложений.
15.8. Для сведения лица, написавшего жалобу, и контролирующих органов администрация делает в книге отзывов и предложений на оборотной стороне заявления отметку о принятых мерах и в пятидневный срок в обязательном порядке направляет письменный ответ заявителю, указавшему свой адрес.
Копии ответов покупателям хранятся у администрации предприятия в специальном деле до конца текущего года.
Записи покупателей и других лиц в книге отзывов и предложений с целью оправдания действий работника предприятия торговли, на которого поступила жалоба, подлежат проверке и принимаются во внимание только при подтверждении изложенных фактов.
15.9. В случае если для принятия мер по устранению отмеченных покупателем недостатков или осуществлению его предложений требуется более пяти дней, администрация предприятия устанавливает необходимый срок (но не более 15 дней), о чем делается в книге отзывов и предложений соответствующая отметка.
15.10. Орган управления юридического лица или индивидуальный предприниматель обязаны не реже одного раза в квартал проверять правильность ведения книг отзывов и предложений на всех торговых объектах.
О результатах проверки, предложениях по порядку ведения книги и устранению выявленных недостатков должны быть внесены соответствующие записи в журнале учета мероприятий по контролю.
15.11. Не полностью заполненная на предприятии в течение года книга отзывов и предложений продлевается на следующий год, о чем делается соответствующая запись в книге отзывов и предложений. По заполнении всей книги она передается в орган управления юридического лица или индивидуальному предпринимателю, где она хранится в течение одного года.
15.12. Орган управления юридического лица или индивидуальный предприниматель должны обеспечить все торговые объекты книгами отзывов и предложений, пронумерованными, прошнурованными и заверенными в установленном порядке.


_________________
Дружба хороша, кузина, когда она - шаг к любви, или иначе, - она просто нелепость, даже иногда оскорбление (с)

Последний раз редактировалось Залёт 20 июн 2007 14:32, всего редактировалось 1 раз.


Зарегистрирован: 05 май 2007 19:41
Сообщ.: 7188
Откуда: Матерь городов русских

Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 года № 1036 "Об утверждении правил оказания услуг общественного питания", Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 года № 1025 "Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации" на исполнителя (продавца) возлагается обязанность иметь книгу отзывов и предложений, которая должна предосавляться потребителю по его требованию.

Есть вроде по Маскве такое.

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИЧЕСКИХ УКАЗАНИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В ГОРОДЕ МОСКВЕ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
ДЕПАРТАМЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И УСЛУГ
ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ
30 мая 2003 г.
N 31
15. Порядок ведения книги отзывов и предложений


_________________
Ein Volk, Ein Reich, Ein Fuhrer
"Тиндал-это реинкарнация каких-то очень древнеримских юристов.Очевидно, в этой реинкарнации он пытается выполнить свою прошлую миссию-любыми способами войти в пантеон 12-ти."Catull

Может вот это реликт еще действует.

Ведение книги отзывов и предложений осуществляется в соответствии с инструкцией о Книге отзывов и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания утвержденной приказом Министерства торговли СССР от 23.07.1973 г. № 139.


ПРИКАЗ
Министерства торговли СССР
(с изменениями на 18.06.87, по состоянию на 01.03.95)
Инструкция о книге отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания
N 139 от 23.07.1973

ПРИЛОЖЕНИЕ
1. Все предприятия розничной торговли и общественного питания ведут книгу отзывов и предложений установленной формы, в которую покупатели (посетители) записывают жалобы, предложения и замечания.

2. Книга отзывов и предложений находится в торговом зале предприятия в специальном открытом футляре на видном и доступном для покупателей (посетителей) месте.

3. В универмаге или магазине, имеющем отделы, книга отзывов и предложений ведется в каждом отделе, а на крупных предприятиях общественного питания - во всех залах обслуживания.

4. В магазине самообслуживания книга отзывов и предложений находится на каждом этаже в узле расчета.

5. В павильоне, киоске, палатке, автолавке книга отзывов и предложений помещается на видном месте и предъявляется покупателям по первому требованию.

6. Покупателю (посетителю), желающему внести запись в книгу отзывов и предложений, должны быть созданы для этого необходимые условия (предоставлены ручка или карандаш, стол, стул). Запрещается требовать от заявителей предъявления каких-либо личных документов или объяснения причин, вызвавших необходимость написания жалобы, предложения, замечания.

7. Работник магазина (предприятия общественного питания), действия которого вызвали жалобу, должен немедленно сообщить об этом администрации магазина (предприятия общественного питания) и представить письменное объяснение по содержанию жалобы.

8. Руководитель предприятия или его заместитель обязаны в двухнедельный срок рассмотреть внесенную в книгу отзывов и предложений запись, внимательно разобраться в существе вопроса и принять необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе предприятия или осуществлению приемлемых предложений.

Жалоба или заявление покупателя (посетителя) рассматривается администрацией совместно с профсоюзной организацией и в необходимом случае выносится на обсуждение коллектива предприятия, отдела, секции, цеха в присутствии виновного работника.

Для сведения лица, написавшего жалобу, и контролирующих лиц администрация делает в книге отзывов и предложений на оборотной стороне заявления отметку о принятых мерах и в пятидневный срок в обязательном порядке направляет письменный ответ заявителю, указавшему свой адрес.

Копии ответов покупателям (посетителям) хранятся у администрации предприятия в специальном деле до конца текущего года.

9. Записи покупателей (посетителей) и других граждан в книге жалоб и предложений с целью оправдания действий работника торгового предприятия, на которого поступила жалоба, подлежат проверке и принимаются во внимание только при подтверждении изложенных фактов.

10. В случае если для принятия мер по устранению отмеченных покупателем (посетителем) недостатков или осуществлению его предложений требуется более пяти дней, то руководитель предприятия или его заместитель устанавливает необходимый срок (но не более 15 дней), о чем делает в книге соответствующую отметку.

В случае когда вопрос не может быть решен на предприятии, администрация в пятидневный срок выносит его на рассмотрение вышестоящей торговой организации и ставит об этом в известность заявителя, указавшего свой адрес.

11. Жалобы на грубое нарушение правил торговли, розничных цен, а также отрицательные отзывы о работе администрации предприятия в пятидневный срок передаются администрацией на рассмотрение вышестоящей торговой организации.

12. Руководители вышестоящей торговой организации обязаны не реже одного раза в квартал проверять правильность ведения книг отзывов и предложений на всех подведомственных предприятиях торговли и общественного питания, устранять имеющиеся недостатки в рассмотрении жалоб и причины, порождающие жалобы.

О результатах проверки, предложениях по порядку ведения книг и устранению выявленных недостатков в рассмотрении жалоб проверяющие обязаны вносить соответствующие записи в контрольный журнал предприятия.

13. Изъятие книги отзывов и предложений из торгового предприятия вышестоящими и другими организациями для проверки, снятия копий и других целей не допускается.

14. На работников организаций и предприятий торговли и общественного питания, виновных в нарушении установленного порядка ведения книг и рассмотрения жалоб и предложений покупателей (посетителей), налагаются дисциплинарные взыскания.

15. Обоснованные жалобы, их количество и характер учитываются при подведении итогов социалистического соревнования, решении вопросов о материальном и моральном стимулировании работников, премировании за выполнение и перевыполнение плана товарооборота при условии обеспечения высокого качества обслуживания покупателей.

16. Книга отзывов и предложений является документом строгой отчетности и не может списываться до ее заполнения.

Не полностью заполненная на предприятии в течение года книга отзывов и предложений продлевается на следующий год, о чем выдавшая ее организация делает соответствующую запись в книге. По заполнении всей книги она вместе с кратким отчетом о характере жалоб и принятых мерах передается в вышестоящую торговую организацию. О приеме книги торговой организацией делается отметка в специальном журнале. Принятая книга хранится в течение одного года; взамен предприятию немедленно выдается новая книга.

17. Торговая организация (торг, трест, орс и др.) обеспечивает все подведомственные предприятия торговли и общественного питания книгами отзывов и предложений, выдает их предприятиям в пронумерованном и прошнурованном виде, заверенными подписью руководителя и печатью торговой организации. Дата выдачи книги и наименование получившего ее предприятия регистрируются выдавшей книгу торговой организацией в журнале, указанном в п.16 настоящей Инструкции.

18. Полный текст Инструкции, адреса и номера телефонов вышестоящей торговой организации и Госторгинспекции печатаются на начальных листах книги отзывов и предложений.


_________________
Дружба хороша, кузина, когда она - шаг к любви, или иначе, - она просто нелепость, даже иногда оскорбление (с)

Другие статьи

Как оформить книгу отзывов и предложений образец - популярные записи

Как оформить книгу отзывов и предложений образец

С разницей в день моим родственникам на сбер.карты упали какие-то деньги. Сначала папе в размере 790 рублей, на следующий день мужу 14 тыс. Карточки разных регионов, в он-лайн банкинге написано: оплата с (Paymant to) и все, в самом банке не говорят, что откуда пришло, типа банковская тайна. Платежей на 14 тыс мы не делали (на случай, если вернулся), папа, вообще, он-лайном не пользуется. В двух разных регионах кто-то так синхронно ошибся и прямо на моих родственников? Или у сбера сейчас такой.

У менясбербанк списал деньги в размере 1000. непонятно за что.

У меня на работе ситуация обратная: коллега делал налоговый возврат, реквизиты банк. карты запросил у глав. буха, т.к. карта зарплатная, открывала бухгалтерия и ехать на другой конец Москвы ему не хотелось. А глав. бух перепутала номер и деньги ушли бывшему сотруднику компании. Мне не понятно как это возможно, если ФИО не совпадают (данные должны сверяться). Написали заявление в сбер, обещали разобраться в течении 3 МЕСЯЦЕВ! Прошла неделя только, подвижек, конечно, никаких.
Вы, главное, проверьте, что это не просто смс пришли, а реально деньги зачислены. И по своей карте и операциям по ней Вы можете запрашивать полную информацию. Не захотят по-хорошему, просите книгу отзывов и предложений - и к Вам быстренько прибежит зав. отделением и всё разрулит.

Девочки, нужна ваша помощь, советы и отзывы при выборе электронной книге для ребенка 10 лет. Чем пользуются ваши дети, на что обратить внимание при выборе? Если посоветуете конкретную модельку, буду очень благодарна! Бюджет до 5 т.р. max 5,5 т.р. Модераторы, пожалуйста не переносите тему, тут оперативно помогут, нужно срочно купить в подарок, времени на все пару дней.

Мой бумажные читает, потому что много книг в электронном виде нет - ну и плюс иллюстрации цветные. научно-популярная всякая литература итп, и художественные ему бумажные покупаю, читает много, 9 лет ему.
А читалка у нас есть нецветная, есть планшет цветной, и как-то никто оттуда не читает особо.

у моего PocketBook с 8лет (книги само собой читает тоже), все устраивает, но у них оч хрупкие экраны(после прочитали в инете), мы уже меняли(в метро придавили немного сумку), у мужа амазон- в сумке с ключами носит и падала много раз и ничего ей. Если PocketBook, то сразу в обложку.

Доброе утро, Кто-нибудь занимался с первоклассником по этой книге? Вы смогли увидеть результаты, которые бы превышали результаты, достигаемые регулярными занятиями по прописи для первого класса? Конкретно мой ребенок сейчас на такой стадии: при попытках увеличить скорость письма (дается задание уложиться в 25 минут для объема: разворот прописи Медеевой, часть 3) - становится неразборчивым подчерк и появляются пропуски гласных. Если не задавать время исполнения, то письмо развората занимает.

Я занимаюсь, результатами довольна, продолжаем заниматься. Почерк стал немного лучше, (но куда расти еще ой как есть), мотивация и интерес есть. Давать ей задания на скорость мне даже в голову не приходило, а вам это задают в школе, или Вы это делаете по собственной инициативе?

Боже мой! А зачем. Зачем первоклассника заставлять писать разворот на скорость? Может, я чего не понимаю?

Предыстория: дочка с 6 лет много и с удовольствием читает самые разные книги, сейчас в 3 классе, отличница. В этом году сказали в обязательном порядке вести дневник читателя (проверяется еженедельно) - дата, название, число прочитанных страниц, комментарий. И как-то он у нас с трудом пошел, дочка оттягивает его заполнение до последнего дня и потом мучается полвоскресенья. Но тут с 3 четверти еще дали список литературы для внеклассного чтения и сказали читать в первую очередь по нему. Мы с.

А у меня был такой дневник, во 2 классе, мне мама его сама завела, в красивой такой тетрадочке. И теперь я удивляюсь и думаю, надо бы такое же завести своему читающему ребенку, а то глотает без разбору все что есть в зоне доступа. Может, с дневником все прочитанное упорядочится в мозгу, не смешается в кашу, и учиться мысли письменно выражать тоже невредно, пожалуй.

офф. Из моего детства: в 7м классе надо было вести "дневник музыкальных впечатлений" по музыке - при том, что школа обычная, без какого бы то ни было творческого уклона. Вот где была жесть! Надо было убиться, но раз в неделю послушать классическое музыкальное произведение и прокомментировать его. инета тогда не было, спросить-списать было не у кого.

Девочки, очень прошу отзывов о лингвистической гимназии 1531. Планируем перевести туда дочь 8-классницу.Как там обстоят дела с образованием? Буду благодарна за все мнения и ответы.

Учились в 1531 с 1 по 7 класс. В прошлом году перешли в другую школу. В 8 параллели три класса - бакалавриатский и 2 обычных. Реальнее попасть в бакалавриатский класс, но там обучение платное, и программа содержит кучу ненужных предметов (типа "Драма" или "Оригами"). В обычные классы дети попадают только из началки (раньше прогимназии) (а в началку - с подготовки). Со стороны брали только "позвоночных", всего 3-4 человека за все время обучения. Судя по сайту, все три класса укомплектованы, а добор будет только в 10. В школе учатся дети непростых родителей, поэтому велик уровень "понтов". Правда, по сравнению с началкой, в средней школе уровень понтов снизился в разы (может, нам просто повезло с классом и классным руководителем), но все равно "понты" зашкаливают. Второй момент - чтобы учиться в школе, анл. язык должен быть на приличном уровне. Есть еще и второй язык (нем. фр. исп.). Методика преподавания английского в школе правильная - оксфордские учебники, еженедельный урок чтения адаптированных книг, разговорная практика, аудирование. Однако произношение не ставят, мало внимания уделяют грамматике. Но степень владения языком во многом зависит от учителя и от самого ученика. Нам все годы везло с учителями языков, чего не могу сказать про другие подгруппы класса. Однако для поступления в языковые вузы и этот уровень языка может оказаться недостаточным. Большинство учеников старших классов занимаются с репетиторами и носителями. Математика и информатика преподаются в школе на крайне низком уровне. Естественные науки, даже при наличии неплохих учителей, преподаются как расширенное природоведение, и в старших классах учат не физику, химию, биологию, а "естествознание". Русский, литература, обществознание - средне. Хорошая учительница по истории. В 11 классе многие переходят на экстернат и вместо школы занимаются с репетиторами. В нашем классе даже хорошие дети не были заморочены учебой. В школе нет атмосферы интереса добывать знания.

15.02.2014 04:13:48, Piza

Вопрос тем, кто не очень хорошо знает язык, но читает книги, газеты и тд. Или тем кто просто знает как это делать. Как это делать с большей эффективностью для изучения? Есть ли смысл читать не учебные книжки, а, например художественную литературу? Или лучше газеты- журналы? Стоит ли переводить все незнакомые слова? Буду рада любым советам :)

Пробовала по Франку - не пошло с т.зр. пользы. Газеты - скучно и слишком легко понять смысл, просто догадавшись. Как-то вычитала про метод непрерывного чтения - суть в том, что берется одна толстая и интересная книга (или хотя бы книги одного автора) и читается без перевода и заглядываний в словарь регулярно и много. По 10-20-40 страниц каждый день. Я пробовала. То, что автор один, важно - начинаешь узнавать его стиль, да и слова "одни и те же")). К концу книги понимаешь все лучше и лучше - слова непонятные из контекста выцепляются. Минус - заставить уделить полчаса-час в день ежедневно. Пока читала - прогресс был хороший. Но я не оч. язык знаю, так что смотрите сами, принимать совет или нет.

я, ака визуал, не читаю на английском и французском - запоминается написание, а не произношение
а вот на испанском и итальянском - прекрасно
но еще лучше - смотреть/слушать :)), даже если поначалу непонятно, просто фоном
не перевожу никогда - лень :))
газеты-журналы - отлично, там современный язык

С няней можно ведь и трудовой договор заключить, если вдруг появилось желание оформить отношения законным образом. Трудовой кодекс предусматривает такую возможность: Статья 303. Особенности трудового договора, заключаемого работником с работодателем - физическим лицом При заключении трудового договора с работодателем - физическим лицом работник обязуется выполнять не запрещенную законом работу, определенную этим договором. В письменный трудовой договор в обязательном порядке включаются все.

А смысл оформления договора с няней?
Чтоб дополнительно пол няниной зарплаты платить дяде? Нет уж, нет уж.

На самом деле я благодарна всем, кто поучаствовал в обсуждении данного вопроса, потому что это сподвигло меня на более детальное изучение законодательства.

В итоге выяснилось, что ларчик открывается довольно просто:)

Люборытно, что я помнила об этом пункте, но никогда не рассматривала вопрос применительно именно к физическим лицам, выплачивающим вознаграждение другим физическим лицам.

А между тем положения п.4. ст.236 распространяется и на них тоже.

Это означает, что если выплаты производятся из средств, оставшихся в распоряжении физических лиц после уплаты налога на доходы физлиц (НДФЛ), то такие выплаты не учитываются в качестве объекта налогообложения ЕСН.
Во как:)

Так что не вижу препятствий в заключении с няней договорана оказание услуг.

Только все равно лучше перед этим посетить налоговую инспекцию и получить консультацию на этот счет. Обязаны проконсультировать. Бесплатно.

Здравствуйте. Хочу посоветоваться :). Сын учится в 3 классе, отличник, но я заметила проблемы в написании сочинений :(. Они реально ставят его в тупик :(. Недавно были задания по литературе написать стишок в 4 строчки с определенными словами, опять тупик:(. Точнее он пытается, но очень нескладно. Как задают пересказ по литературе, то пересказывает практически наизусть, то есть не пытается своими словами. С сочинением еще сложнее, сейчас стали чаще их задавать. Пишет короткими односложными.

ребенка во 2-м классе учили сочинения писать. правда, темы были простые: "в парке", "на детской площадке", "мой день в школе". план предполагает 3 части: первая-кто, где и когда, вторая (основная)-что делали, третья-какие чувства я (или герои рассказа) при этом испытывали, и какие чувства остались в конце.
при этом дают "ключевые слова". если написать по предложению (или абзацу) с каждым из этих слов, то и получится целое сочинение. может, вам тоже попробовать попридумывать с ребенком ключевые слова, а потом на их основе писать сочинения.

мне кажется, это еще зависит от словарного запаса. одну и ту же ситуацию можно объяснить в трех словах, а можно в трех томах.
ну попытайтесь дома взять картину или предмет, и поговорить о нем с ребенком. подумайте, как описать предмет-не только форма, размер и цвет, но и антураж-свет или тень, кто и зачем
этот предмет сюда поместил. вспомните различные факты, связанные с аналогичными предметами.

я помню, у нас в школе учительница литературы положила на стол яблоко, и стала всех спрашивать, что они могут о нем сказать. ну большинство говорили-большое, красное, сладкое. а потом спросили лучшую писальщицу сочинений в классе (скромно потупив глазки-меня). ну я им выдала про блики солнца на яблоке, которые отражают весь мир, и про то, как из яблочных семечек вырастет новое дерево (т.е. яблоко-колыбель), и миф про яблоко раздора, и про Адама с Евой, которые яблоко вкусили. короче, рассказ на полурока.

У старшей дочки в начальной школе была замечательная учительница, которая весь клас научила писать сочинения. Начинали они с сочинений по картинам. Один урок обязательно обсуждали, а потом уже писали. Учительница не подводила всех к одному шаблону, приветствовались и нестандартные мнения.
Может стоит обсуждать побольше и запастись литературой по методологии, чтоб направить в нужное русло.

ак и обещала размещаю предварительные итоги по работе ООП по вашим откликам. Итоги интернет-опроса. Ноябрь 2009 года. 1.Положительные отзывы получила про органы опеки: Хамовники, Сокольники, Ивановское, Южное Бутово, Южное Чертаново, Бирюлево Западное, Бирюлево, Тверское, Чертаново Северное, Орехово-Борисово, Краснопресненская, Щукино, Люблино, Митино, Сокол, Северное Тушино, Силино, Бибирево, Кострома,Черемушки, г. Ижевск, Солнечногорский р-н МО,Видное, Домодедово 2. Разные отзывы были о.

Москва, опека Ясенево. НИчего не могу сказать плохого, что должны были сделать -сделали. особой помощи от них не ждала, всю инфу брала на конфе. Вреда тоже нет. Просто работают люди, за что спасибо.

В процессе поиска ребенка столкнулась с опекой Северное Тушино. только положительные отзывы.

Новосиб. Ну, Вв сами все видели, Галина Сергеевна.

Регоператор Мособласти - работают так себе, не переутруждаются. Ребенок несколько меяцев был в базе с пометкой "найдены кандидаты в районе", и регоператору было пофиг, что ж за кандидаты и почему до сих пор ребенка не забрали. То есть контрольная функция поставлена из рук вон плохо.

Кузьминкам большой плюс:)) Все профессианально, быстро и с пониманием: я прописана в Кузьминках, а факт. проживаю в Рязанском - никуда не отправили, инспектор сама пришла по МЕСТУ ПРОЖИВАНИЯ, сделала акт, все документы быстро оформила. у меня опека, поэтому проверяют раз в год опять же в рязанском всегда предварительно позвонив и договорившись когда мне удобно.

У нас недалеко от дома палатка-магазин "Ремит", так там за правило обсчитывать покупателей, сегодня в очередной раз при покупке на 360 р - обсчитали на 80р. Правда по моей просьбе все перевесить и пересчитать - вернули мне без проблем деньги ( даже без отмены чека). Конечно не ходила бы туда, но больше рядом ни чего " вкусного" у нас нет, и обсчитывают там всегда - уже хожу с калькулятором, но в лицо меня пока не запомнили, поэтому и нагло обдирают. Пусть сумма не большая, но сам факт, не.

Ирина здравствуйте. Меня зовут Антон, сотрудник МПЗ "Ремит". В подобных случаях обязательно все отражайте в книге отзывов и предложений. Вкратце опишите ситуацию, что конкретно произошло. Укажите точный адрес магазина, время, наименование покупки, имя продавца. Требуйте менеджера магазина. Если же его нет, то можете позвонить лично мне 8925 8207359 Антон; или написать письмо sal@mosremit.ru. Вся информация обязательно будет доведена до руководства ООО МПЗ "Ремит"
Мы боремся за своих клиентов.

11.09.2013 08:42:40, Ремит

У нас также в палатке при сходе на ж.д. платформу.((

Если мы помогаем ребенку учиться читать быстрее, нужно читать с ним часто, но "маленькими порциями" - не полтора часа подряд, а 3-4 захода по 5 минут. Если ребенок не очень любит читать, то дома ему необходим режим щадящего чтения. То есть после прочтения одной-двух строчек "чтец" должен иметь кратковременный отдых. Автоматически так получается при просмотре диафильмов: ребенок читает одно-два предложения, соотнося прочитанное с увиденным в кадре. Но даже диафильмы надо читать поочередно: строчку - ребенок, строчку - вы. Попробуйте использовать жужжащее чтение (кстати, оно было одним из элементов обучения в Павлышской школе Василия Сухомлинского) - хотя эта методика больше подходит для коллективного чтения в классе. Все ученики одновременно читают вслух, но вполголоса, чтобы не мешать т.
. Роль учителя в воспитании Читателя, если и не так велика, как наша, родительская, но тоже очевидна. Учительница начальных классов моего старшего сына Наталья Викторовна придумала "Тетрадки по внеклассному чтению": раз в неделю ребята выступали перед одноклассниками с отзывами о прочитанных за это время книгах. Помимо честно заработанной хорошей оценки (дети писали личный отзыв о книге, иллюстрировали его), уроки внеклассного чтения превращались в мини-спектакли: нужно было так разрекламировать книжку, чтобы все бросились за ней в школьную библиотеку! Я была в ужасе от эпидемии детских детективов (кстати, прочитав парочку, выяснила, что не все они дурны) во втором классе, но ничего с собственным ребенком поделать не могла! А потом по достоинству оценила "заразность".

Чтобы ваш ребёнок хорошо был подготовден в плане ознакомления с детской литературой, полезно использовать такой приём: в понедельник читаем стихи, во вторник - сказки, в среду - рассказы, в четверг - детские журналы, а в пятницу - разглядываем и читаем познавательные книги или энциклопедии для детей. В субботу выбираем то, что понравилось ребёнку, а в воскресенье идём с ребёнком в ближайшую детскую библиотеку, чтобы запастись книгами на новую неделю. Если ребёнок читает сам, важно выбирать для него такие книги, которые бы он смог прочитать за один день, пусть даже с вашей помощью. Ежедневно прочитанную книгу (даже ту, которую вы ему прочитали) нужно записывать в читательский дневник. Эту запись пусть делает взрослый, а ребёнок ,если он этого хочет, пусть нарисует иллюстрацию или сочинит, историю "Что было дальше" или " Что было бы. если. " Главное - чтобы у ребёнка было много разного и полезного чтения каждый день, чтобы в семье гордились не школьным, а семейным дневником чтения. Книги, которые особенно понравились вашему ребёнку,так понравились, что их не хочется отдавать в библиотеку, т.е. книги-друзья, нужно вместе с ребёнком покупать в магазине и ставить на семейную книжную полку. Так формируется семейная бибилиотека, которая послужит не только вам, но и вашим детям, внукам и даже правнукам. Добрые книги, книги нашего детства станут нашими друзьями на всю жизнь. Проверено на собственном опыте. Мои дети, мои внуки ни дня не проводят без чтения,хорошо знают. где находятся библиотеки и все нужные книжные магазины. Спасибо автору этой статьи за помощь. Ольга Николаева очень своевременно подняла этот важнейший вопрос.Пора ещё раз вспомнить о том, что Россия всегда была самой читающей страной мира.

07.06.2008 10:53:30, Галина

Я с 8-ми летней дочерью имею большие проблемы с чтением благодаря упомянутой проверке по скорость чтения. До школы дочка читала пусть медленно, но с удовольствием, мы по очереди читали любимые книжки и я подумать не могла, что школа круто изменит нашу жизнь.
В школе оказалось, что многие дети читают гораздо быстрее и моя дочка оказалась на одном из последних мест по результатам проверки на скорость чтения. И не один раз. Стараясь читать быстрее, она стала пытаться угадать слова, их окончания или что-то еще. Читать теперь она не просто не любит, нет силы, которая заставит ее взять книжку в руки. Когда все-таки читает, порой смыл не только слова или предложения, даже всего рассказа меняется на прямо противоположный, так как вместо чтения опять занимается угадыванием букв,слов, предложений. Как ей помочь я не знаю.

19.07.2005 14:22:56, Анна

Существует мнение, что свадебным альбомом можно заняться и после свадьбы, но на самом деле это не так. Для того чтобы получить качественный продукт необходимо все делать в комплексе. И свадебный альбом здесь не исключение.
. Ведь это единственная вещь, которая останется с тобой после торжества, гордость, которую родственники и друзья будут просматривать еще не одно десятилетие. Поэтому не поленись продумать свадебный альбом заранее. Итак, для начала определись со стилистикой самой свадьбы. Советуем придерживаться этого одного веяния и в направлении альбома. Ведь хроника свадьбы, например в пиратском стиле, будет нелепо смотреться в классически оформленной книге. После того как образ самого мероприятия выбран, то можно поразмыслить уже не только о внешнем виде альбома, но и о его наполнении. Обдумывая сюжет фотографий, посмотри уже существующие работы в интернете, в альбомах друзей. Придумай также и свои особые кадры. Речь идет не о стандартном наборе картинок, таких как разрезание свадебного торта ил.

Мы вот не нанимали на свадьбу фотографа и очень пожалели. Сотрудник занимался любительской съемкой на зеркалку, на свадьбе растерялся и наделал лажи ))) Вот так мы без хорошего альбома

28.10.2010 18:08:09, womans

Можно напечатать настоящую фотокнигу. Например здесь: www.mir-grez.ru/fotikniga.html

23.01.2009 10:09:49, Лизулькин

Полки и шкафы там были низкие, а посередине стол гигантский круглый стол, тоже низкий, с разбросанными деревянными пазлами. Даже совсем с крохотными детьми там можно посидеть, порассматривать книги, побродить вдоль полок. Хотя наша детка была уже не совсем малышка, первые книги мы брали ей именно там. Крупные буквы, простые предложения. Русские родители здесь говорят, что привозят свои книги, но малыши предпочитают американские - даже если не понимают, в чем там дело. Книги сделаны по другому принципу, чем в России. Это история - придуманная, с каким-то поворотом, часто забавная очень, иногда трогательная и такая. не "о чем", а "о чувствах" - любви, одиночества, дружбы, кни.
. Никто тебе не считает, просто, если распечатываешь больше, чем страница из библиотечного каталога, кладешь монетки в приготовленный пакетик - по 10 центов за страницу и оставляешь на выходе. То же самое, если снимаешь из книги копию страницы. Выбрав книги, оформляешь их у очень приветливых тетенек или сам у автомата. Проводишь карточкой, корешками книг - и все зашло тебе на счет, книги размагнитились, а ты получил чек с указанием названий и срока их возвращения. За просроченные книги нужно заплатить штраф, но мои дрожащие коленки - сейчас будут ругать! оказались напрасными. Никто не ругался, все по-прежнему улыбались, за диск или кассету берут доллар за день просрочки, за книгу - 25 центов. Со временем я приноровилась продлять книги по телефону или в Интернете, и эта проблема исчезла. У всех библио.

Уважаемая Алика, спасибо Вам большое за добрые слова о нас, работниках русских (в прошлом),и американских библиотек (в настоящем).Приглашаю Вас в свою очередь к нам в Центральную библиотеку Сан-Франицско,я работаю здесь в отделе русских книг,на 3 этаже.Меня зовут Ирина.
Счастливо!

16.09.2007 07:38:00, Ирина

По окончанию обучения по общей программе ребенку выдается аттестат об окончании школы общего образца, такой же, как его одноклассникам, учащимся в школе. Вспомогательная программа разрабатывается индивидуально исходя из состояния здоровья ребенка. При обучении по вспомогательной программе ребенку по окончании школы выдается аттестат особого образца с указанием программы, по которой ребенок проходил обучение. Технология процесса Прежде всего, необходимо собрать все медицинские справки для оформления обучения по медицинским показаниям. Родители или законные представители ребенка должны предоставить администрации школы медицинскую справку из детской поликлиники с заключением медицинской комиссии на обучение на дому. Одновременно родители.

Сейчас итак большинство детей ходят к репетиторам,т.к.большинство преподавателей в школах не могут дать им всей информации. По крайней мене мой ребёнок будет намного спокойнее,обучаясь дома. Не будет тратить время на выслушивание незаслуженных оскорблений. В Москве хотя бы следят за обучающим процессом больше,чем в Подмосковье. Здесь в школах есть такие учителя,которые портят психику детей,а образовательный процесс оставляет желать лучшего. А жалобы означают только одно-что к твоему ребёнку будут только хуже относиться. Всё равно они этого не сделают. Это означает сокращение штата учителей.Они просто останутся без работы.Да и не ко всем обувающимся можно применить обучение ВИРТУАЛЬНО. Кто-то ходит в школу получать знания,кто-то-просто ради времяпрепровождения

Статья полна ошибок в части о семейном образовании (по двум другим - не в курсе).
И технология процесса, и ссылки на законодательную часть не соответствуют действительности. Начиная от написания заявления (оно носит чисто уведомительный характер, никакие причины указывать нет необходимости, комиссия не собирается), продолжая аттестациями (обязательны только итоговые, все промежуточные - по взаимному договору и графику; лабораторные и т.п. автор вообще из очно-заочного обучения взяла, видимо) и заканчивая отменой с 2013 года компенсационных выплат родителям при СО.

© 2000-2016, 7я.ру, Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-35954.

Перепечатка сообщений из конференций запрещена без указания ссылки на сайт и авторов самих сообщений. Перепечатка материалов из прочих разделов сайта запрещена без письменного согласия компании АЛП-Медиа и авторов. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Права авторов и издателя защищены. Техническая поддержка и ИТ-аутсорсинг осуществляется компанией КТ-АЛП.

7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!