Договор на оказание маркетинговых услуг (исследование рынка, на который поставляются товары Заказчика)

_________________, именуем__ в дальнейшем "Заказчик", в лице _________________, действующ___ на основании _________________, с одной стороны, и _________________, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", в лице _________________, действующ___ на основании _________________, с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика периодически (ежеквартально, ежемесячно) оказывать услуги по маркетинговому исследованию рынка товаров, реализуемых Заказчиком и указанных в Приложении N 1 к настоящему Договору, и представлять Заказчику заключение по результатам оказываемых услуг, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги.

1.2. Целью маркетингового исследования являются: определение потребительского спроса на товары, указанные в Приложении N 1, на продовольственном рынке ___________ (указать регион), качественная и количественная оценка этого рынка, количественная оценка товаров Заказчика, присутствующих на рынке соответствующего региона, оценка рыночной доли продукции Заказчика на исследуемой территории, количественная и качественная оценка конкурентной среды (ассортиментная и ценовая политика конкурентов, рыночная доля их продукции, маркетинговые мероприятия конкурентов, количественная оценка товаров конкурентов, присутствующих на рынке соответствующего региона).

1.3. Исполнитель гарантирует свою научную и материальную независимость в ходе исполнения настоящего Договора.

1.4. Срок оказания услуг:

- начало: "___"________ ___ г.;

- окончание: "___"________ ___ г.

1.5. Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя (г. ___________). В случае необходимости выезда в другие населенные пункты Заказчик оплачивает проезд и проживание Исполнителя из расчета:

- проживание (гостиница): ________ рублей за сутки;

- питание: ________ рублей за сутки.

2.1. Заказчик обязуется:

2.1.1. В течение _______ дней с момента подписания настоящего Договора предоставить Исполнителю материалы, необходимые для исполнения настоящего Договора.

2.1.2. В течение срока действия настоящего Договора предоставлять Исполнителю любую информацию о товарах Заказчика согласно Приложению N 1 к настоящему Договору, включая информацию о производстве и продажах этих товаров на других рынках, по письменному запросу Исполнителя.

2.1.3. Оплатить услуги Исполнителя в соответствии с настоящим Договором.

2.1.4. Подписывать акты об оказании услуг в течение _______ дней с момента их получения от Исполнителя.

2.2. Заказчик вправе:

2.2.1. Во всякое время проверять ход маркетингового исследования, запрашивая у Исполнителя соответствующую информацию, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.

2.2.2. Получать от Исполнителя устные и письменные консультации по вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора.

2.2.3. Уточнять и корректировать желаемые результаты оказываемых услуг в случае существенного изменения обстоятельств.

2.2.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, предупредив об этом Исполнителя за _________________________, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

2.3. Исполнитель обязуется:

2.3.1. Приступить к оказанию услуг в срок, установленный п. 1.4 настоящего Договора.

2.3.2. В целях оказания маркетинговых услуг в течение срока действия Договора осуществлять следующие действия:

- изучать характеристики аналогичных товаров, предлагаемых на рынке другими производителями (распространителями);

- изучать и систематизировать данные о ценах на товары Заказчика и аналогичные товары;

- проводить опрос покупателей товаров Заказчика и аналогичных товаров в местах реализации товаров;

- проводить опросы потенциальных покупателей товаров, включая оптовых покупателей; проводить презентации товаров, в ходе которых производится анкетирование;

- определять количество продукции Заказчика или иной аналогичной продукции в местах конечных продаж (торговые точки - киоски, магазины, супермаркеты, гипермаркеты, сети магазинов, мелкооптовые рынки).

2.3.3. На основании полученной в ходе исследования информации _______________ (ежемесячно/ежеквартально), не позднее ___ (_____) числа месяца, следующего за отчетным (кварталом), составлять и представлять Заказчику заключение о результатах маркетингового исследования за прошедший период. Первое заключение представляется ___________.

Заключение должно содержать:

- данные, полученные Исполнителем в ходе проводимого исследования;

- выводы, основанные на полученных в результате исследования данных; расчет расходов Исполнителя.

Полученные в результате исследования данные должны быть оформлены в виде ________ (например, анкет, сводных таблиц и графиков). К заключению Исполнитель прилагает документы, свидетельствующие о произведенных расходах при исполнении настоящего Договора.

Одновременно с заключением Исполнитель представляет Заказчику акт об оказании услуг за отчетный месяц, содержащий виды, объем и стоимость оказанных услуг.

2.3.4. Соблюдать правила конфиденциальности в отношении любой информации, полученной от Заказчика в связи с оказанием ему услуг по настоящему Договору.

2.3.5. Не копировать, не передавать и не показывать третьим лицам находящиеся у Исполнителя материалы Заказчика.

2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора. При этом Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за действия (бездействие) привлекаемых им третьих лиц.

2.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, предупредив об этом Заказчика за _________________________, при условии полного возмещения Заказчику убытков.

3.1. Общая цена услуг по настоящему Договору составляет ____ (_________) рублей в месяц. Стоимость отдельных услуг указана в Приложении N 2 к настоящему Договору.

3.2. Услуги Исполнителя по настоящему Договору подлежат оплате в следующие сроки и в следующем порядке: _____________________________.

3.3. Цена услуг оплачивается Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня подписания его Сторонами и действует до "___"________ ___ г.

4.2. Прекращение действия настоящего Договора влечет за собой прекращение обязательств Сторон по нему, но не освобождает Стороны Договора от ответственности за его нарушения, если таковые имели место при исполнении условий настоящего Договора.

4.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, возместив Исполнителю понесенные им расходы.

4.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, возместив Заказчику убытки в полном объеме.

4.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

4.6. Все изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу лишь в случае их письменного оформления и подписания обеими Сторонами.

4.7. Споры, связанные с изменением, расторжением и исполнением настоящего Договора, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.8. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

4.9. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

4.10. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора:

4.10.1. Перечень товаров, реализуемых Заказчиком (Приложение N 1).

4.10.2.Перечень и стоимость услуг (Приложение N 2).

5.1. Исполнитель: _______________________________________________________

Р/с ________________________________ в __________________________________

ИНН ______________________, БИК _______________, к/с ____________________

5.2. Заказчик: __________________________________________________________

Р/с ________________________________ в __________________________________

ИНН ______________________, БИК ______________, к/с _____________________

Договор оказания услуг по конъюнктурному исследованию рынка

кол-во скачиваний: 61

дата и место подписания

___ (наименование юридического лица) ___, именуем__ в дальнейшем "Заказчик", в лице ___ (должность, фамилия, имя, отчество) ___, действующ__ наосновании ___ (Устава, положения, доверенности) ___, с одной стороны, ии ___ (наименование юридического лица) ___, именуем__ в дальнейшем"Исполнитель", в лице ___ (должность, фамилия, имя, отчество) ___, действующ__ на основании ___ (Устава, положения, доверенности) ___, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по изучению потенциальных возможностей рынка ________________ по продвижению продукции Заказчика, указанной в Приложении N 1 к настоящему Договору (далее - "продукция"), осведомленности о ней и покупательских привычках потребителей, включая статистический анализ, по изучению условий оплаты, хранения и транспортировки продукции, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги.

1.2. Услуги, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора, оказываются в пределах следующей территории: ___________________________.

2.1. Цена оказываемых Исполнителем услуг составляет __________ (_____________) рублей в месяц.

2.2. Оплата цены услуг производится в течение _____ банковских дней с момента подписания акта об оказании услуг (п. 3.5 настоящего Договора).

2.3. Оплата производится путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 5 настоящего Договора.

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Изучать на территории, указанной в п. 1.2 настоящего Договора, потенциальные возможности рынка продукции, в том числе:
- приемлемость продукции на указанной территории;
- осведомленность о продукции и покупательских привычках потребителей в целях продвижения ее как товара;
- статистический анализ результатов;
- условия реализации и приобретения, оплаты, хранения и транспортировки продукции;
- информацию о действующих договорных ценах на аналогичную продукцию.

3.1.2. Оформлять результаты изучения возможностей рынка (подп. 3.1.1) в виде рекомендаций, которые подлежат представлению Заказчику.

3.1.3. На основе изученной информации составить базу данных потенциальных покупателей продукции.

3.1.4. Проводить текущие консультации с Заказчиком не реже одного раза в неделю и информировать Заказчика об изменении рыночной конъюнктуры.

3.1.5. Оказывать услуги по настоящему Договору добросовестно, соблюдать указания и требования Заказчика.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию о продукции.

3.2.2. При необходимости предоставить Исполнителю образцы продукции.

3.2.3. Содействовать Исполнителю в оказании им услуг.

3.2.4. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

3.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и цены фактически оказанных им услуг.

3.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику причиненных ему убытков.

3.5. Не позднее ___________ рабочих дней с момента окончания каждого календарного месяца Исполнитель составляет и представляет Заказчику для подписания акт об оказании услуг.
Заказчик обязан рассмотреть и подписать акт об оказании услуг в течение ___________ дней с момента его получения от Исполнителя.

При уклонении от подписания акта об оказании услуг либо необоснованном отказе Заказчика от его подписания акт об оказании услуг считается подписанным на ___________ день с момента его получения Заказчиком.

4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до "___"____________ ___ г.

4.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны в том случае, если они составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

4.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Разногласия между Сторонами, связанные с исполнением или расторжением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения в результате переговоров - передаются на разрешение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
Приложение N 1. Перечень продукции Заказчика.

Договор оказания услуг по конъюнктурному исследованию рынка 2016 - образец

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по изучению потенциальных возможностей рынка ________________ по продвижению продукции Заказчика, указанной в Приложении N 1 к настоящему Договору (далее - "продукция"), осведомленности о ней и покупательских привычках потребителей, включая статистический анализ, по изучению условий оплаты, хранения и транспортировки продукции, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги.

1.2. Услуги, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора, оказываются в пределах следующей территории: ___________________________.

2.1. Цена оказываемых Исполнителем услуг составляет __________ (_____________) рублей в месяц.

2.2. Оплата цены услуг производится в течение _____ банковских дней с момента подписания акта об оказании услуг (п. 3.5 настоящего Договора).

2.3. Оплата производится путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 5 настоящего Договора.

2.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

2.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Изучать на территории, указанной в п. 1.2 настоящего Договора, потенциальные возможности рынка продукции, в том числе:

- приемлемость продукции на указанной территории;

- осведомленность о продукции и покупательских привычках потребителей в целях продвижения ее как товара;

- статистический анализ результатов;

- условия реализации и приобретения, оплаты, хранения и транспортировки продукции;

- информацию о действующих договорных ценах на аналогичную продукцию.

3.1.2. Оформлять результаты изучения возможностей рынка (п. 3.1.1 настоящего Договора) в виде рекомендаций, которые подлежат представлению Заказчику.

3.1.3. На основе изученной информации составить базу данных потенциальных покупателей продукции.

3.1.4. Проводить текущие консультации с Заказчиком не реже одного раза в неделю и информировать Заказчика об изменении рыночной конъюнктуры.

3.1.5. Оказывать услуги по настоящему Договору добросовестно, соблюдать указания и требования Заказчика.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию о продукции.

3.2.2. При необходимости предоставить Исполнителю образцы продукции.

3.2.3. Содействовать Исполнителю в оказании им услуг.

3.2.4. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

3.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и цены фактически оказанных им услуг.

3.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику причиненных ему убытков.

3.5. Не позднее ___________ рабочих дней с момента окончания каждого календарного месяца Исполнитель составляет и представляет Заказчику для подписания акт об оказании услуг.

3.5.1. Заказчик обязан рассмотреть и подписать акт об оказании услуг в течение ___________ дней с момента его получения от Исполнителя.

3.5.2. При уклонении от подписания акта об оказании услуг либо необоснованном отказе Заказчика от его подписания акт об оказании услуг считается подписанным на ___________ день с момента его получения Заказчиком.

4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до "___"____________ ___ г.

4.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны в том случае, если они составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

4.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Разногласия между Сторонами, связанные с исполнением или расторжением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения в результате переговоров - передаются на разрешение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

4.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора:

4.6.1. Приложение N 1. Перечень продукции Заказчика.

4.6.2. Приложение N 2. Акт об оказании услуг.

Маркетинговые исследования: правила игры

В последнее время широко распространились договоры, предметом которых является «оказание маркетинговых услуг» либо «проведение маркетинговых исследований». Такие контракты традиционно вызывают у проверяющих повышенный интерес. Поэтому документацию по ним следует оформлять особенно тщательно.

Термин «маркетинг» – экономический. Он не определен ни в гражданском, ни в налоговом, ни в бухгалтерском законодательстве. Маркетинг в классическом понимании – это предпринимательская деятельность, которая заключается в продвижении товаров и услуг от производителя к потребителю.

В Общероссийском классификаторе видов экономической деятельности ОК 029-2001 (далее – ОКВЭД) термины «маркетинговые услуги» и «маркетинговые исследования» отсутствуют. Вместо них там прописаны такие понятия, как «исследования конъюнктуры рынка» и «деятельность по выявлению общественного мнения». Они отнесены к классу 74 «Предоставление прочих видов услуг». В частности, согласно ОКВЭД, исследователи рынка могут:

• определять его размер и характер;
• рассчитывать реальную и потенциальную емкость рынка;
• анализировать факторы, влияющие на его развитие;
• учитывать специфические особенности анализа товарного и регионального рынка и т. д.

Обосновать затраты непросто

Критерии, согласно которым фирма может уменьшать базу по налогу на прибыль, установлены статьей 252 Налогового кодекса. В частности, затраты должны быть:

• обоснованными;
• документально подтвержденными;
• связанными с деятельностью, направленной на получение дохода.

Рассмотрим подробнее каждый из этих пунктов применительно к договору на оказание маркетинговых услуг.

Прежде всего отметим, что компания не обязана предоставлять в инспекцию документы, которые подтверждают, что ее затраты соответствуют указанным выше критериям. Такого требования не содержит ни Налоговый кодекс, ни какой-либо другой законодательный акт. Тем не менее арбитражные суды при рассмотрении налоговых споров нередко сообщают, что фирмы должны доказать экономическую целесообразность своих расходов.

Таким образом, чтобы без проблем учесть расходы на маркетинг при расчете налога на прибыль, их необходимо правильно обосновать. В частности, это можно сделать во внутренних документах компании. Например, в приказах или распоряжениях генерального директора, должностных инструкциях сотрудников.

Фирмы и контролеры часто спорят по поводу экономической обоснованности маркетинговых расходов. Например, конфликт может возникнуть в случае, если организация заключает несколько договоров об исследовании рынка с разными исполнителями.

Целесообразность трат на маркетинг оказывается под вопросом и в случае, если контрагент компании является недобросовестным налогоплательщиком. На это может указывать то, что он не отчитывается перед налоговой инспекцией по месту регистрации или руководитель находится в розыске и т. д. Таким образом, чтобы в будущем избежать проблем, лучше заранее проверять надежность своих контрагентов.

Документы, которые подтверждают расходы

Чтобы обосновать траты на маркетинг, необходимо прежде всего правильно оформить документы. Так, они должны соответствовать российскому законодательству или обычаям делового оборота иностранного государства, на территории которого фирма понесла расходы. Заметим, что норма, позволяющая учитывать «зарубежные» траты компаний, появилась в Налоговом кодексе только с 1 января 2006 года. Подтверждающие документы на иностранном языке обязательно следует нотариально заверить. В противном случае затраты, которые они доказывают, нельзя будет учесть при налогообложении прибыли.

Некоторые бумаги могут лишь косвенно подтверждать произведенные расходы. В качестве примера можно назвать таможенную декларацию, приказ о командировке, отчеты о выполненной в соответствии с договором работе и т. д.

Подтверждающие бумаги должны быть оформлены по унифицированным формам Госкомстата. Поэтому, если компания удалит из первичных учетных документов существенные реквизиты, они перестанут соответствовать требованиям законодательства. Следовательно, затраты нельзя будет признать документально подтвержденными и учесть для целей налогообложения прибыли (письмо УМНС по г. Москве от 11 июля 2003 г. № 26-08/38889).

Однако для договоров маркетинговых услуг официального образца не существует. Поэтому компания вправе разработать его самостоятельно и утвердить в приказе об учетной политике (п. 2 ст. 9 Федерального закона от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», п. 5 ПБУ 1/98 «Учетная политика организации»).

Иногда проверяющие оспаривают правомерность списания затрат на расходы, ссылаясь на то, что между сторонами сделки отсутствуют договорные отношения.

Действительно, компании должны заключать соглашения в простой письменной форме (ст. 161 ГК РФ). В то же время в статье 159 Гражданского кодекса сказано, что некоторые сделки можно заключать и устно. Например, те, которые совершают во исполнение письменного договора. Разумеется, устная форма допустима только в случае, если она отвечает желаниям сторон и не противоречит закону.

Таким образом, можно сделать следующий вывод. Если заказчик и исполнитель заключили договор в письменном виде, то теоретически подписывать еще и акты приемки-передачи им не нужно. Однако инспекторы эти документы требуют и изучают очень внимательно. Поэтому оформлять их следует с особой тщательностью. Например, если в акте приемки–передачи написано: «. услуги в соответствии с договором № 12 от 15 ноября 2005 г. исполнителем оказаны, заказчиком оплачены», то такая неконкретная формулировка почти наверняка вызовет вопросы у инспекторов. Кроме того, практика налоговых проверок показывает, что контролеры требуют от компаний отчеты о проделанной работе по исследованию рынка.

То есть, чтобы документально подтвердить обоснованность маркетинговых исследований, фирме необходимо соблюсти следующие требования.

Во-первых, финансово-хозяйственные отношения должны быть оформлены договором, а также подтверждены актами приемки-передачи и отчетом о проведенном исследовании.

Во-вторых, документацию на оформление результатов маркетингового исследования компания должна разработать самостоятельно. При этом необходимо учесть требования пункта 2 статьи 9 Федерального закона от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» и пункта 5 ПБУ 1/98 «Учетная политика организации».

В-третьих, все документы необходимо составлять на русском языке. Если же в них использован иностранный язык, то требуется перевод документа (ст. 16 Федерального закона от 25 октября 1991 г. № 1807-1 «О языках народов Российской Федерации»).

Наконец, проанализируем третье требование статьи 252 Налогового кодекса к расходам. Напомним, оно заключается в том, что затраты должны быть связаны с деятельностью, направленной на получение дохода.

Рассмотрим пример: некая компания занимается оптовой торговлей спортинвентарем. Желая продавать больше товара, она заказала специализированной фирме маркетинговое исследование конкретного региона. Стороны оформили договор на оказание услуг и подписали акт приемки-передачи. Исполнитель предоставил заказчику отчет о проделанной работе.

Ознакомившись с результатами данного маркетингового исследования, компания решила не расширять объемы продаж в исследованном регионе. В связи с этим представляется, что сумму, уплаченную фирме-исполнителю, нельзя включить в налоговые расходы. Ведь эти затраты не связаны с деятельностью, которая направлена на получение дохода.

Отчет по исследованию конъюнктуры рынка, сбору информации, связанной с производством и реализацией товаров (работ, услуг)

Раздел I «Основные данные» . В этом разделе указывают, кем и для кого проводится исследование. Также отражают его цель и перечисляют консалтинговые фирмы и субподрядчиков, которые внесли существенный вклад в исследование.

Раздел II «Предмет исследования» . В раздел включают информацию о размере, характере и географии распространения предмета исследования. Кроме того, здесь описывают методы его изучения и оценки.

Раздел III «Сбор данных» . В нем указывают метод, с помощью которого собирали информацию. Это может быть, например, интервью, письменные анкеты, групповое обсуждение, наблюдение и др. Также перечисляют сотрудников, которые проводили исследование. Здесь же приводят использованные методы контроля за качеством полевых исследований и их продолжительность.

Раздел IV «Представление результатов» . Заключение должно содержать выводы, полученные в результате исследования. К нему нужно приложить использованные анкеты и другие важные материалы.