Категория: Бланки/Образцы
После составления спецификации необходимо изучить покупательский спрос на ваше изделие. Это необходимо для того, чтобы вы точно знали, какой контингент людей будет пользоваться вашим изделием или услугой, какие качества они хотели бы видеть в вашем изделии, и будут ли люди вообще покупать ваше изделие, а если будут, то как часто. Вам надо будет решить, для каких сословий людей вы будете изготавливать ваше изделие.
Для этого составляется анкета по изучению покупательского спроса.
Требования к анкетеПредлагаем вариант анкеты с учетом вашего конкретного изделия.
Анкета по изучению покупательского спроса на скамейку
Провести опрос 10 человек из различных групп людей по анкете изучения покупательского спроса изделия. Данные опроса внести в таблицу, сделать анализ анкетирования и выводы в тетради.
Из опрошенных девять человек купили бы скамейку. Значимым критерием пятеро считают удобство в эксплуатации. двое — доступность в пене, трое — долговечность использования. У всех опрошенных есть несколько скамеек. В быту большинство (восемь чел.) предпочитают мягкую мебель, а два чел. — кожаную. Из отделки выбрали кожу и ткань. Семеро опрошенных, совершая покупку, предпочли бы купить дорогую, но качественную скамейку, а трое — дешевую. А вескими аргументами стали: качество; красота; доступность в цене.
Использования ______ 20 _____списка покупок
______ 0 ______калькулятора
______ 7 ______купонов
Время совершения покупки__________ 6 часов _____________________
Купленное количество______________ 32 упаковки ________________
по маркетинговому исследованию
представителя компании «Helden Shoulders »
Здравствуйте! Меня зовут Ление. Я являюсь представителем компании «Helden Shoulders ».Не могли бы Вы уделить мне немного времени и ответить на некоторые вопросы. Целью данного анкетирования является: определение покупательских предпочтений в отношении продукта, определение покупательской стоимости товара, определение предпочтительных мест покупок/потребления товара, степень удовлетворенности от употребления этого товара. Все ответы опроса, будут использованы только в обобщенном виде, после статистической обработки, для повышения эффективности деятельности предприятия.
1.Являетесь ли вы покупателем данного товара?
2.Как вы оцениваете потребительские свойства шампуня «Helden Shoulders»?
3. Шампунь для какого типа волос Вы предпочитаете?
15.Укажите род занятий (записать)
Благодарим Вас за участие в анкетировании!
Анкета№2 по маркетинговому исследованию представителя компании «Tide »
Здравствуйте! Меня зовут Виталина. Я являюсь представителем компании «Tide».Не могли бы Вы уделить мне немного времени и ответить на некоторые вопросы. Целью данного анкетирования является: определение покупательских предпочтений в отношении продукта, определение покупательской стоимости товара, определение предпочтительных мест покупок/потребления товара, степень удовлетворенности от употребления этого товара. Все ответы опроса, будут использованы только в обобщенном виде, после статистической обработки, для повышения эффективности деятельности предприятия.
1.Являетесь ли вы покупателем данного товара?
2.Как вы оцениваете свойства стирального порошка «Tide»?
3.Какому виду данного порошка Вы отдаете предпочтение?
А)для ручной стирки
В)для цветного белья
4.Пользуетесь ли вы кондиционерами для лучшего эффекта?
2. Данные заносятся в таблицу 49.
3. Формулируются выводы и предложения.
1. Текст анкеты, как правило, состоит из 4 блоков:
- преамбула – кратко ставит в известность респондента о том, кто проводит исследование и с какой целью;
- «паспортичка» – Содержит вопросы, характеризующие самого респондента;
- основной блок - содержит вопросы, ради которых проводится МИ;
- «детектор» – содержит вопросы, проверяющие правильность заполнения анкеты, а также компетентность, добросовестность и профессионализм самого респондента.
Таблица 49 - Результаты анализа анкеты
Основные блоки анкеты
Выводы и предложения: Наибольшее количество вопросов относится к основной части анкеты. В качестве детекторов для вопроса №5 использован вопрос №6, для вопроса №9 – вопрос №10, для вопроса №11 – вопрос №12, для вопроса № 15 – вопрос №16. Несовпадение ответов на эти пары вопросов свидетельствует о недостоверности полученной информации.
1. Где чаще всего Вы покупаете продукты питания и напитки ?а) гастроном ………………………………. ___
б) супермаркет или мини-маркет …………. ___
в) рынок или базар ………………………. ___
2. Как часто Вы покупаете продукты питания (в среднем) ?
а) ежедневно ……………………..………. ___
б) каждые 2 – 3 дня ……………….….…. ___
в) еженедельно ………………………..…. ___
г) ежемесячно ……………………..……… ___
3. Сколько в месяц в среднем Вы тратите на приобретение продуктов питания и напитков ?
а) менее 4000 рублей ……………………… ___
б) от 4000 до 7500 рублей ………….………. ___
в) от 7500 до 11000 рублей ………………… ___
г) свыше 11000 рублей …………….……… ___
4. На какое количество людей Вы покупаете продукты и напитки ?
а) только себе ………..…………………… ___
б) на двоих …………………. …………… ___
в) на троих ………………………………… ___
г) на четверых и более ……………………
5.Что является для Вас главным при выборе продукта ?
б) качество ………………..……………… ___
в) упаковка ……………………..………… ___
г) срок хранения …………………..………___
д) по привычке ……………………..……. ___
6. Что для Вас наиболее важно – качество или цена продукта ?
а) качество …………..…………………… ___
в) оба признака в равной степени ……. ___
7. Оказывает ли на Вас влияние реклама при выборе продукта ?
а) да, большое влияние …………………. ___
б) да, некоторое влияние …………….…. ___
в) только небольшое влияние …………… ___
г) не оказывает вообще …………………. ___
8. Насколько важна для Вас упаковка при выборе продукта ?
а) очень важна ………………..……………. ___
б) достаточно важна …………………..…. ___
в) небольшое значение ……………..……. ___
г) не имеет значения ………………………. ___
9. Какое влияние на Вас оказывает место производства продукта ?
б) некоторое ………………………….……. ___
в) небольшое ………………….…………… ___
г) не оказывает вовсе ………………….…..___
10. Каким продуктам Вы отдаете предпочтение: импортным или отечественного производства ?
а) импортным ……………………………… ___
б) отечественного производства …………. ___
11. Если у Вас есть выбор, какой бы из продуктов Вы купили сделанный в США или в Европе (Германии, Дании и т.д.) при условии, что оба продукта одинаковые по качеству и цене ?
а) сделанные в США ………………………___
б) сделанные в Европе ………………….…. ___
12. Какой репутацией обладают продукты, ввезенные из США ?
а) отличной ………………….……………. ___
13. Стали ли Вы покупать готовые к употреблению продукты чаще или нет?
б) то же количество ………………..……. ___
14. Если Вы покупаете импортную говядину или свинину, Вы выбираете:
а) замороженную ………………………… ___
б) переработанную ………………………. ___
в) консервированную ……………………. ___
г) слабо мороженную (деликатес) ………. ___
д) не покупаю импортного мяса ………… ___
15. Если Вы покупаете импортные продукты из птицы, Вы покупаете:
а) замороженные окорочка …………..…… ___
б) замороженные целые куры ……………. ___
в) замороженные грудки и крылышки
г) куриные сосиски и переработанные
куриные продукты ……………………. ___
д) продукты из индейки …………………. ___
е) не покупаю импортных продуктов
16. Почему Вы покупаете окорочка, ввезенные из США ?
а) хорошая цена …………………………… ___
б) продукт обладает хорошим стабильным
в) продукт является регулярной частью
моей (нашей) диеты …………………… ___
г) продукт широко доступен ……………. ___
17. Если Вы покупаете импортные фрукты и овощи, они:
а) мороженные …………………………… ___
в) консервированные ……………………. ___
целью изучения покупательского спроса просим ответить на следующие вопросы:
18. Какие типы импортных молочных продуктов Вы приобретаете ?
в) концентрированное молоко ……….…. ___
г) порошковое молоко …………………. ___
19. Как Вы думаете, должно ли Российское правительство повышать таможенные пошлины для того, чтобы импортные товары стоили дороже (и меньше продавались), чтобы помочь отечественным производителям? (Это означает, что российский покупатель будет платить больше за импортные продукты).
I. Данные о потребителе (нужное подчеркнуть).
1. Пол (мужской, женский).
2. Возраст ( до 18 лет, от 18 до 30 лет, от 30 до 50 лет, свыше 50 лет).
3. Социальное положение (рабочий, служащий, предприниматель, учащийся, домохозяйка, пенсионер)
II. Вопросы для изучения спроса.
1. Хотели бы Вы приобрести данный товар? (Да, нет).
2. Приобретете ли Вы товар по цене 15 руб. (Да, нет).
3. Какое количество товара Вы хотите приобрести? (Укажите количество_штук или кг).
4. Как часто Вы будете приобретать товар (нужное подчеркнуть):
Б) один раз в неделю,
B) один раз в месяц, Г) один раз в полгода, Д) один раз в год,
5. Какая цена Вас устроит? (Укажите цену_руб.)
6. Какое количество товара Вы хотите приобрести по Вашей цене? (Укажите количество_штук или кг).
7. Как часто Вы будете приобретать товар по Вашей цене (нужное подчеркнуть):
A) ежедневно, Б) один раз в неделю,
B) один раз в месяц, Г) один раз в полгода, Д) один раз в год, Е) одна покупка.
8. Почему Вы отказываетесь от покупки (нужное подчеркнуть):
A) уже есть, Б) не нужен,
B) не удовлетворяет качество, Г) не нравится цвет, Д) не нравится фасон, Е) не нравится форма,
Ж) не нравится дизайн, 3) не устраивает размер, И) нет лишних денег, К) сам могу сделать, JI) другое.
На рис. показана схема опроса, т.е. порядок, в котором необходимо задавать вопросы в зависимости от ответов на предыдущий вопрос
Рис. Схема опроса
Достоинство метода анкетирования состоит в том, что проведение одного опроса позволяет получить целый комплекс информации: требования покупателей к потребительским свойствам товаров, средний размер покупки, частоту обращения в магазин за данным товаром, средний уровень цен, отвечающий ожиданиям покупателей, а также ожидаемое количество и демографические характеристики потенциальных покупателей. Важно только правильно выбрать численность и состав опрашиваемых лиц, чтобы иметь репрезентативную группу, отражающую контингент покупателей.
Полученные данные следует рассматривать как исходные при определении возможных объемов реализации. Однако в условиях большой взаимозаменяемости большинства товаров, общего превышения предложения над спросом и при наличии конкуренции полученные результаты будут не совсем точно отражать действительные потребности населения в конкретном товаре. Поэтому для повышения точности расчетов необходимо проводить их корректировку с учетом данных о реальных объемах продажи товара.
Похожие статьиСодержание Анкета для изучения потребительского спроса
Введение Вопрос Варианты ответов
1. Ваш пол Мужской
Женский
2. Ваш возраст До 25
25-35 лет
35-45 лет
После 45 лет
3. Ваш уровень дохода До 4000 руб.
4000-8000 руб.
8000-12000 руб.
Более 12000 руб.
4. Решающим фактором при выборе обуви для Вас является - Удобство
- Мода
- Надежность
5. Устраивает ли Вас существующий ассортимент в магазине Да
Нет
6. Является ценовой фактор при покупки решающим Да
Нет
7. Кокой стиль обуви Вам наиболее предпочтителен - Классический
-Модели, соответствующие современной моде
- Авангардный стиль
8. Устраивает ли Вас качество современной обуви Да
Нет
9. Какой материал Вы предпочитаете - Кожа
- Текстиль
- Другой
10. Какая обувь для Вас предпочтительнее - Отечественная
- Импортная
Задание 4.3.
Анализ товаров поставщиков
Вид товара Доля в объеме реализации Престиж Качество
B. A. A. Collection 13 + Высокое
DGERALDI 10 + Высокое
DZARA 10 + Высокое
DZARA 12 + Высокое
FAREAST 16 Среднее
Paola 13 + Высокое
TOFA 10 + Высокое
АСК-Стиль 10 Среднее
Прочие поставщики 6 Среднее
Оборот общий 100 Х Х
В целом можно сделать вывод, что большинство товаров в магазине "РоссИта" представлены достаточно производ
Примечание работа не полностью
Похожие работыУкажите срок работы в данной организации. 1 месяц 3 месяца 6 месяцев 9 месяцев 2. В какие периоды Вам наиболее необходима помощь руководителя? 1 месяц 3 месяца 6 месяцев 9 месяцев 3. Как часто вам нужна в работе помощь коллег? 1 месяц 3 месяца 6 месяцев 9 месяцев 4.
Задача 1 Определите прогнозируемую сумму и уровень издержек обращения на квартал по данным: в отчетном квартале товарооборот составил 730050 руб.; издержки обращения 96658 руб. На прогнозируемый период на основе проведения маркетинговых исследований предполагается увеличить товарооборот на 3,0%, уровень издержек обращения в связи с ростом тарифов на услуги увеличивается на 6,0% /темп изменения/.
Основу спроса составляют потребности человека. Среди них можно выделить те, с которыми связано само существование человека,
потребности в пище, одежде, жилище. Наряду с ними имеются другие потребности, которые возникают, изменяются, исчезают вместе с развитием цивилизации, духовным, экономическим и техническим прогрессом.
В современных условиях, когда торговый сектор занимает большое место в экономике нашей страны. Предприятиям торговли необходимо совершенствовать свою систему управления и анализа деятельности, в том числе и управлением и анализом запасов. Спрос населения на товары формируется под влиянием многочисленных экономических, социальных, демографических, природно-климатических и других факторов, которые постоянно изменяются в процессе развития общественного производства.
Все люди - это потребители и поэтому каждый для себя выбирает свой набор полезностей, при чем наиболее оптимальный. В нем отражается полезность данного продукта, блага в определенный период времени, для того чтобы было все рационально и правильно. Теория потребительского выбора опирается на потребительскую психологию индивидуума.
Основу спроса составляют потребности человека. Среди них можно выделить те, с которыми связано само существование человека, - потребности в пище, одежде, жилище. Наряду с ними имеются другие потребности, которые возникают, изменяются, исчерпывают вместе с развитием цивилизации, духовным, экономическим и техническим прогрессом.
Тема данной курсовой работы "Зарождение теории потребительского потребления" является достаточно актуальной в настоящее время. Рынок - это экономическая система, ориентированная на потребителя. Этим объясняется постоянный интерес экономической науки к тому, как ве-дет себя обычный потребитель, какими мотивами он руководствуется, делая выбор в море товаров, существуют ли закономерности, управляющие его по-ведением на рынке.
1. Государственная собственность на землю проблемы разграничения В части 1 статьи 9 Конституции Российской Федерации предусматривается, что земля может находиться в государственной собственности. Данное конституционное требование реализуется в гражданском и земельном законодательстве.
В современном мире банки не только организуют денежный оборот и кредитные отношения, но и выполняют огромное число разнообразных банковских операций, необходимых для дальнейшего развития общества. Сберегательный банк - это один из универсальных банков. Он совершает как традиционные операции, связанные с привлечением средств во вклады, кредитованием и предоставлением других видов услуг физическим лицам, так и полный перечень банковских операций.
Введение Актуальность данной тематики обусловлена тем, что социальные кризисные процессы, происходящие в современном обществе, отрицательно влияют на психологию людей, порождая тревожность и напряжённость, озлобленность, жестокость и насилие. Тяжёлое экономическое положение страны привело наше общество к серьёзным трудностям и внутренним конфликтам, к значительному увеличению уровня распространённости и многообразия форм аморальных поступков, преступности и других видов отклоняющегося поведения.
Существуют четыре основных принципа формирования правильного представления о поведении потребителей: - потребитель независим; - мотивация и поведение потребителя постигаются с помощью исследований; - поведение потребителей поддается воздействию; - потребительское поведение социально законно.
людей, а не капиталов. Основные признаки производственных кооперативов состоят в следующем: 1) производственный кооператив - это добровольное объединение на основе членства преимущественно граждан для совместной производственной и иной хозяйственной деятельности; 2) член кооператива - гражданин, как правило, обязан в нем работать (участвовать в его деятельности личным трудом), находиться с кооперативом в трудовых отношениях, либо обеспечить иное участие в его деятельности, выражающееся, в частности, в финансировании кооператива, обеспечении его материальными ресурсами, помещениями, транспортом.
Поправочний коефцнт ; коефцнт взамност колективу ; коефцнт конфлктност колективу .
