Розничная торговля по образцам

РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ ПО ОБРАЗЦАМ

Розничная торговля по образцам как альтернатива "классической" торговле либо дополнение к ней приобретает все большую популярность. Среди конкурентных преимуществ такой формы торговли - снижение расходов на реализацию товаров, мобильность совершения сделок, возможность совмещения торговых операций и рекламы, оптимизация логистических схем доставки и т.д.

Рассмотрим основные вопросы деятельности организаций, реализующих населению товары по образцам.

Торговля по образцам представляет собой форму торговли, при которой покупатель выбирает товары по их образцам или описаниям (ст. 11 Закона Республики Беларусь от 28.07.2003 N 231-З "О торговле" (далее - Закон о торговле)). Такая торговля осуществляется по установленным правилам (Правила осуществления розничной торговли по образцам, утвержденные Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 N 31 (далее - Правила N 31)).

Розничная торговля по образцам проводится путем демонстрации образцов (описаний) товаров в торговых объектах либо распространения информационных источников, содержащих описания товаров (каталогов, проспектов, буклетов, фотографий и т.д.). Покупатель изучает образцы или описания, выбирает и оплачивает необходимые товары (п. 3, 4 Правил N 31).

Торговля по образцам может вестись как в торговом объекте, так и вне его способами, представленными на схеме.

Рис. Способы торговли по образцам

Торговля по образцам в торговом объекте

Образцы товаров демонстрируются в витринах, на прилавках, подиумах, стендах и ином оборудовании, размещение которого позволяет покупателям ознакомиться с товарами (п. 12 Правил N 31). При этом торговым объектом следует считать не только торговый зал магазина, но и любое помещение (офис, склад, павильон, демонстрационный зал), в котором с целью продажи товаров демонстрируются их образцы (описания), происходит консультирование покупателей, заключаются договоры розничной купли-продажи.

Ассортимент товаров, реализуемых по образцам, продавец определяет самостоятельно, если иное не установлено законодательством (п. 6 Правил N 31). При этом для торгового объекта необходимо разработать и утвердить ассортиментный перечень и согласовать его с местным исполнительным и распорядительным органом по месту нахождения торгового объекта (п. 5 Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 07.04.2004 N 384 (далее - Правила N 384); Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 15.01.2009 N 4 "Об ассортиментных перечнях товаров"). Товары, включенные в ассортиментный перечень, должны быть в продаже постоянно (ст. 3.4.12 Государственного стандарта Республики Беларусь СТБ 1393-2003 "Торговля. Термины и определения", утвержденного Постановлением Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь от 28.04.2003 N 22).

Для ознакомления покупателей предлагаются образцы товаров всех артикулов, марок и разновидностей, комплектующих изделий и приборов, фурнитуры и других сопутствующих товаров. Выставленные образцы в целях предупреждения потери их качества необходимо периодически обновлять.

Если товары требуют ознакомления с их устройством и действием, образцы демонстрируются персоналом продавца в собранном, технически исправном состоянии (п. 12 Правил N 31).

Торговля по образцам вне торгового объекта

Покупатель знакомится с описаниями товаров без доступа в какие-либо помещения продавца. Информацию о товарах продавец помещает в информационные источники (каталоги, буклеты и т.д.), которые доводятся неопределенному кругу лиц путем рассылки по почте, размещения на информационных стендах, сайтах сети Интернет и другими не запрещенными законодательством способами (п. 3, 13 Правил N 31).

Широкое распространение получили интернет-магазины - сайты с информацией о товарах, продавце, позволяющие выбрать, заказать и приобрести товар (п. 2 Правил N 31). Следует отметить, что не любой сайт, содержащий описания товаров, считается интернет-магазином: ключевым моментом является возможность с его помощью заказать и приобрести товар. Например, рекламный сайт не признается интернет-магазином, если представленные на нем товары реализуются только через торговый объект.

Перечень товаров, реализуемых по образцам вне торгового объекта, определяет продавец (п. 6 Правил N 31). При этом не требуется наличия ассортиментного перечня (ч. 5 п. 5 Правил N 384).

Вместе с тем при продаже товаров по образцам вне торговых объектов действуют определенные ограничения: таким способом запрещено продавать изделия из драгоценных металлов и камней, пиротехнические изделия, лекарственные и ветеринарные средства, БАДы, а также оружие и патроны к нему (ч. 3 п. 6 Правил N 31).

Скоропортящиеся продовольственные товары и кулинарную продукцию можно продавать по образцам вне торгового объекта только при наличии у продавца торгового объекта, в котором осуществляется реализация таких товаров.

Информация, которую нужно довести до покупателя

Потенциальный покупатель вправе получить необходимую информацию о товарах, реализуемых по образцам, и их продавце.

Таблица. Информация о продавце и способы ее доведения до покупателя

Новые правила «образцовой» торговли

В последнее время государство уделяет особое внимание защите прав потребителей, о чем свидетельствуют не так давно вступившие в силу новая редакция Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 № 26 «О некоторых вопросах защиты прав потребителей».

В том же ключе можно рассматривать и новые Правила осуществления розничной торговли по образцам, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 (далее — Правила торговли по образцам и Постановление № 31 соответственно), вступившие в силу с 16 января 2009 г. Основной целью принятия данного нормативного акта нам видится не столько упрощение работы субъектов хозяйствования, занимающихся розничной торговлей по образцам (одной из разновидностей которой является торговля через интернет-магазины), сколько желание навести хотя бы относительный порядок в слабо контролируемой, но весьма бурно развивающейся сфере виртуальной торговли.

С принятием данного нормативного акта должны быть отменены действовавшие ранее Правила продажи товаров по образцам, утвержденные приказом Министерства торговли Республики Беларусь от 16.06.1998 № 83 (далее — Правила № 83), однако официально они пока не признаны утратившими силу, хотя и не могут применяться при наличии нормативного правового акта более высокой юридической силы. Рассмотрим, какие основные изменения произошли в порядке торговли по образцам в связи с принятием Правил торговли по образцам.

В Правилах торговли по образцам дано новое определение интернет-магазина — это сайт, содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара. Отметим, что ранее действовало гораздо более «жесткое» определение, введенное п. 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 08.09.2006 № 1161 «О некоторых вопросах осуществления розничной торговли по образцам с использованием сети Интернет» (далее — Постановление № 1161). Согласно ему под интернет-магазином понимался сайт субъекта торговли, содержащий соответствующую требованиям законодательства информацию (сведения) о субъекте торговли и товарах, размещенный исключительно на сервере на территории Республики Беларусь, доменное имя которого зарегистрировано в установленном порядке в доменном адресном пространстве национального сегмента сети Интернет. При этом регистрация доменного имени сайта обязательно должна подтверждаться документом, выдаваемым в установленном порядке Оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь .

Положения п. 1 Постановления № 1161 признаны утратившими силу Постановлением № 31, поэтому можно говорить о том, что необходимость регистрации сайта исключительно в национальном сегменте сети Интернет (в так называемой by-зоне) отменена вместе с обязанностью получать у властей какие-либо документы, необходимые для регистрации доменного имени сайта. Несомненно, это должно быть положительно оценено теми, кто только задумывается об открытии интернет-магазина.

Пунктом 3 Правил торговли по образцам установлено, что розничная торговля по образцам может осуществляться двумя способами:

1) в торговом объекте — путем демонстрации в торговых объектах образцов товаров и (или) описаний товаров, содержащихся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленных в фотографиях или иных информационных источниках (далее — торговля по образцам в торговом объекте);

2) вне торгового объекта — путем предоставления описаний товаров, содержащихся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленных в фотографиях или иных информационных источниках, рассылаемых продавцом неопределенному кругу лиц с использованием услуг организаций почтовой связи или распространяемых в средствах массовой информации или любыми другими способами, не запрещенными законодательством, в том числе через интернет-магазин (далее — торговля по образцам вне торгового объекта).

При любом из способов торговли по образцам покупателю должна предоставляться возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами или предложенными описаниями товаров, выбрать и оплатить необходимые товары, которые передаются покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором розничной купли-продажи (далее — договор).

В соответствии с п. 5 Правил торговли по образцам продавец может предложитьпокупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки любыми видами транспорта, а также по сборке, установке, подключению, наладке и сервисному обслуживанию товаров. Согласно п. 5 Правил № 83 подобные услуги были не правом, а обязанностью продавца. Продавец был должен обеспечить по согласованию с покупателем услуги по доставке товаров, а также по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. И здесь можно говорить об определенном смягчении требований, предъявляемым к субъектам хозяйствования, занимающимся как «классической» торговлей по образцам, так и интернет-торговлей.

Как и прежде, покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых продавцом при заключении договора, т.е. навязывать их (а уж тем более — включать в стоимость товара) продавец не может. А вот перечень товаров, реализуемых по образцам, и оказываемых услуг теперь определяется продавцом, только если иное не установлено законодательством (в Правилах № 83 последнее уточнение отсутствовало).

Упрощение организации торговли по образцам никак не коснулось требований к информации, которую необходимо доводить до покупателей при подобной форме торговли. Наоборот, они существенно расширились. В частности, при торговле по образцам в торговом объекте. кроме обычных требований указания на вывеске и (или) информационной табличке наименования торгового объекта и т.д. продавцу необходимо довести до сведения покупателя иным доступным способом, принятым в торговом обслуживании потребителей, информацию об имеющихся у него лицензиях, месте нахождения организации (филиала, представительства или подразделения, расположенного вне места нахождения организации) или месте жительства продавца — индивидуального предпринимателя, а также о государственной регистрации последнего.

При торговле по образцам вне торгового объекта вся перечисленная выше информация, должна быть доведена до сведения покупателей в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или быть представлена в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в сети Интернет.

Не менее «объемные» требования (причем гораздо более жесткие, чем было установлено Правилами № 83) введены Правилами торговли по образцам к информации о предлагаемых к продаже товарах. В соответствии с ними продавец должен своевременно и в доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и об их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров,в том числе:

– наименование товара;

– сведения о его основных потребительских свойствах;

– цену и условия оплаты;

– гарантийный срок, если он установлен;

– сведения о сроке доставки товара, цене и об условиях оплаты доставки товара, а также многое другое.

Особое «восхищение» у нас вызвала необходимость приведения рекомендаций по приготовлению пищевых продуктов (!). если это требуется из специфики таких товаров. Вот уж поистине забота о покупателях, выходящая за границы здравого смысла.

Кроме того, большое внимание в Правилах торговли по образцам уделено вопросам заключения договора с покупателями, а также порядка доставки им товаров и ответственности сторон в случае нарушения этого порядка.

В качестве приложения к Правилам торговли по образцам приведен перечень товаров, розничная торговля которыми по образцам вне торгового объекта допускается только при наличии у продавца торгового объекта, в котором осуществляется реализация таких товаров. В него включены изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, пиротехнические изделия, лекарственные средства, оружие и патроны к нему, скоропортящиеся продовольственные товары, кулинарная продукция, а также различные виды эротической и «сексуальной» продукции.

В завершение отметим, что право давать разъяснения о порядке применения Правил торговли по образцам предоставлено Министерству торговли, а республиканским органам государственного управления и иным государственным организациям, подчиненным Правительству, облисполкомам и Минскому горисполкому дано указание привести свои нормативные правовые акты в соответствие с Постановлением № 31. Правда, срок этого «приведения в соответствие» почему-то не установлен.

Антон СКОРОХОД, экономист

Количество показов: 2704

Розничная торговля

Розничная торговля – продажа (т.е. передача за определенную плату) потребителю товара. Розница самый древний, широко распространенный и понятный вид торговли Она отличается тем, что одним из ее участников непременно выступает конечный потребитель продукта.

• комиссионная торговля – торговля в ходе которой продавец (комиссионер) принимает у владельца (комитента) какой-либо товар, продает его своими силами потребителю. Право собственности на объект купли-продажи переходит от владельца (комитента) покупателю в момент продажи. Комиссионер в результате сделки получает комиссионное вознаграждение по факту продажи;
• торговля в стационарных торговых объектах – продажа в специально предназначенных для торговли помещениях;
• торговля в нестационарных торговых объектах – торговля во временных, не оборудованных специально помещениях и с транспортных средств;
• торговля без (вне) торговых объектов – тоже самое, но без всякого, постоянного или передвижного торгового объекта;
• торговля по образцам – при такой торговле покупателю демонстрируется образец товара или его модель, изображение. После оплаты покупка передается покупателю, в т.ч. почтовым отправлением
• развозная торговля – продажа товаров в оборудованных специально для торговли транспортных средствах;
• разносная торговля – торговля с лотков, тележек, корзин и т.п.;
• торговля на ярмарках;
• торговля на аукционах – продажа вещей на специально организованных торгах, в ходе которых потенциальные покупатели предлагают свои варианты цены, товар переходит к тому, кто предложит наибольшую цену;
• торговля на рынках.

Основными актами, определяющими ведение розничной торговли, являются: «Закон о торговле», «Постановление Совета Министров Республики Беларусь» №384 от 24.04.2004 года, другие документы более низкого порядка.

Такой важный вопрос как максимально допустимый уровень торговых надбавок регулируется «Постановлением Министерства торговли Республики Беларусь» №6 от 26.01.2015 года. Ограничение наценки в розничной торговле относится, в основном, к социально значимым товарам, продуктам питания, и колеблется от 10 до 30 процентов.

Розничная торговля один из самых динамично изменяющихся видов деятельности. С одной стороны - правила ее ведения определяются законодательством, с другой – управление розницей как централизованной структурой, в принципе, невозможно. Министерство торговли в Республике Беларусь принимает постановления, дает указания, регулирующие различные аспекты торговли, принимает участие в разработке актов законодательства, но управлять розницей в той же степени, как это делают некоторые другие министерства в рамках своих отраслей, в принципе не может, т.к. каждая покупка – результат индивидуального решения потребителя. Поскольку рынок Беларуси не является закрытым, конкуренция между продавцами и товарами – реальность.

Это одна из главных причин того, что доля частных предприятий (по природе своей более гибких) в розничной торговле особенно велика.

Розничный товарооборот по формам собственности (по данным Белстата )

(в процентах к итогу)

Как видно основную роль в розничной торговле играют частные организации. Государственная торговля уступает позиции. Потребкооперация находится в несколько лучшем положении, ввиду наличия мощной материальной базы и устоявшихся товаропроводящих сетей, особенно в сельской местности. В последнее десятилетие стремительный рост демонстрируют иностранные организации, представленные, как правило, крупными торговыми сетями, со значительным капиталом и опытом работы.

Общий объем розничного товарооборота в стране зависит от покупательской способности населения и ожиданий (они влияют на выбор между расходами и сбережениями). Структура же продаж равно зависит от спроса и предложения.

В 2013-2014 гг. она имела такой вид (по информации Белстата):

Товаров отечественного производства

Парфюмерные и косметические товары и туалетные принадлежности

Холодильники и морозильники

Синтетические моющие средства

Говоря о розничной торговле внутри Республики, следует помнить, что отечественный потребитель приобретает как свои, так и импортные продукты. Доля импорта стабильно велика, что вообще характерно для современных обществ, за исключением живущих натуральным хозяйством.

По данным Белстата:

Доля торговли в ВВП Беларуси не так велика как в других европейских странах. Как видно из диаграммы Белстата, наибольшее развитие она имеет в г.Минске и существенно меньшее в регионах.

Нужно отметить, что статистические данные, как правило, не учитывают мелкую торговлю, индивидуальных предпринимателей, рынки, интернет-магазины и некоторые другие продажи.

Ввиду способности торговли к резкому росту за короткий период времени, она может выступать своеобразным «локомотивом» экономического развития как источник «быстрых денег». Следует, однако, понимать, что в долгосрочном периоде объемы продаж все равно окажутся ограничены покупательской способностью населения. Увеличение продаж импортных товаров также имеет неоднозначный эффект для экономики. т.к. может вести к превышению импорта над экспортом, ухудшению положения отечественных производителей.

Заявка на кредит

Оставайся с Myfin.by

© 2012 – 2016, Myfin.by

Оставайся с Myfin.by

Заявка на халву

Сотрудник банка свяжется с вами в ближайшее время.

‹ Назад

Розничная торговля по образцам вне торгового объекта

В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

Внимание! У вас установлена устаревшая версия браузера: Opera 10.0.

Использование устаревшей версии браузера потенциально опасно и может привести к некорректному отображению сайта.
Обратите внимание на то, что мы не проверяем работоспособность и не поддерживаем корректную работу сайта в устаревших версиях браузеров.

Что же делать?
Вы можете самостоятельно или с помощью системного администратора вашей организации
скачать бесплатно и установить один из популярных современных браузеров:

Организация планирует начать осуществлять розную торговлю по образцам вне торговго объекта ( это не интернет- магазин). Надо ли предоставлять информацию в контролирующие органы о занятии организацией розничной торговлей? Почитайте ПРАВИЛА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ОТДЕЛЬНЫМИ ВИДАМИ ТОВАРОВ И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ, утвержденные Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 07.04.2004 N 384.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста! Нужны ли какие-то документы при розничной торговле по образцам, если я буду заказывать товары по ссылкам заказчиков с различных сайтов при этом получать некий процент от стоимости этих товаров. Если нужны, то какие и где их брать.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

« Первая ← Пред. 1 След. → Последняя (1) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться .

• Бухгалтеру
• Кадровику
• Экономисту

Сегодня свой день рождения празднуют 24 пользователя .

• Контактная информация
• Блог проекта
• Политика конфиденциальности
• Пользовательское соглашение
• Размещение рекламы